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Avis, informations de contact pour Norauto

Norauto
"Nous sommes un centre d’entretien et de réparation automobile multimarques basé à Haubourdin, également spécialisé dans la vente d’équipements pour la voiture et pour les 2 roues. Nous vous proposons des solutions innovantes, accessibles et connectées, afin de faciliter l’accès et le plaisir à une mobilité plus douce, plus sûre, plus durable, et qui répond aux nouveaux usages de la route. Nos équipes vous accueillent avec ou sans rendez-vous sur Haubourdin."
Adresse: Centre Commercial Englos , Ennetières-en-Weppes 59320, FR
Ville: Ennetières-en-Weppes
Itinéraire: Centre Commercial Englos
Code postal: 59320


Horaires d'ouvertures

Lundi: 08:30-20:00
Mardi: 08:30-20:00
Mercredi: 08:30-20:00
Jeudi: 08:30-20:00
Vendredi: 08:30-20:00
Samedi: 08:30-20:00

Avis
Personnel de l'atelier très compétant et très sympa. Je remercie particulièrement le chef d'atelier. La réparation, les conseils et la prise en charge ont été bien mise en œuvre. Et cela, lors des trois fois où nous y sommes allés.
Ils étaient prêts à me rendre ma voiture et la facture sans faire la prestation, et ils m'ont laissée attendre de 14h à 18h pour une prestation de 2h maximum ! Heureusement qu'au bout de 2h30 j'ai réclamé ma voiture. Résultat : j'ai dû payer un supplément pour faire la prestation initiale et d'autres travaux qu'ils se sont bien gardés de me dire qu'ils étaient nécessaires pour réaliser les tâches demandées initialement ! Manque de communication total entre eux et avec leurs clients, pas de transparence, la vente à tout prixService : Remplacement de freins de véhicule
Ma fille a rencontré un problème sur l’autoroute cet après-midi,le voyant rouge concernant le refroidissement moteur s’est allumé.je suis actuellement en vacances. Je lui ai conseillé de s’arrêter dans votre centre. Non seulement vos collaborateurs l’ont reçu comme une reine mais en plus ne s’agissant que d’un appoint de liquide de refroidissement ils ont effectué l’appoint eux même et en plus GRATUITEMENT. Franchement la ce n’est plus du service c’est l’excellence Encore merci pour elle Nous ne manquerons pas de revenir pour y effectuer nos futurs achats.
Un pneu qui crève à 18h55, le stress... Je suis accueilli avec beaucoup de professionnalisme, de bienveillance, d'expertise et de sérieux. Et 45min plus tard, je peux rentrer chez moi sur mes 4 roues. Merci à l'équipe de passionnés.Service : Pneus
Je vous conseilles de ne pas aller dans ce centre de montage. Mon véhicule a été accroché lors du changement des Pneus. les employés ont accroché le véhicule, Pare-choc, aile avant gauche. Je leur ai fait confiance ils m'ont dit on ne fait pas de constat. Nous allons refaire le véhicule ils l'ont refait mais a ça restitution le véhicule accroché a l'aile droite,pare-brise moucheté et Ils se dédouanant de toute responsabilités. Si vous avez ce souci surtout faites un constat!Service : Remplacement de pneus de voiture
Bonjour à tous Ce garage est sérieux et sans rendez vous. Ils marchent en équipes et font du bon travail. Pour ma part je suis satisfait de leurs prestations. Bien à vous.Services : Services généraux de réparation et de maintenance
Ils ont m'ont fait patienter 3h à l'accueil pour me dire que mon pneu crevé par un clou n'était pas réparable. Deuxième passage on ne peut changer le pneu seul car plus de 10 000 kilomètres au compteur. Troisième passage, trop de monde. Aucun service client, contrat pro pas très pro pour le coup. Vous n'avez pas honte de faire attente vos clients sans les informer que ça ne sert a rien d'attendre ! Je reçois un SMS à 8h pour me dire que mon véhicule est prêt alors que je ne l'ai pas déposé. Plus jamais...Service : Remplacement de pneus de voiture
Magasin qui n’a plus d’âme Norauto.. Pas de bonjour.. un hôte d’accueil qui ne vous répond pas.. 3 vendeurs qui vous disent qu’ils ne peuvent vous renseigner.. Une responsable pas commerçante, pas souriante. Plus envie d’acheter chez eux de ce fait.. Dommage, j’aimais bien ce magasin.
Déposé mon véhicule a 12h pour changer les 4 pneus Rdv pris par internet 8 jours avant, a 15h15, toujours pas fait!! Je ne recommande pas du tout Du coup je suis passée dans mon petit garage point S a Quesnoy, commande faite de suite, pneus reçus en 24h comme promis et montés en 45min... Cherchez l'erreur, vaut mieux privilégier les commerces de proximité il me semble
Très bon accueil, choix de produits. Par contre on peut être satisfait des entretiens comme moyennement. Disques de freins voilés, le problème est reporté sur autre chose. L'impression de pas vouloir prendre en garantie le consommable défectueux pour résoudre le problème. Je reverrai mon avis si une solution est proposé.
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Directions vers Norauto avec les transports en commun


Min 100 mètre
61
62
64
65
CO2
CO3
Ctre Commercial 380 mètre
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62
64
65
CO2
CO3
Ctre Commercial 400 mètre
Ctre Commercial 420 mètre
61
62
64
65
CO2
CO3

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