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Novotel Bordeaux Aéroport

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Avis, informations de contact pour Novotel Bordeaux Aéroport

Adresse: Avenue J F Kennedy , Mérignac 33700, FR
numéro de téléphone: 05 57 53 13 30
Ville: Mérignac
Itinéraire: Avenue J F Kennedy
Code postal: 33700


Information sur la mise à jour

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Avis
Besoin de charger mon véhicule électrique. Voulant profiter de la terrasse pour prendre un rafraîchissement avec nos amis, sommes très étonnés de devoir aller au comptoir pour passer commande puis revenir payer avant d être servis. Souhaitons agrémenter notre boisson avec des cacahuètes ou autres biscuits salés la réponse est cinglante:" nous ne donnons rien". Bien évidemment je comptais payer ce complément. Quel dommage d être aussi mal servis dans un tel établissement !
Vraiment indigne d’un Novotel standard. 200m a faire pour rejoindre un ascenseur et sa chambre depuis la réception. Literie cauchemar, je n’ai pas compris le principe du lit sur ressort. Pas de bouteille d’eau dans la chambre mais soi disant des fontaines à eau à disposition. Je les cherche encore. Première et dernière fois pour moi
Bon hôtel mais un peu élevé niveau prix pour ce que c’est… Il manquait du gel douche, soucis de carte pour ouvrir la porte. Le personnel est tout de même sympathique et le restaurant est très bon avec un bon rapport qualité prix.
Chambre spacieuse, même si un peu datée. Entrée de l'hôtel refaite récemment ce sera bientôt le tour des chambres, édit : fin 2023. Équipe accueillante. À n'en pas douter, je reviendrai. Édit mai 2023 : c'est la 4e fois environ que je reviens, toujours aussi satisfait. Équipe toujours aussi sympathique. Le buffet du petit déjeuner propose des produits d'excellente qualité et un choix suffisamment large.
1 er séjour dans cet hôtel plutôt agréable et personnel accueillant. J’ai déjà testé 3 hôtel à Mérignac et pour le moment celui la est mon favori. Adapté pour des familles, réception assez cocooning et soignée et le restaurant est un plus. On y mange tres bien et service ultra rapide. Du café dans les chambres serait vraiment appréciable. J’y retournerai
Habitues des hotels du groupe accor Ce fut notre pire experience, chambres vetustes,pas de placard pour ranger nos affaires,pas de room service, piscine fermee non mentionne,personnel peu disponible et antipathique..ascenseur à lautre bout de la reception et pas de chariots pour transporter ses bagages.. Petit dejeuner honteux et deplorable pour 17€ manque criant de varietes..personnels debordes avec 3 pelerins dans l'hotel..en conclusion fuyonnnnnnnnsssssss...une honte..... Nous attendons de votre part un geste commercial...qui ne sera pas valable chez vous j'espere..à jamais.....
Nous sommes arrivés le soir et nous avons été accueilli par Kirill,malgré le monde qu il y avait et qu il était tout seul à tout géré il nous a résolu un problemes avec une chambre et tout ça dans la bonne humeur.. Merci KirillChambres : 4/5
Chambre 289. Accueil très bien. Chauffage,néant, même si l'hôtesse m'a proposé un chauffage d'appoint ou changer de chambre. Donc Novotel , groupe ACCOR, sont au courant du problème. Gel douche dans la SDB vide. Hôtel vétuste. Par contre restaurant hyppopotamus très bien.Chambres : 1/5
Petit manque de rigueur du personnel pour la propreté de la salle de bain. Établissement un peu vieux. Aménagement extérieur agréable. La réception avait l'air improvisée. Les clients laissent traîner trop de serviettes et autres reste de repas dans le parc et autour de la piscine. Manque de savoir vivre et manque de personnel hôtelier donne une mauvaise image.
Hôtel super, très bonne accueil. Personnel agréable. Petit déjeuner pour tout les goûts au top merci
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