➤ Novotel Grenoble Voreppe

Avis, informations de contact pour Novotel Grenoble Voreppe

Adresse: 1625 Route de Veurey Autoroute de Lyon , Voreppe 38340, FR

numéro de téléphone: 04 76 50 55 55

Ville: Voreppe

Itinéraire: 1625 Route de Veurey

Numéro de maison: Autoroute de Lyon

Code postal: 38340

Information sur la mise à jour

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Premiere Classe 2 km L'acceuil client ou rien est à dire ! Les chambres sont petites mais on sait à quoi ...

Avis

Accueil dans un lobby plutôt plaisant, nous déchantons vite suite à l'amateurisme des réceptionnistes ... Accueil tout juste poli et ensuite c'est l'aberration: un hôtel des années 70 poussiéreux, une cabine de téléphonie, des affichages en liège en désintégration dans l'ascenseur, une chambre de bain en plastique de mauvaise qualité l’impression d'être sous une coque de bateau, le sèche-cheveux ne fonctionne pas, pas de brosse pour les toilettes. Une de mes pires expériences hôtelières... pas du tout au niveau !!!

Hôtel à rafraîchir urgemment, du moins , les chambres. On se voit faire un retour dans les années 90. Des câblage électriques a fils apparent accessible par des enfants, chambres d'hôtes familiale mais dans quelles conditions. On doit passer sur les murs de l'un pour accéder au lit de l'autre. La climatisation fonctionne, du moins elle ventilé. Pour le froid, faut revenir certainement en hivers.  La salle de bain est digne d'un hôtel bas de gamme, Après ,l'hôtel est bien situé, certes a Voreppe qui n'est pas une villes touristiques, mais la vue est belle. La terrasse, la partie restaurant, et l'accueil sont plus attirants. Le petit déjeuné est bien mais sans plus. Reste le personnel sur lequel je n'ai pas de reproche, il est agréable et a noter que la chambre, même si elle a le look des années 90, elle est d'une propreté irréprochable. . La prochaine fois, je n'irait pas dans cet hôtel qui n'a pas un rapport qualité prix suffisamment correct  Chambres : Très vieille, climatisation sans froid, chambre dites familiale se rapprochant plus du camping que d&#39;un hôtel. Cependant la propreté est irréprochable  Sécurité : Fils électrique avec prises wago apparentes.  Inadmissible dans une chambre avec des enfants.

Chambres correctes, bonne insonorisation ce qui a mon sens est le plus important pour un hôtel. Petit déjeuner très bien. Personnels accueillant.Chambres : 3/5

2 étoiles pour la vue et le personnel... côté chambre la déco est à l'image du reste, c'est très vétuste, une rénovation aurait été judicieuse il y a déjà quelques années. La propreté laisse sérieusement à désirer et les services habituels sont absents flacon de gel douche vide, pas de lait hydratant, boîte à sachet hygiénique  pour protection féminine vide.... Sans compter l'odeur d'égout qui s'échappe du lavabo Bref cet hôtel n'a pas grand chose à voir avec un 4* ... sauf le prix

Une belle grande chambre de qualité, moderne et propre. Un personnel professionnel et très agréable, disponible. Des réponses apportées aux clients très satisfaisantes. Restauration traditionnelle au top. Extérieurs entourés de belles montagnes et une piscine complètent cet ensemble valant le détour. Immense parking privé pour longue promenade nocturne avec son animal préféré.  Chambres : Bouilloire à  disposition  et frigo. Produits de salle de bain de grande qualité. Canapé  et literie confortables.  Sécurité : Établissement clos et sécurisé

Mini piscine à mettre en relation au grand nombre de chambres familiales. Chambres très petites pour 4 personnes et mal agencées. Micro réfrigérateur. Hôtel qui mériterait un bon rafraîchissement.Chambres : 3/5

l'établissement est vieillissant j'ai pris un repas à l'hôtel je suis très déçu le tagine de légumes était vraiment pas appétissant c'était des légumes bouilli dans de l'eau et l'ile flottante ce n'était pas du fait maison et vraiment pas de gout . Je ne prendrais plus mes repas sur place . Par contre le personnel   est très sympathique et professionnel .

Réservation avec 1 grand lit double 2 lits  simples. Arrivée sur place aspirateur qui traîne dans le couloir rafistoler de partout avec Scotch. La chambre pas vendeur, 1 gand lit double et un convertible de très petit taille qui ne permet pas de dormir à deux.  Retour à l'accueil il n indique qu'il n'ont que ça comme chambre.  Resultat annulation sur place car la seule proposition qui nous a été faite, est de nous offrir le petit déjeuner. En revanche pas d'alternative pour le couchage.

Quelle mauvaise expérience  !!! Au prix de 125.- la nuit je m'attendais vraiment à mieux. Déjà, comme au bon vieux temps il y a une clé pour ouvrir la chambre et un bout de cintre au bout d'une chaine pour tenir la porte d'entrée sans qu'elle ne se referme. Le plus comique c'est le restaurant. On vous installe à une table et au bout de 10min un serveur vient vous demander si vous avez fait votre choix. Ma réponse l'a surpris : Avec une carte cela serait mieux. Et là, il me réponds qu'il est indiqué sur la rondelle en bois qu'il faut utiliser le QR code avec son smartphone. Ce que je refuse et en h^guise de carte, je reçois une vulgaire feuille toute droit sortie d'une imprimante. Mais ensuite, le personnel, pour se donner une genre "efficacité" marche volontairement très vite ce qui génère un courant désagréable. Mais ce n'est que pour se donner un genre car pou ce qui est de l’efficacité, il faudra repasser. Dans la table voisine à ma gauche, la moitié de la commande a du être redemander par deux fois et à la table de droite, le pauvre monsieur qui est jute allé au WC s'est vu débarrasser sa table alors qu'il n'avait pas fini son dessert. En résumé, le personnel devrait marché plus lentement et prendre ainsi le temps de réfléchir. Mais si ma remarque est si longue, c'est que le lendemain lorsque je demandé ma note, à aucun moment on m'a demander comment s'était dérouler mon séjour et même durant le repas, personne ne s'est inquiété de savoir si cela me convenait. Bref; Pour moi un établissement d'un autre temps qui devrait absolument se remettre en question et surtout un rapport qualité/prix plus que négatif car ils se veulent moderne avec un QR code pour la carte mais vous avez une clé pour chambre et surtout il n'y a aucune qualité de service telle que j'ai toujours plaisir à trouver en France.

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