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Avis, informations de contact pour Novotel Paris Charenton le Pont

Novotel Paris Charenton le Pont
Logements standards dans hôtel congrès contemporain avec restaurant, bar et terrasse.
Adresse: 3-5 Pl. des Marseillais, 94220 Charenton-le-Pont, France
numéro de téléphone: 01 46 76 60 60
État: Île-de-France
District: Val-de-Marne
Ville: Charenton-le-Pont
Itinéraire: Place des Marseillais
Numéro de maison: 3-5
Code postal: 94220


Avis
Superbe hôtel méritant vraiment ses étoiles. Le personnel est au petits soins du début à la fin de notre séjour. Merci Marine pour son accueil Nous avons été accompagnés, orientés et on nous a vraiment donné de bons conseils pour que notre séjour à Paris, soit le meilleur. Le seul bémol c’était qu’il y avait un air rafraîchi et non pas de climatisation et en période de canicule, c’était vraiment difficile, mais en partant de l’hôtel, j’ai vuque les travaux de mise en place de l’air conditionné étaient en cours ce qui fait que nous reviendrons avec grand plaisir. L’hôtel est vraiment à 500 m de Paris XIIe.
Très déçu de ce novotel !nAccueil très moyen ! Au petit déjeuner le samedi 2 mai vers 10h rupture sur plein de produits beurre pain confiture les enfants raclent le fond du pot! Les clients attendaient les baguettes décongelés ! Depuis dimanche soir nous avons laissé des affaires dans un tiroir impossible de les récupérer ! Il faut toujours les contacter à multiples reprises ! On a fait passé notre belle fille un soir pour les récupérer il faut appeler avant … cela fait 3 fois qu on les contacte ! Aucune communication ! Direction où êtes vous ? Chambre avec une Clim bloquée !
Pour un novotel 4 étoiles en pleine canicule, pas de climatisation, ventilateur d'appoint dans certaines chambres et robinet thermostatique douche bloqué sur le chaud. Aujourd'hui garderie d'enfants dans le hall, tres bruyant. Par contre le personnel accueillant et au petit soin
Nous avons été reçus par Marylin et Ferielle de manière très professionnelle et extrêmement agréable, avec de nombreux conseils utiles sur les alentours. L’hôtel est propre et vraiment accueillant, avec une belle chambre soignée qui a dépassé nos attentes.nnLa localisation est idéale, juste en face du métro, dans un endroit calme et très pratique pour accéder au centre de Paris.nnJe recommande vivement cet établissement.
À FUIR !nL’hôtel est peut être très bien placé, mais la propreté des chambre laisse à désirer, il n’y pas de Clim mais un ventilateur cassé et bien poussiéreux, chaque fois que je vais pour me laver les mains une odeur de remonter d’égout survient, les serviettes de douches sentent le chien mouillé, ..nPuis juste au dessus de notre chambre se fait des travaux des très tôt le matin, c’est pas vraiment ce que j’appelle des vacances reposantes.nEnfin, ça a l’air compliqué de faire le ménage dans les chambres chaque matin, pour qu’il soit réalisé il a fallut le demander à l’accueil.. honteux.nCet hôtel est tout l’inverse de la bonne réputation de la chaîne Novotel en général.nVraiment très déçu, je déconseille.
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