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Avis, informations de contact pour NYX

NYX
Adresse: 14 rue Alsace Lorraine , Toulouse 31000, FR
Ville: Toulouse
Itinéraire: 14 rue Alsace Lorraine
Code postal: 31000



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Avis
Bonjour, Je vous remercie de respecter la législation en vigueur et d'éteindre vos lumières en quittant votre commerce. Cela participe à la sobriété énergétique, nécessaire en cette période de crise énergétique, et permet de limiter les risques de coupures de courant. Merci d'avance pour votre collaboration !
Magasin sensé fermer à 19h mais porte fermée dès 18h45. J’avais fait le chemin uniquement pour un achat important et j’ai donc exprimé mon étonnement devant le magasin, et l’on m’a répondu sèchement que pour finir à 19h, il ne laissait plus rentrer personne! Dans ce cas, il faut noter la fermeture à 18h45 et non pas 19h. J’ai perdu mon temps avec ce mensonge.
Client habitué de chez NYX mais essentiellement sur internet, bon des fois faut essayer donc je me déplace en boutique. J’ai ma liste, je sais ce que je veux, le vigile est agréable et souriant, aucunes vendeuses ne m’accueille et me demandent si j’ai besoin d’aide, c’est pas grave j’ai ma liste mais étant dans le commerce également je me dit bon, il est 18h ils ferment dans 1h, ils en ont marre Ceci dit c’est pas une raison, bref. On est des humains. J’avais repéré un produit sur le site que je retrouvais pas et le seul moment où j’ai demandé de l’aide j’ai eu l’impression de déranger. Big Up à la vendeuse blonde en caisse avec ses liners graphiques qui a été de bons conseils et trop sympa. Sinon je kif les produits!
Bonjour, Produits que j'adore rien a dire . Cependant les vendeuses sont la juste pour regarder mal les clients, a papoter entre elles ou faire la tête car elle sont déborder soit disant a faire du facing ou rotation des produits. Je suis là je vient dans votre magasin pour dépenser mon argent ,la moindre des choses et d'avoir un minimum un comportement descent et redescendre d'un escale... Changer de métier si vous souhaitez juste vous prouver que vous savez vous maquiller et défiler dans le magasin..très dommage.
Par rapport aux avis sur Google, je suis très étonnés, j’ai pu assister à une scène en magasin avec des clients extrêmement mal élevés et désagréables. Je suis de tout coeur avec elles et de bon courage . J’ai été très bien conseillé et accueillit par les vendeuses, qui ne forcent pas à la vente et qui ont conseillé par rapport à mes besoins.
Une étoile uniquement pour le vigile qui a su m’accueillir et me dire au revoir en partant. Je demande un conseil, aucune des deux vendeuses deux petites blondes ne souhaitent quitter la caisse sur laquelle elles sont accoudées en mastiquant leur chewing-gum. Elles finissent par me répondre tant bien que mal mais avec un tutoiement qui n’a pas lieu d’être. Clairement l’impression de les déranger dans leur conversation. Heureusement qu’il y a un site internet car je ne mettrais plus les pieds dans cette boutique. Il s’agirait de revoir les critères de recrutement ainsi que l’ensemble de l’équipe au vu du nombre de commentaires négatifs sur les vendeuses. Je traverserai la rue pour me rendre à sephora la prochaine fois.
Affiche - 70% sur les produit sans plus d'information, surprise arrivée en caisse, le prix affiché est celui, soit disant, après réduction ! J'explique à la caissière que ça prête à confusion, elle me répond avec agressivité que c'est la direction qui lui a dit d'enlever le prix avant remise.
Je suis venu pour acheter du maquillage pour ma compagne, superbes vendeuses avec un magasin qui propose un large choix de produits. J'ai été conseillé par Samantha qui a été adorable et qui a pris le temps de me conseiller alors que je ne connais pas du tout les produits. Ma compagne est ravi des produits choisis. Étonné des avis négatifs je recommande fortement, si jamais demandé samantha elle sera vous conseiller avec une gentille hors norme !
Si je mets deux étoiles c’est seulement pour leurs produits que j’affectionne! Par contre les vendeuses c’est une catastrophe. Aucun sourire, limite quand tu leur demande de l’aide on dirait que tu dérange ! Je suis dans la vente et je peux vous le dire ce n’est pas du tout commercial ce genre de comportement ! J’essayerais de trouver une autre boutique nyx car celle là je préfère l’éviter ! Inadmissible si vous n’aimez pas votre travail changez de boulot !
Les triplés derrière la caisse vendeuses il faut sourire un peu, accueil tristounet, ni bonjour ni au revoir, les yeux baissés, mais pk ?????????? Ça ne me donne vraiment pas envie de revenir, dommage ! Heureusement le vigile a été d’un accueil et d’une politesse !
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