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Avis, informations de contact pour Oligo Diffusion

Oligo Diffusion
Adresse: 44 rue Ferrandière , Lyon 69002, FR
numéro de téléphone: 04 72 40 05 12
Ville: Lyon
Itinéraire: 44 rue Ferrandière
Code postal: 69002


Horaires d'ouvertures

Lundi: 10:00-14:00
Lundi: 15:00-19:30
Mardi: 10:00-14:00
Mardi: 15:00-19:30
Mercredi: 10:00-14:00
Mercredi: 15:00-19:30
Jeudi: 10:00-14:00


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Avis
Assez déçue du service client, pas arrangeant, ni compréhensif de la situation notamment pour les personnes qui travaillent, je n’ai pas apprécié l’échange. Je ne pense pas commander à nouveau sur le site. Il faut revoir vos systèmes de commandes et bien préciser que la commande se fait contre signature dans le mail recap ou lorsque l’on passe passe la commande même si c’est précisé dans les conditions !! Le site n’est pas ergonomique du tout. Je ne recommande pas. + frais de port trop élevé alors que le colis n’est expédié que 48h après la commande, ce n’est pas intéressant.
Je recommande vivement, les conseillères connaissent parfaitement les produits. Elles sont serviables, attentives aux besoins que nous exprimons et très professionnelles. Je découvre de nouveaux produits et compléments à chacune de mes visites. La boutique du laboratoire est située à deux minutes de la rue de la République ce qui est très pratique également.
Endroit agréable et aéré ! Une quantité de produits impressionnante adaptée à toutes les problématiques des patients. La vendeuse est souriante et de bonne humeur sans parler bien sûr qu'elle est très aidante, patiente et compétente. Je recommande cette boutique sans réserve et reviendrai m'approvisionner !
Super accueil, gentillesse et à l’écoute de sa clientèle. La boutique est impeccable et agréable. C’est toujours un plaisir de venir, vous pouvez y aller les yeux fermés. JE RECOMMANDE VIVEMENT !
Le mot qui me vient à l'esprit c'est "COMPLIQUE". Les produits sont très chers, mais prescrits par des professionnels de santé qui ont l'air d'évaluer correctement ce site. Mais le problème majeur ce sont les commandes et les livraisons... Sans parler de la navigation.... Vous tapez "zinc" il y a un produit qui n'a que du Zinc dedans et bien on vous en propose 22!! Si je n'avais pas su que ce produit existait je ne me serai pas acharnée à le trouver. Pour ma première commande, ce fut un vrai sketch.... j'ai demandé la livraison à domicile. Le transporteur TNT ne m'a pas livré, il a déposé le colis ailleurs mais on n'a jamais su dans quel relais colis. J'ai contacté le service client qui a compris le problème et m'a proposé de laisser leur revenir le produit pour m'en envoyer un autre. Mais ils ne livrent en Colissimo que contre signature ce qui rend impossible le fait d'avoir facilement les produits quand on travaille... j'ai dû me déplacer à la Poste. Dans les villages les horaires sont parfois compliqués... Je n'ai jamais vu un site de complément alimentaire qui ne laisse pas les produits simplement dans la boite aux lettres. Dernière mésaventures aujourd'hui.... j'ai essayé de commander et au moment de valider mon panier et de payer, on m'annonce que le site n'est plus en service. Pour résumer les produits sont certainement très bien mais votre logistique est totalement à revoir!
Site, produit, commande et livraison : au top ! Je commande de temps en temps et suis toujours très satisfaite
Très bons produits dommage qu’il soit chers ! Boutique accueillante
Un super accueil. Avec le sourire, ça fait du bien. Des vendeuses qui connaissent leurs produits et qui sont de bons conseils.
Accueil très chaleureux, les conseillères sont disponibles et accueillantes et de très bons conseil. Les produits sont en plus efficaces et naturels gaba, oligosommeil.... Je recommande sans réserve cette boutique
Personnel très sympathique vendeuse Au top je recommande j'achète mes produits depuis des années très bien
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