Optimum Auto-Ecole

Usine à argent, dont le patron est proche. Ils acceptent tous les nouveaux entrants, même s'il est déjà impossible d'avoir des heures de conduite tellement les moniteurs sont débordés certains sont partis. Le dirigeant nous a confiés que certains élèves attendent depuis janvier quand je me suis plains d'attendre depuis un mois. De plus, les "heures de conduire" sont des séances de 45min de conduite et 45 min où on regarde quelqu'un d'autre conduire, ça nous prends donc bien 1h30 de notre temps payé cher. Vous payez donc pour 20 séances de 45min de conduite, donc vous ne faites pas 20h de conduite avec votre pack de base, soi disant pour "apprendre en regardant". Aucune réponse aux mails, très compliqués à avoir au téléphone, tout ça pour qu'à chaque fois où je réussissais à les avoir, on me promettais des choses que je n'obtenait jamais au final. Système de réservation des créneaux de conduite mal fait car c'est un emploi du temps en ligne sur lequel il faut se jeter dessus pour réussir à avoir un créneau. Il y a tellement d'afflux sur le site quand l'emploi du temps est publié que le site plante et est en erreur. Il y a environ 5h de "conduite" obligatoire sur simulateur qui honnêtement n'aident pas à appréhender la conduite en voiture. Les séances de révision du code sont médiocres car nous sommes livrés à nous même sans que personne ne vienne nous expliquer le pourquoi du comment après chaque réponse. Pour finir, le gérant a reproché à ma mère que je n'étais pas venue pendant ~3 ans alors que je faisais mes études dans d'autres villes, je n'y pouvais donc rien. Je suis partie pour une autre auto-école en demandant remboursement des prestations non effectuées, mais on m'a facturé un "changement de logiciel" car ils ont changé de logiciel pour gérer tout ça plus de 200€ alors que ce n'est pas moi qui ai choisi de changer de logiciel, et en plus je n'ai jamais pu en profiter étant donné qu'on doit attendre des mois avant de conduire. Cela m'a donc fait perdre la moitié du remboursement. Bref à fuir, il y a beaucoup trop de monde, ils sont débordés, et pratiquent des prix trop chers. J'aimais cependant beaucoup la conduite avec Jean-françois et Anthony.

Que dire ou plutôt par où commencer... Les moniteurs sont vraiment des perles rares, tant dans le contact humain que dans leur professionnalisme. Mes heures de conduite ont toujours été des moments de rires et de partage. Le temps a installé une vraie complicité avec Michaël et Anthony. Le suivi de la conduite est au top, on sent une vraie volonté de nous voir réussir l'examen. Je l'ai eu du premier coup et c'est sûrement grâce à eux et à toute la bienveillance dont ils ont fait part à mon égard. Ils ont toujours été à mon écoute, prêts à me rassurer pour le jour J. La formation est complète, rien n'est délaissé. Toutes mes questions ou mes incompréhensions ont été prises au sérieux. J'ai sincèrement le sentiment d'avoir été écoutée, de ma première heure à ma dernière prépa permis. En bref, une auto-école en or. Si vous passez par là, Michaël et Anthony, vous allez un peu me manquer... et merci pour tout je vais plus vous embêter, promis

Je remercie vivement toute l’équipe qui a toujours été très agréable et a toujours essayé de m’arranger. Tous les moniteurs sont très gentils et pousse vraiment les élèves à réussir, le tout dans la bonne humeur. Je remercie particulièrement Michael qui est un super moniteur, il a réussi à me motiver malgré mes difficultés et m’a permis de réellement apprécier mes leçons de conduite tout en progressant quotidiennement. La formation est vraiment complète, j’ai eu mon permis du premier coup ! Ils ne vous font pour autant pas payer d’heures supplémentaires inutilement. Le seul point négatif est que CER est victime de son succès, il y a donc beaucoup d’élèves et il est parfois difficile de trouver des créneaux lorsque l’on a des emplois du temps serrés. Sinon rien à redire !

Super! Très content! Bon suivi de la conduite accompagnée. Les moniteurs sont très sympa et l’écoute, très professionnel.

Je remercie beaucoup l’équipe de Cer j’ai mon permis au la main je recommande fort accompagnement sérieux et bonne explication pour nous aider à progresser merci beaucoup à Carole

Permis enfin validé après un parcours long et fastidieux. Merci à toute l'équipe pour son accompagnement mais plus particulièrement à toi Marine. Merci pour ton empathie, ta gentillesse et surtout ta patience. Ça n'a pas été facile tous les jours mais tu as toujours su me motiver. Encore merciiiiiiiiii Marine! Nous avons réussi!!! Iseult Sandrine

Cela fait maintenant plus d’un mois que je demande mon dossier afin de passer mon permis en candidat libre car je n’ai plus la possibilité de me déplacer sur Angers On m’a répondu plusieurs fois que ce serait fait Mais rien De plus, alors que j’avais déjà prévenu que je ne pouvais plus me déplacer et passer le permis à Angers et que je voulais mon dossier On m’attribue une date de permis sans me contacter afin de connaître mes disponibilités

Superbe auto-école. A la fois pédagogue et bienveillante. Une amie m’avait conseillé CER OPTIMUM , je l’ai donc écouté et ne regrette pas du tout mon choix. Malgré mes difficultés je croyais que je n’allais jamais y arriver. Mention Spéciale à mon moniteur Michaël pour sa bienveillance, sa pédagogie et sa patience. À bientot sur les routes

Directions vers Optimum Auto-Ecole avec les transports en commun

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