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Optique Guez

  1. Paris
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Avis, informations de contact pour Optique Guez

Optique Guez
"Nous avons un problème de téléphone. Ce sera bientôt résolu. N’hésitez pas à nous envoyer un mail sur [email protected]. Merci"
Adresse: 214 Rue Fbg St Martin , Paris 75010, FR
numéro de téléphone: 01 42 09 74 74
Ville: Paris
Itinéraire: 214 Rue Fbg St Martin
Code postal: 75010


Horaires d'ouvertures

Lundi: 14:30-19:30
Mardi: 09:30-19:30
Mercredi: 09:30-19:30
Jeudi: 09:30-19:30
Vendredi: 09:30-19:30
Samedi: 09:30-19:30

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Avis
Excellent opticien, toujours prêt à rendre service. Dévoué pour le client, attentionné et arrangeant. Très grand choix de montures et de verres de qualité. Je le côtoie depuis plus de 10 ans et n'ai jamais été déçu par ses services, bien au contraire : je ne pourrais plus m'en passer. Je le considère comme un incontournable. Personnel aimable et souriant, que demander de plus ?
Je fréquente régulièrement cet opticien et j'ai toujours été parfaitement accueilli, avec bienveillance, courtoisie, et bonne humeur. Le professionnalisme, l'écoute, le sens du service sont toujours au rendez-vous. Les conseils sont pertinents et bienveillants, changer de lunettes est comme changer de coiffure, je sais que les conseils et l'avis de Brigitte seront toujours bons, et que son oeil expert saura trouver ce qu'il y a de mieux pour moi en fonction des saisons, de la mode actuelle et de mon budget. Je recommande aussi cette adresse que je fréquente depuis plus de 10 ans, où il suffit de dire "bonjour" pour être parfaitement accueilli merci à vous
Je ne comprends pas les avis négatifs?!!!! Brigitte à la fibre commerciale en plus d'être sympa. J'ai fait plusieurs devis et optique guez s'est révélé être le moins cher. Client fidèle,je reviendrai.
Je rentre dans ce magasin et ayant des photos d’une référence que je cherche désespérément seule car le personnel étant occupée Une femme blonde m’interpelle devant 5 clients me disant qu’il est interdit de prendre des photos je lui montre donc mon téléphone et pellicule et lui explique que non je ne prend pas de photos et que je recherche 2 modèles précis bien évidemment étant ridicule devant la réflexion qu’elle m’a faite elle rajoute à cela demander madame donc d’une Part pardonnez moi de ne pas vouloir vous déranger et deusio je suis assez autonome pour pouvoir voir la référence qui correspond bien à mes photos . Ses dire ont été scandaleux et humiliant A mon égard devant les clients pas du tout professionnelle et encore moins accueillante et totalement agressive et elle s’étonne apres´ retournant la situation faut disant faut pas m’insulter . Déjà commencer et arrêtez de prendre les gens de haut et de mépriser des femmes de 40 ans c’est honteux pour un opticien . Je ne recommande pas du tout cette opticien il faut revoir le personnel et surtout la psychologie de vos conseillers !!!a fuir ...
Je suis venu pour me renseigner et j'ai reçu un accueil exceptionnel de l'opticien. C'est simple : je n'ai jamais été aussi bien accueilli et pourtant j'ai fais BEAUCOUP de magasins d'optique!. On m'a conseillé de manière impartiale, nettoyé et révisé mes lunettes, alors même que je n'avais pas spécialement demandé et qu'il s'avérait que ma mutuelle rendait compliquée une prise en charge pour une nouvelle monture. Au contraire, on m'a donné des conseils, et en plus avec le sourire et la sympathie. Si j'ai des produits de nettoyage ou autre à acheter, je sais maintenant où aller !
Accueil très chaleureux, le personnel fait de leur mieux pour aider. Ils m’ont très bien assisté pour mes premières lentilles, ils m’ont offert plusieurs lentilles d’essai. En plus, ils ont réalisé qu’il y avait un problème avec ma prescription de lunettes et m’ont aidé à corriger le problème. Si vous cherchez un service de qualité sans prise de tête c’est l’endroit idéale.
Ma amie et moi avons acheté deux paires de lunettes et nous ne pouvons plus nous en séparer. Les vendeurs nous ont donné d'excellents conseils afin de nous satisfaire. Mon conseiller fut Jean-Baptiste et en plus d'être très sympathique il m'a grandement aidé dans le choix de ma paire de lunettes. Nous recommandons vivement cet opticien.
Très bonne expérience pour des lentilles de contact. Brigitte est d'excellent conseil en contactologie, elle a été perspicace et patiente pour m'aider à trouver la paire qui me conviendrait, ce qui n'est pas si simple selon les corrections nécessaires. J'ai été très bien accueillie et conseillée. Expérience très positive, j'ai rarement reçu un service aussi attentionné et patient pour des lentilles. J'y retournerai pour les verres également, car toute l'équipe me semble à l'écoute et attentive aux besoins des clients.
Hyper pro, hyper commerçant et hyper gentil ! Je suis arrivée chez cette opticienne avec ma paire de lunettes cassées. Je les avais achetées chez un vendeur de lunettes Jimmy Fairly qui a refusé de les réparer ou de faire un geste car la garantie était dépassée depuis 6 mois, alors qu'elles se sont brisées quand je les essuyais. C'était clairement un défaut de fabrication. Et sans mes lunettes, c'était assez dangereux de me déplacer dans la rue. Cette dame de Optique Guez m'a tout de suite dit qu'elle me les réparerait gratuitement mais en les voyant elle a constaté qu'une réparation n'était pas possible point de soudure trop fin, mauvaise qualité de la monture probablement fabriquée en Chine pour 3 fois rien - mais vendue chère en France. J'ai donc dû choisir une autre monture. L'opticienne a insisté pour que je prenne une monture sur laquelle mes verres s'adapteraient parfaitement : elle voulait à tout prix éviter de retailler mes verres car le centrage est essentiel sur ma correction. J'ai trouvé une monture adaptée et à mon goût avec son aide et au moment de régler, elle a refusé de me faire payer sa marge et m'a fait économisé presque une centaine d'euros ! Un grand merci à cette super opticienne très pro et très humaine !
Manière déplorable de traiter la clientèle. Après au moins dix ans passés à être cliente de cet opticien pour des lentilles, j'ai été très mal reçue, on m'a donné mes lentilles sans un mot tout en poursuivant une conversation téléphonique, j'ai dû la faire interrompre pour demander une facture qu'on a fini par me tendre sans me dire au revoir ou merci et il avait fallu que j'écarte moi- même un client-copain affalé devant le terminal de paiement et qui m'en barrait l'accès. Pour payer cent cinquante euros quand même... Je n'y reviendrai plus !
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