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Avis, informations de contact pour Palace Nails

Palace Nails
Adresse: 84 rue de Saussure , Paris 75017, FR
numéro de téléphone: 01 42 27 74 09
Ville: Paris
Itinéraire: 84 rue de Saussure
Code postal: 75017


Horaires d'ouvertures

Lundi: 10:00-19:30
Mardi: 10:00-19:30
Mercredi: 10:00-19:30
Jeudi: 10:00-19:30
Vendredi: 10:00-19:30
Samedi: 10:00-19:30


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Avis
Quelle surprise d apprendre après coup qu il y a un forfait à 35e pédicure/manucure. J ai réglé 53e! Vive les touristes à Paris! Tout de même satisfaite du travail.Services : Pédicure
Prix défiant toute concurrence. Soins impeccables mais les esthéticiennes parlent entre elles dans une langue étrangère et s'adressent très peu aux clients ce qui crée une drôle d'ambiance
Pro mais je trouve que le personnel n'ai pas très chaleureux et agréable
Je suis passée il y a quelques jours, l’accueil est inacceptable aucun professionnalisme. Les salariés sont des incompétents, très désagréables, méchantes avec les clients. Presque à me virer du salon sans commencer la prestation. C’est le pire salon que j’ai connu. FUYEZ !!!!!!! Si je pouvais mettre 0 étoiles je l’aurais fait, ils en méritent même pas une.
Parfait, vous lui montrez la photo elle reproduit exactement ce qu’il y a sur la photo... Elle vous dit ça prend 40 mins ... ça prend vraiment 40 mins ! Ça les filles vous savez que c’est rare, c’est « sans rendez-vous »
Pas assez conviviale, manque de communication avec les clients.. Mais travail bien
INADMISSIBLE ! Et je pèse mes mots ! 1 étoile puisque 0 n'est pas possible ! J'étais habituée à ce salon pour ce qui est de la pose de faux ongles en gel car le rapport/qualité/prix était bon. La femme faisant les ongles est très agréable, elle parle très bien français et est très souriante, ce qui est agréable et plus facile pour expliquer ce que l'on veut ! Manque de pot pour elle, elle travaille pour une patronne abominable ! Lorsque l'on rentre dans la boutique, pas un bonjour, elle est affalée sur un siège, abruti devant son écran de téléphone. Elle ne lève même pas le regard et fait signe au client de s’asseoir sur un siège histoire de ne pas la déranger à être debout en attendant.. Heureusement que ce n'est jamais elle qui se donne la peine de s'occuper des clientes ! Sinon je ne serais jamais revenue. Lors de mon remplissage Gel, je demande un coup de vernis non permanent histoire de repartir avec des ongles présentables car sans vernis, on voit les vrais ongles à travers, ce qui n'est pas joli Jusqu'à ce jour j'avais toujours eu la prestation de comprise dans le prix. Mais lorsque j'ai demandé la pose de vernis comme d'habitude, la patronne à commencer à hurler en chinois je suppose contre son employée. cela à duré 10 minutes je comprenais les mots: TARIF et VERNIS. Je me suis même levée pour leur demander d'arrêter de hurler. N'oublions pas que l'endroit s'appelle "ZEN PALACE" ! au bout de 10 minutes d'affrontement, la patronne claque la porte et s'en va dans l'arrière boutique. Et là on m'explique que la prestation ne comprend plus la pose de vernis, qu'il faudrait payer 10 euros de plus ! Non mais je rêve ! c'est écrit nulle part, les tarifs ne sont pas à jour et personne ne m'en a informé avant de commencer ! La patronne revient en furie, et se met à hurler de nouveau... Je dit que je ne payerais pas plus, je me mettrais du vernis moi-même à ce prix là, que ce n'est pas normal.. Bref elle s'en fou. Je prends mes affaires et me dirige pour payer. J'étais tellement choquée de ce manque de professionnalisme, que je n'ai pas regardé le montant à payer. Elle m'avait facturé les 10€ de plus ! Je demande donc un remboursement de la différence, et elle refuse en me proposant une sorte de bon d'achat ! Je lui dit que plus jamais je remettrai les pieds ici, qu'elle doit me rembourser son erreur ! Elle refuse encore ! j'ai du faire mine d'appeler la police, pour qu'elle me jette un billet de 10€ pour que vite je raccroche. UNE HONTE !
Je donne la note de 3/5 car en effet, le massage a été excellent et je le recommande à 200 %. En revanche, l'accueil qui m'a été fait par la directrice de l'établissement a juste été scandaleux. Elle menace, indique que le rendez-vous pris via Groupon ne sera pas honoré à l'heure indiquée mais bien une heure plus tard. Dit à ses clients une vingtaine de fois qu'il ne faut pas passer par Groupon avec qu'ils choisissent clairement de travailler avec eux
j'y suis allé pour une ”beauté des pieds” cela consiste en coupe des ongles, soin des cuticules, er râpe de la corne sous le pied. On commence par baigner vos pieds Très bon soins professionnels pour un prix modéré 25€
Expérience déplorable ! J'avais rendez-vous avec mon ami pour un massage en duo payé à l'avance avec groupon et on annule notre rendez-vous le matin même car soit disant, ils ne gagnent pas assez d'argent sur le massage en duo et ne veulent pas travailler aujourd'hui. Pas de proposition de reporter le RDV et pas de remboursement. Institut voulant faire du profit absolument. Mon conseil : fuyez cet établissement.
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