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Paris Province Déménagements

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Avis, informations de contact pour Paris Province Déménagements

"Artisans Déménageurs, dotés de plus de 15 ans d'expérience, nous vous proposons de mettre tout notre savoir-faire à votre service. De la visite technique jusqu'au transport de votre dernier carton, nous vous accompagnerons à chaque étape.Nous vous proposons des services de déménagement sur mesure :Vous emménagez à Paris ou la région parisienne ?Ou vos projets personnels vous amènent en province ? Nos équipes de déménageurs qualifiés mettront tout leur professionnalisme à votre service.Besoin d'un service spécifique ? Monte-meubles ? Passage en garde-meubles ? Transport de pianos ? Passage par fenêtre ? Nous avons la solution adaptée à chacun de vos besoins.La qualité de nos prestations et votre pleine satisfaction sont nos priorités."
Adresse: 73 rue Fondary , Paris 75015, FR
numéro de téléphone: 01 40 59 48 77
Ville: Paris
Itinéraire: 73 rue Fondary
Code postal: 75015


Horaires d'ouvertures

Lundi: 09:00-18:00
Mardi: 09:00-18:00
Mercredi: 09:00-18:00
Jeudi: 09:00-18:00
Vendredi: 09:00-18:00

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Avis
Deux déménagements intra Ile-de-France parfaits ; équipe très professionnelle et fiable, prestation impeccable ; j'ai même recommandé cette société à plusieurs de mes connaissances. Troisième déménagement Val-d'Oise-Finistère extrêmement décevant : une équipe de 7 personnes prévue et 60 m3 pour la modique somme de 12000 euros. En réalité 5 personnes au départ, quatre à l'arrivée dont deux sont parties en plein milieu de journée laissant les deux autres se dépatouiller avec le vidage du camion et le montage des meubles. Résultat des courses : de la moquette arrachée, une armoire tellement mal montée que j'ai pris une porte vitrée sur la tête, une table cassée etc...Et lettre morte mails et appels téléphoniques répétés en ce qui concerne la saisie de l'assurance contractuelle. J'ai fini par laissé tomber, ce qui était je pense le but recherché. Je suis extrêmement déçue, tant au niveau de la prestation qu'au niveau du manque de considération client qu'a eue cette entreprise à laquelle je faisais confiance.
Nous avons choisi cette société de déménagement au regard des bons avis google et avons du coup accepté d'en payer le prix au regard d'un déménagement complexe pour lequel nous avions besoin d'un déménageur de confiance et très professionnel. C'est d'ailleurs le leitmotif de cette société "Faites nous confiance pour votre déménagement". Nous aurions du lire les avis négatifs, à savoir quand quelque chose se passe mal. Le commercial, nous a semblé tout a fait charmant au moment du devis et à l'écoute. Premier problème : jour du déménagement. Personne n'arrive. Nous appelons le commercial 1h plus tard que l'heure prévue, qui nous répond que ce n'est pas possible car nous sommes au planning du 26 avril et que c'est de notre faute car dans le devis, il n'y a pas de date précisée. Gros stress et après vérification, nous retrouvons un mail mentionnant bien une demande d'emmener nos affaires le 12 avril pour le sud. Sur le devis il était par ailleurs précisé 2ème semaine d'avril. Après échange avec la chambre syndicale du déménagement, un commercial qui fait bien son travail se doit de finaliser le déménagement avec une date écrite. Nous ne le savions pas et avons fait confiance, puisque nous avions besoin d'un déménageur de confiance". Ils nous trouvent donc une solution au lendemain, ce qui nous coûte des jours de congés à reprendre, une désorganisation dans notre travail et des frais d'échange de billet de train. Le pire n'est pas que des erreurs puissent être commises, mais la qualité relationnelle et commerciale qui a été déployée dans ce cadre par cette société et son commercial. Face à nos protestations le directeur commercial nous a menacé par mail de ne pas décharger le camion si nous ne réglions pas en amont la prestation au lieu de s'excuser des différents désagréments que nous avons vécu avec ce déménagement, ce qui est à nouveau parfaitement illégal. Donc à fuir, car l'erreur est humaine et la relation commerciale est la moindre des choses dans ce cadre. Des excuses auraient été le minimum, mais visiblement le directeur commercial fait partie des personnes qui pensent qu'ils ne font jamais d'erreurs et que l'erreur vient nécessairement des clients.Service : Déménagement entre États
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Paris Province Déménagements Plan de la ville

Directions vers Paris Province Déménagements avec les transports en commun

Fondary 160 mètre
80
Avenue Émile Zola 220 mètre
10
N12
N61
La Motte Picquet - Grenelle 250 mètre
80
La Motte Picquet - Grenelle 320 mètre
80
Commerce 330 mètre
8

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