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Pathé Wilson

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Avis, informations de contact pour Pathé Wilson

Pathé Wilson
Adresse: 3 Pl. du Président Thomas Wilson, 31000 Toulouse, France
numéro de téléphone: 0 892 69 66 96
État: Occitanie
District: Haute-Garonne
Ville: Toulouse
Itinéraire: Place du Président Thomas Wilson
Numéro de maison: 3
Code postal: 31000


Horaires d'ouvertures

lundi: 13:30 – 23:30
mardi: 13:30 – 23:30
mercredi: 10:45 – 23:30
jeudi: 13:30 – 23:30
vendredi: 13:30 – 23:30
samedi: 10:45 – 23:30
dimanche: 10:45 – 23:30

Information sur la mise à jour
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Avis
PAS DE TOILETTES ! Qui a conçu ce cinéma ? Un robot qui n’a pas pris en compte que les êtres humains ont besoin d’aller aux toilettes de temps en temps. Une fois dans les salles, la seule sortie possible est dans la rue, donc impossible aller au toilettes une fois dedans... J’ai fait la remarque à un membre de l’équipe, et il m’a sorti une justification ridicule sur la sécurité, qui importe peu au moment où l’on a besoin de faire pipi... ou pire. Je vous prie de m’épargner toute explication intellectuellement rocambolesque et de trouver une solution pratique à ce problème basique, si vous souhaitez que les humains choisissent vos salles. Ce n’est pas de notre faute si votre architecte n’a pas fait preuve du même bon sens que ceux du reste du monde !nnEt s’il vous plaît, petit tips du manuel du service client : il ne faut jamais contredire les clients ! Si j’étais déjà énervée parce que je me suis retrouvée sous la pluie, dans la rue, au milieu d’une séance, avec une envie pressante d’aller aux toilettes, je ne peux même pas vous décrire la rage que j’ai ressentie quand votre collègue, au lieu de simplement prendre en compte ma remarque, a préféré défendre l’architecture en suggérant que celle qui manquait de bon sens c’était moi la cliente !, car je n'avais pas eu le réflexe de passer par des endroits interdits pour le publique générale. What??? Du jamais vu...
La salle 2 est incroyable ! Les sièges sont très confortable ! Y aller de temps en temps oui, mais pas tout le temps au vu du prix des places sans avantages !
J'ai tenté d'y aller et de réserver une place via la borne. Prix de la séance affichée : 23€90. J'ai retenté plusieurs fois, pensant à une erreur de ma part, mais rien à faire toujours ce même prix, que je juge extrêmement déraisonnable pour une seule séance. Peut-être un bug de la borne, car j'ai ensuite vu que sur le site Internet d'autres séances sont moins chères.
Le Pathé Gaumont Wilson offre globalement une bonne expérience cinématographique. Le personnel est sympathique et accueillant. Même si toutes les salles ne sont pas aussi confortables les unes que les autres, on s’y sent bien dans l’ensemble. Abonnée avec le pass mensuel, c’est un vrai plaisir de pouvoir découvrir régulièrement de nouveaux univers. La programmation estivale reste toutefois un peu décevante, comme souvent, mais cela n’entache pas la qualité globale du lieu.Je recommande pour les cinéphiles réguliers qui apprécient la diversité et la flexibilité du pass.
Une expérience désastreuse au Pathé Wilson lors de l’alerte canicule à Toulouse.nnNous avons assisté à la séance de 22h du film F1, et c’était tout simplement invivable. La salle, pleine à craquer près de 200 personnes, n’avait apparemment pas de climatisation en marche. Résultat : une chaleur étouffante et une humidité insupportable. Les spectateurs utilisaient des boîtes de popcorn pour essayer de s’éventer, mais c’était loin de suffire.nnDe nombreuses personnes ont quitté la séance avant la fin à cause de l’inconfort. De notre côté, nous avons essayé de tenir bon, mais les 20 à 30 dernières minutes du film ont été gâchées par de la condensation sur le projecteur, rendant l’image floue et presque invisible photos.nnAucun personnel n’était disponible pour nous aider ou expliquer la situation. Pire encore, aucune communication préalable n’a été faite sur ce dysfonctionnement majeur.nnIl est honteux qu’une grande entreprise comme Pathé Wilson expose ses clients à de telles conditions et risques, surtout en pleine vague de chaleur.
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