Avis
Très belle maroquinerie qui propose un large choix de sacs en tout genre et de toutes les couleurs! Vous y trouverez sûrement votre bonheur! Les vendeuses sont accueillantes, aimables et souriantes! Si vous avez besoin de conseils, elles sauront vous conseiller! Le petit +: si vous faites partie du programme fidélité, vos achats sont garantis! Bon à savoir. Je recommande!
J ai acheté le sac baroudeur il y a à peine un an. Deux des rivets sont déjà partis, et j' ai dû les réparer chez un cordonnier , n habitant pas près d une boutique Paul Marius. Pour un sac à ce prix je suis vraiment déçue de la qualité et du service après vente. Pas de geste commercial interessant, juste un remboursement à hauteur de 5 euros sur présentation de la facture du cordonnier . Ça ne donne pas envie de racheter un produit chez eux.
Acheté il y a quelques mois un sac qui a perdu un rivet. Les vendeurs m'ont remplacé la pièce rapidement, sans frais et avec les sourire. Un vrai bonheur !
5 ème sacs, bons produits originaux..., ceci dit, même s'il y a beaucoup de monde en cette période n'oubliez pas que pour nous clients il s'agit d'un budget. Soyez un peu plus patient en répondant à nos questions. Merci
Très belle boutique. Je connaissais la marque sans y être venue. J'y ai trouvé mon bonheur pour mon anniversaire. Le personnel est très bien, j'ai même eu une gravure sur l'étiquette
Top top top ! On m'a changé ma boucle cassée en 5min, personnel très accueillant et très agréable Allez-y les yeux fermés
Je suis venue retourner un porte-feuille un peu moins 9 mois après l’achat pour un problème de tirette qui d’après la vendeuse était un problème récurant pour ce modèle… Celle-ci m’a dit qu’elle allait voir ce qu’ils pouvaient faire car la garantie tirette n’est que de 6 mois!!!!! Je pense que nous sommes tous d’accord pour dire qu’une tirette qui rend l’âme après 6 mois ce n’est pas normal !!! Après 3 semaines sans nouvelles, je retourne à la boutique car ceux-ci ne répondent pas au téléphone …. Et là, on me demande de payer 5 euros pour avoir une nouvelle tirette et je devais payer un cordonnier pour me la faire placer!!! J’habite Tournai, j’ai dû faire 2 aller-retour jusque Lille pour ce souci, si je dois comptabiliser tout cela, je gagnerai à m’en acheter un nouveau!!!! J’aurais vraiment aimé un geste commercial pour un défaut qui était connu pour ce modèle de porte-feuille d’autant plus qu’en 1 an j’ai acheté 6 sacs et 1 porte-feuille Paul Marius en magasins officiels de la marque mais aussi chez des petits indépendants !!!! Cette expérience m’a très déçue…. Je ne pense pas racheter prochainement votre marque!!!!!
J'adore les produits Paul Marius, ça sent bon le cuir, les coloris et imprimés sont magnifiques, c'est de qualité et en plus on est bien conseillé
Très satisfaite de mon achat à Paul Marius. La boutique est vraiment très belle et les deux vendeuses très pro et agréables. Un grand merci à Marion pour ses conseils et les soins à faire pour entretenir le cuir ainsi que sa gentillesse
Les vendeurs sont hyper sympas, attentionnés mais pas non plus insistants, merci c'est toujours un plaisir de venir dans ce magasin super beau en plus