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Avis, informations de contact pour Pellissier Ronzino

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Adresse: 16 Boulevard Edouard Rey , Grenoble 38000, FR
numéro de téléphone: 04 76 53 00 00
Ville: Grenoble
Itinéraire: 16 Boulevard Edouard Rey
Code postal: 38000


Avis
Bizarrement pour entrer dans l'appartement ça va vite, pour une quelconque démarche après c'est bien plus compliqué. Appartement reçu poussiéreux avec nombreuses araignées et espace vert absolument pas entretenu. Accompagné de nombreux problèmes porte de salle de bain qui ne se ferme pas et sans poignée, Rail de penderie non fixé, mauvaise odeur etc.. 2mois à batailler pour obtenir l'emplacement du compteur d'eau et encore.. Emplacement reçu par une voisine.... Lors de problème avec la Caf, reçu dans l'accueil pour y parler, ce qui est honteux. Et finalement nous renvoyer en disant clairement que c'est comme ça et qu'ils ne feront pas autrement. C'est inadmissibles de payer des frais d'agence pour ça. Après 2mois dans l'appartement, j'envisage déjà de le quitter.
Le suivi des affaires de la copropriété et la communication de l'équipe Nexity et en particulier, de Mme Sylvie Penelle sont de bonne qualité et nous permettent d'être informés rapidement de chaque situation. C'est très appréciable!
Visite désastreuse et irrespect Je demande à visiter le dernier T2 du bâtiment car on m’a expliqué au téléphone que c’était le dernier logement avec une vue dégagée Arrivée sur place on me fait visiter un T3 témoin ! L’agent immobilière me dit que c’est pour gagner du temps ! Je ne comprends pas la logique... Je suis avec mon mètre à la main pour vérifier si mon canapé rentre comme il faut dans le salon mais impossible puisqu’il s’agit d’un T3 et non d’un T2. L’agent me dit : le salon du T2 c’est le même mais en plus petit ; la chambre c’est la même mais en plus petite... et à chaque pièce le même refrain ! Elle me fait monter à l’étage où est le T2 pour que je puisse voir la vue. Elle m’amène sur un palier extérieur où sont les portes d’entrées, elle se tourne portes dans le dos et me dit : voici la vue. Quoi ? Mais ce sont les entrées ici ! les balcons sont de l’autre côté du bâtiment ! Elle me dit : ah oui. Alors on va du côté des balcons et me dit : voici la vue. Quoi ? Mais là on est face à une façade d’immeuble ! On m’avait dit que le T2 était le dernier logement à avoir une vue dégagée ! Elle appelle sa collègue et en fait, on n’était pas dans le bon bâtiment ! Aucune excuse ! J’ai quand même fait plus d’une heure de route pour venir ! Elle me dit : je vous envoie le plan du T2 et si ca vous plait, on fait éventuellement une visite. Evidemment que je veux le visiter ! Elle me redonne rdv 8j après car elle n’a pas de place avant moi je suis assez dispo. Le jour j, elle annule car il a neigé, elle est dans les bouchons. Elle annule tous les rdvs de la journée, je ne comprends pas, elle aurait même pu arriver très en retard à la visite, moi j’ai beaucoup de temps devant moi. Elle me redonne rdv 3j après, sauf qu'elle annule encore ! Du coup l’agence me propose de venir chercher les clés pour visiter seule. Donc je perds du temps pour aller chercher les clés et faudra les ramener évidemment. Je fais la visite, le logement me plait, c’est parfait. Je ramène les clés dans l’après-midi, et l’agent sur place me dit : ce n’est pas de chance, on vient de recevoir un dossier sur l’appartement pendant que vous visitiez, et on accorde par ordre d’arrivée. Quoi ? 15j qu’on me balade, si j’avais visité le bon logement 15j avant, j’aurais pu déposer un dossier depuis bien longtemps ! Aucune excuse. Enorme manque de professionnalisme.
Je suis propriétaire un appartement et j'avais besoin de precision sur un appel de fonds, la personne que j'ai eue au téléphone à vraiment pris le temps de m'expliquer. Elle était très agréable. Je suis vraiment satisfait de cette agence
Réactivité et professionnalisme, avec une mention particulière à Stéphanie Gobet. De l'accueil jusqu'aux services administratifs merci à l'équipe de Nexity Grenoble !
Bilan de cette première année de gestion syndicale très positif et dieu sait qu'elle a été dense.... Une grande disponibilité/ réactivité de la part de tous les interlocuteurs et en particuliers de Mmes Penelle et Di Bartolomeo qui nous ont bien accompagné dans des démarches parfois très complexes. Un grand merci à vous deux !
Très satisfaite du professionnalisme et de la disponibilité des gestionnaires Nexity. Les gestionnaires de mon bien Corinne Chaix et Camille Canavesio sont d'une grande courtoisie et d'une grande efficacité.
Première fois que j'ai d'aussi bons rapports avec une agence immobilière celle de Grenoble Felix Viallet. Notamment avec la gestionnaire locative Camille Canavesio qui a toujours répondu présente pour le moindre problème ou questions. Merci à elle.
Équipe et agence complètement incompétente ainsi que de très mauvaise foi, personnels désagréable et hautains, je déconseille ! Aucune réactivité.
J’ai signé un bail depuis un mois. Suite à des gros problèmes découverts lors de l’état des lieux et différents points à voir avec l’agence, j’ai fait des mails, j’ai appelé à plusieurs reprises sans que personne ne me recontacte. Quand j’ai demandé un rdv avec la gestionnaire on m’a dit que ce n’était pas possible. 15 jours après l’envoi d’une lettre recommandée toujours rien… en fait j’ai payé 1000 euros d’honoraires pour un service client digne d’une plateforme low cost basée au Bangladesh.. je ne vais pas payer mon loyer, j’ose espérer que cela va peut être les réveiller….
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Directions vers Pellissier Ronzino avec les transports en commun


Grenoble, Docteur Mazet 100 mètre
C1
Docteur Mazet 130 mètre
6060
6200
EXP1
EXP2
T83
T84
T86
X01
X02
Victor Hugo 140 mètre
T83
T84
T86
T87
X01
X02
Trois Dauphins 150 mètre
VOR01
VOR02
Victor Hugo 200 mètre
6010
6060
6200
EXP1
EXP2

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