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Avis, informations de contact pour Petit Bateau

Petit Bateau
"Petit Bateau, marque culte de l'enfance depuis 1893, est aujourd'hui la marque des vêtements qui vous accompagnent toute votre vie. Des Collections pour tous : bébés, garçons, filles et femmes."
Adresse: 36 rue Prés Wilson , Levallois Perret 92300, FR
numéro de téléphone: 01 47 30 89 40
Ville: Levallois Perret
Itinéraire: 36 rue Prés Wilson
Code postal: 92300


Horaires d'ouvertures

Lundi: 12:00-19:00
Mardi: 10:00-19:00
Mercredi: 10:00-19:00
Jeudi: 10:00-19:00
Vendredi: 10:00-19:00
Samedi: 10:00-19:00
Dimanche: 10:00-13:30


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Avis
Magasin très mal géré. Les employées sont laissées à l'abandon. Je suis revenu 2 fois pour un remboursement qui apparemment seul la fameuse manager peut faire. La première fois celle-ci était indisponible car au téléphone et sera donc indisponible pour 1h à 2h. On me demande donc de revenir le weekend. Je viens donc le samedi en fin d'après midi et la fameuse manager est maintenant en weekend et personne ne peut faire mon remboursement apparemment car le personnel n'est pas formé. Après avoir lourdement insisté une employée appel la manager pour demander la marche à suivre....
Vendeuses peu aimables, aucune organisation. On préfère être 2 vendeuses en caisse dont l'une regarde l'autre emballer pendant 10 minutes les vetements d'un client avant de l'encaisser au lieu d'encaisser puis de prendre le temps d'emballer ensuite pendant que 2 clientes et un bébé qui hurle attendent leur tour. Je n'en suis pas à ma première déception de ce magasin mais ça ne s'améliore pas. Passez votre route, changez de boutique.
La vendeuse est extrêmement désagréable, peu aidante et arrangeante. On a l’impression de déranger des qu’on rentre dans la boutique. J’ai demandé de l’aide pour la porte avec la poussette, aide qui m’a été refusée …. Pour une vendeuse dans un magasin de vêtement pour enfant c’est très problématique.
Je suis passée samedi 14 pendant la pause déjeuner et une vendeuse s’est très bien occupée de moi malgré le monde dans la boutique merci beaucoup je reviendrais
Je mets 2 étoiles parce que j'aime la marque. Pour ce qui est du magasin, accueil lamentable pour pas dire inexistant, vendeuse hautaine ayant un accent agressif, aucune aide pendant le choix des vêtements, qui ne cherche pas à comprendre le besoin du client, mais juste à encaisser. La responsable a été remplacée et la nouvelle semble un peu dépassée. Choix très limité pour les 2-3 ans, selon la vendeuse " je serais venue trop tard, les VP sont presque finies". Il y a une manière de s'adresser à un client, surtout quand celui-ci était fidèle au magasin et se déplace de loin. Pour résumer magasin à fuir.
2 visites : lors de la première, ma femme et moi avons eu le sentiment de « déranger » les vendeuses en leur demandant des renseignements. Lors de la seconde visite, la vendeuse a assez agressivement marqué son agacement parce que j’ai eu le malheur de donner le nom de fils pour lequel je venais chercher un cadeau plutôt que le nom de la personne qui nous l’offrait. Elle a insisté une 2e fois en levant les yeux au ciel. En résumé, elle m’a pris pour un imbecile. Excellente expérience client...
Très déçue, ma fille de 3 ans a touché 2 ou 3 articles. Elles s est fait réprimander par une jeune vendeuse sur un ton désagréable. Il y a l art et la manière. Dommage
Comportement scandaleux de la responsable de cette boutique et de son employée qui vient de nous fermer la porte au nez à 18h10 ce mardi 10 décembre, alors que la boutique est censée rester ouverte jusqu’à 19h et que toutes les autres boutiques autour sont ouvertes malgré la grève. Aucune démarche pour prévenir les clients de cette fermeture anticipée. Nous l’avons supplié de nous ouvrir car nous venions de faire 1 km en portant la nacelle avec le bébé pour nous rendre dans cette boutique. Il est évident que ce comportement pas commerçant du tout ne permet pas de fidéliser la clientèle Pour ma part je n’y mettrai plus les pieds.
Belle boutiques, vendeuses accueillantes et disponibles. Juste les prix sont très élevés.
J’adore petit bateau depuis toujours… Dès que j’ai été enceinte de mon premier bébé je suis allée directement à la boutique Petit bateau de Levallois… Un premier bébé ça se fête j’en avais pratiquement pour 400 euros dans les mains quand tout à coup une vendeuse désagréable qui ne m’avait jamais adressé la parole pour me donner de l’aide me dit à 18h45 : Madame c’est pour vous prévenir que nous fermons dans cinq minutes… Je ne sais pas ce qui m’a retenu de ne pas déposer tout ce que j’avais dans les bras sur le comptoir et de sortir un tel manque de tact et du sens du commerce , c’est hallucinant … Je n’avais pas beaucoup de temps j’ai quand même acheté ce que j’avais pris dans le magasin mais un peu à contrecœur… Par la suite je suis plutôt allée à al boutique du 15e ou du 17e arrondissement de Paris où là les vendeuses sont absolument charmantes, accueillantes et à l’écoute de la clientèle… Depuis j’achète en ligne quand je n’ai pas le temps de me déplacer dans Paris pour éviter d’avoir affaire à ces personnes ... Au lendemain du déconfinement je me mets en quête d’aller acheter des imperméables pour mes enfants, je refais une tentative à la boutique de Levallois à nouveau ne connaissant pas les horaires après confinement il est exactement 17h43 et à peine franchi le pas de la porte une vendeuse aussi désagréable que la 1ere sans même me dire bonjour me dit : Je vous préviens que nous fermons dans cinq minutes je n’ai même pas répondu j’ai fait demi-tour et croyez-moi je ne retournerai plus jamais dans cette boutique… Quel dommage !! Mais qui gère, recrute et briefe le personnel de cet établissement ??? Voilà comment une marque comme petit bateau peut perdre de son prestige ...
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