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Petit Bateau Migeot Sophie

  1. Angers
  2. Angers Vêtements Enfants

Avis, informations de contact pour Petit Bateau Migeot Sophie

"Petit Bateau, marque culte de l'enfance depuis 1893, est aujourd'hui la marque des vêtements qui vous accompagnent toute votre vie. Des Collections pour tous : bébés, garçons, filles et femmes."
Adresse: 10 Rue Voltaire , Angers 49100, FR
numéro de téléphone: 02 41 86 18 98
Ville: Angers
Itinéraire: 10 Rue Voltaire
Code postal: 49100


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Avis
Très bonne accueil ce matin ; merci aux charmantes vendeuses de m’avoir accepté mon retour internet et de m’avoir aussi bien accueilli et conseillée
Fidèle cliente de la boutique Petit Bateau à Angers, je demande aujourd’hui un remboursement pour un achat fait une demi heure auparavant, c’est un non catégorique prétextant que nous étions dans une boutique partenaire information indiquée sur une affichette minutieusement dissimulée sous le plateau de gel hydroalcoolique. Comment une marque comme Petit Bateau peut être représentée par de tel personnel de vente !!!! Vous avez peut-être augmenté votre CA de 75€ aujourd’hui mais sur l’ensemble de l’année soyez certaine que vous avez perdu beaucoup plus car hormis le remboursement de mon avoir je n’achèterai plus jamais rien dans votre boutique
Je suis une cliente habituée au magasin. Pour la première fois je demande un remboursement de produits achetés. Refus du remboursement car la boutique est une boutique « partenaire ». Sachez qu’à 500 mètres il y a les Galeries Lafayette qui font la marque Petit Bateau et qui pour le coup, remboursent les articles en cas de nécessité. Il est aussi apparemment impossible de faire d’avoir. Sachez donc également que si vous achetez dans cette boutique, vous ne pourrez avoir ni remboursement, ni avoir. Du grand n’importe quoi.
Ce magasin ne donne pas envie d’acheter dans les commerces de proximité. La gérante se permet de faire une remarque à chaque commande internet. Refus de rembourser un achat fait sur internet, soit disant ce n’est pas une boutique petit bateau mais une boutique partenaire. A ce moment-là, merci de changer votre enseigne.
Visite de la boutique avec deux enfants 6 mois et 3 ans. Nous étions prêt à acheter chez vous plusieurs produits. Sauf qu’un refus catégorie de la vendeuse pour permettre à un enfant de faire pipi vient de vous faire perdre de l’argent et des clients. Dommage pour vous. Nous irons chez vos concurrents. Vous n’êtes pas les seuls à proposer des marinières. Il a bon dos le Covid. Merci au bar Le Théâtre pour ça compréhension.
ATTENTION ! Malgré l'enseigne il ne s'agit pas d une enseigne officielle Petit Bateau. En cas de retour vous ne serez pas rembourssé. Un conseil faite 100metres et allez au gallérie Lafayette ou l'on est mieux reçu.
Service déplorable. Refus de faire appliquer une réduction sur un achat réalisé la veille. N'avait même pas proposé d'utiliser les points fidélité. Refus de rembourser. Refus d'échanger et réflexions inappropriées la gérante au téléphone indiqué "tout ça pour gagner un peu d'argent, c'est non." Tout bonnement lamentable. Mieux vaut acheter au corner Petit Bateau des Galeries Lafayette !
Remarque inappropriée de la gérante. Suite à une commande Web, on nous invite à ne pas acheter sur internet mais en boutique car d'après la gérante : " là nous ne sommes qu'une boîte aux lettres... On ne gagne rien la dessus". Après une expérience précédente ou nous avons du faire du forcing pour faire passer notre remise fidélité. Il est clair que nous ne retournerons plus dans cette boutique.
Je me suis rendue ce samedi 1er février a la boutique petit bateau rue voltaire . Je venais retirer un colis commande visa le site petit bateau . J ai été reçue par une personne d'un certain âge avec un sens du commerce a revoir . Comment se permet on de faire une réflexion déplacée à une cliente ayant acheté un article même s'il n'a pas été pris en boutique . S entendre dire que je ne suis pas la boite postale du site internet manque pour moi d'un réel professionnalisme. Sacher qu avec une telle attitude , ça ne donne pas envie de revenir dans cette boutique . Vous devriez , je pense prendre exemple sur votre collègue des Galeries Lafayette qui elle a compris l'importance du respect de sa cliente . Amabilité , efficacité, satisfaction . Moi même travaillant dans le commerce et ayant des clientes qui achètent sur le site , je ne me permettrai pas ce genre de réflexion. N' oubliez pas que ceux sont les clientes qui nous font vivre.
Hier soir je suis allée acheter des vêtements pour mes enfants et ce matin que vois je... Grosse promo sur le site internet petit bateau.. Ce n'est pas du tt commerçant ça ne donne pas envie de conserver le commerce de proximité..
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