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Avis, informations de contact pour PEUGEOT STELLANTIS &YOU ORVAULT

PEUGEOT STELLANTIS &YOU ORVAULT
Adresse: 330 Rte de Vannes, 44700 Orvault, France
numéro de téléphone: 02 40 67 93 93
État: Pays de la Loire
District: Loire-Atlantique
Ville: Orvault
Itinéraire: Route de Vannes
Numéro de maison: 330
Code postal: 44700


Horaires d'ouvertures

lundi: 07:30 – 19:00
mardi: 07:30 – 19:00
mercredi: 07:30 – 19:00
jeudi: 07:30 – 19:00
vendredi: 07:30 – 19:00
samedi: 08:00 – 18:30
dimanche: Fermé

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Avis
Véhicule acheté chez eux il y à deux ans, resté en panne les 3 premiers mois avec beaucoup de désagréments pour moi.nDepuis tout allait bien.nIl me recontacte pour l'entretien, nous prenons rdv.n2 semaines que jattend le devis ! Et il veulent me faire payer la voiture de prêt un garage qui ne prête pas de voiture quand le notre est en réparation chez eux, vous pensez qu'on se rend au travail en tapis volant peut-être ?.nLa semaine dernière mon Véhicule est tombé en panne, je souhaite le faire remorquer chez eux puisque le véhicule vient de chez eux, et qu'il es censé partir en entretien chez eux dans quelques jours, mais surprise, ils REFUSENT.nDonc clairement vu le service, le manque de cohérence, et le suivi totalement inexistant. Mon véhicule ne reviendra jamais chez vous.nFacile de vendre des entretien sans donner de prix mais de refuser de réparer sans même savoir la panne.nCe n'est pas un établissement de confiance.nEntre l'achat et le suivi aujourd'hui j'ai assez de recule pour déterminer ce manque de professionnalisme.nMr Vautier.
Je suis venu avec une Peugeot 208 pour une crevaison, l’intervention a été réalisée et réglée normalement.nAu moment de récupérer le véhicule, le commercial m’a facturé la crevaison, alors que dans le même temps, il m’a été signalé la présence d’une fissure sur le flanc du pneu, avec la recommandation de le faire remplacer, notamment auprès d’un centre type Feu Vert. Une cause liée à la machine de montage du pneu a été évoquée, alors que cette opération a fait partie de leur intervention.nLe véhicule a été rendu dans cet état, sans autre solution proposée ni prise en charge complémentaire, alors qu’une immobilisation totale aurait dû être évoquée, car le pneu aurait pu éclater à tout moment.nMes tentatives de contact avec le commercial sont restées sans réponse. J’ai également échangé avec le directeur sans obtenir de réponse réellement satisfaisante.nLes délais étant très longs, la voiture est inutilisable depuis plusieurs mois, la batterie est donc hs.nLe garage n’a pas voulu remplacer le pneu à ses frais.nL’ensemble laisse une impression de suivi insuffisant et de communication très limitée. Je déconseille fortement !
Accueilli par Malorie pour la 1ère révision de notre 208 Hybride.nForfait expert révision huile de synthèse anti pollution + forfait expert filtre d'habitacle.n2 tickets de bus fournis.nVéhicule prêt après 3 heures d'intervention.nMerci à Malorie d'avoir solutionné l'effacement du message à l'écran tactile qui apparaissait à chaque démarrage.nC'est parti pour une seconde année sans soucis.
Des arnaqueur du premier degré. Déjà j'étais arnaquer pour l'achat de ma voiture 5008 chez eux. J'ai signé pour un achat pour me retrouver avec une location longue durée.nMa voiture est rappeler comme toute la série depuis deux mois et demi et toujours sans solution et sans considération ni explications . Quand on demande ils nous donnent aucun délai .nAvec l'approche des vacances je n'ai pas de solutions.
Le concessionnaire m’a laissé une très bonne impression.nnUn grand merci à toute l’équipe : Maxim, Oliver plusieurs on ressent ici un véritable esprit collectif, une attention particulière et une volonté d’aider à chaque étape.nnDe la consultation à la finalisation des documents, tout s’est déroulé clair, calme et professionnel. Les collaborateurs connaissent super leur métier et créent une atmosphère de confiance.nnC’est agréable de voir que l’on est pris en charge par des personnes qui se soucient réellement du client.
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