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Avis, informations de contact pour Pharmacie de l'Homme de Fer

Pharmacie de l'Homme de Fer
Adresse: 2 place de l'Homme de Fer , Strasbourg 67000, FR
numéro de téléphone: 03 88 32 55 55
Ville: Strasbourg
Itinéraire: 2 place de l'Homme de Fer
Code postal: 67000


Horaires d'ouvertures

Lundi: 08:30-19:30
Mardi: 08:30-19:30
Mercredi: 08:30-19:30
Jeudi: 08:30-19:30
Vendredi: 08:30-19:30
Samedi: 08:30-19:30


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Avis
Benjamin était le meilleur pharmacien que j'ai rencontré depuis 5 ans, il était respectueux, calme, doux, compréhensif et a été patiente avec nous même lorsque nous ne savions pas dire quelque chose en français, a compris notre situation et a été la même tout au long du processus, ma mère la remercie car elle ne s'est jamais rencontrée quelqu'un qui était aussi professionnel, respectueux, accueillant, poli et doux avec nous, ce jeune, même certaines personnes âgées avec lesquelles nous avons interagi ont agi de manière moins professionnelle et nous ont traités comme si nous étions un parasite ennuyeux pour eux, mais Benjamin est une exception, c'est le pharmacien idéal, si j'étais son patron, je lui donnerais une augmentation et une promotion car il est professionnel, il agit comme un véritable humain qui voit les autres Clients et Clients sont égaux et il n'agit pas comme un égoïste Travailleur non professionnel, qui traite les autres comme si son temps était plus important, il les traite comme s'ils étaient égaux et ne les met pas mal à l'aise. Je n'ai jamais rencontré de pharmacien qui ait agi de manière plus professionnelle que les pharmaciens seniors, je lui souhaite le meilleur et j'espère le revoir. Il explique très bien et Il est juste le meilleur.
Il faut y aller soit à l'heure d'ouverture soit quand il y a rupture des médicaments. Toujours plein de monde. Les trams de la place du même nom emmène en plus la masse. Sinon, le personnel est très courtois et efficace.
Cet avis concerne la parapharmacie Accueil plus que décevant , conseillère ne connaissant pas ses produits et mettant un bonbon en bouche dès qu'elle avait montré un ou deux produits La personne à la caisse ne s'est pas du tout sentie concernée par mes questions sur un produit et était incapable de me donner un avis. j'ai toujours été très satisfaite mais visiblement le personnel a changé et pas dans un sens positif. C'est bien dommage
Figurez vous qu’on a refusé de me donner mon traitement anti rejet que je prend chaque matin depuis ma greffe de foie. Vitale pour continuer de vivre avec un greffon…. Car je suis venue en avance par rapport au mois dernier. Ridicule Voyez vous de l’humanité ? Dommage je ne me souviens plus de son nom.
Je suis sortie en pleurs tout juste diagnostiquée d’une maladie chronique, traitée avec dédain et condescendance. La pharmacienne me fait tourner en boucle sur la quantité de médicament demandée : il faut prendre 6 mois « tant pis c’est remboursé » alors que je n’ai besoin que de 4 mois. Elle m’accuse de ne pas vouloir comprendre, alors que je suis claire : j’ai besoin de 4 mois de traitement 1 mois ou 3 mois aujourd’hui donc. Elle refuse ensuite ma mutuelle, que je n’ai pas imprimée avant de venir. Toutes les autres pharmacies la reçoivent, sans que j’ai à aller l’imprimer ! Je suis soignante, et j’espère sincèrement ne jamais traiter un de mes patients de la sorte. Je leur éviterai donc de vivre une telle expérience dans cette pharmacie. J’aurai aimé avoir le courage de tourner les talons et aller dans une autre pharmacie plus humaine et compréhensive, mais suite à un examen et un diagnostic éprouvants à recevoir, j’ai juste subi.
Franchement déçu je doit récupérer un traitement urgent cause zona yeux j m’a donné pas le traitement le pharmacien refuse et pas poli du tout car une ordonnance un peu déchirer le monsieur et avec des lunettes cheuveux gris noir
Une pharmacie toujours pleine et une très bonne organisation pour traiter la file de clients avec ou sans ordonnance. Et l’accueil est très agréable.
“Service impeccable à la pharmacie! Le personnel est toujours accueillant et prêt à aider. Large choix de produits et conseils professionnels. Une expérience positive à chaque visite.”
D'après la loi le prix affiché doit être payé Or le prix de l'article affiché hier était faux mais la vendeuse n'a pas voulu facturé le prix affiché ce qui est illégal
Toujours le même constat : 14 comptoirs, 6 occupés et 20 clients qui attendent... Manque de personnel ou appât du gain en mégotant sur le service ?
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