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Avis, informations de contact pour Pharmacie Monge

Pharmacie Monge
"La pharmacie Monge Notre Dame vous propose un large choix de produits cosmétiques et de compléments alimentaires ------ , ------ "
Adresse: 70 boulevard de Rochechouart 2 rue de Steinkerque , Paris 75018, FR
numéro de téléphone: 01 43 31 39 44
Ville: Paris
Itinéraire: 70 boulevard de Rochechouart
Numéro de maison: 2 rue de Steinkerque
Code postal: 75018


Horaires d'ouvertures

Lundi: 08:00-21:00
Mardi: 08:00-21:00
Mercredi: 08:00-21:00
Jeudi: 08:00-21:00
Vendredi: 08:00-21:00
Samedi: 08:00-21:00
Dimanche: 08:00-21:00


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Avis
Étant une fidèle cliente depuis de nombreuses années, j'aime particulièrement cette pharmacie pour la variété de ses produits. On trouve toutes les marques , tous nos produits de parapharmacie et tous nos médicaments à des prix intéressants. Il faut savoir que c'est une véritable usine à touriste. Donc je ne vous la conseille pas du tout le week-end au risque d'attendre des heures dans des queues interminables. Allez y en semaine et aux heures creuses pour pouvoir circuler plus facilement et ne pas attendre. Je trouve cependant que cette pharmacie s'est un peu dégradée en qualité. Je m'explique : Je traversais Paris autrefois pour profiter de ses prix très avantageux. Ce n'est maintenant plus le cas, les prix ont bien augmentés et finalement , on trouve la même chose plus près de son domicile ou sur internet sans bouger. J'aimais beaucoup avoir des conseils sur place. Maintenant les conseillères et les caissières ne sont plus du tout agréables, vous parlent mal, et vous expédient en 2 sec. Je comprends que la foule peut être compliquée à gérer mais il reste que c'est la moindre des choses d'être un minimum agréable envers tout client. La pharmacie est fermée le dimanche donc si vous aimez flâner dans le quartier et faire votre shopping dans cette pharmacie , ce n'est plus possible sauf si ça tombe un dimanche de garde. Il n'y a plus de petite attention échantillons, miniatures , offertes en caisse quand on achète beaucoup de produits. C'est tellement la foule certains jours que c'est limite un cluster de covid...aucun geste barrière n'est respecté, les gens sont entassés les uns sur les autres à 2cm de distance ....aucune jauge....le profit avant tout....c'est dommage.... Je laisse quand même 4 étoiles pour les encourager à faire un effort d'améliorations grâce aux retour de ses fidèles clientes via les avis Google.
Après avoir commandé par internet avec un compte client, le montant à été immédiatement débité de mon compte, mais plus de 2 mois après je n'ai toujours pas reçu de marchandise. Impossible de joindre la pharmacie par téléphone, le robot propose trois possibilités mais personne ne répond. Plusieurs tentatives via contact avec messages laissés par internet n'ont eux aucun retour. Arnaque ou pas, éviter de commander a cette enseigne, ils se moquent éperdument des clients.
J'aime beaucoup cette pharmacie pour l'abondance de ses produits mais c'est toujours aussi compliqué de circuler à l'intérieur. Tout est très étroit, impossible de circuler sans faire tomber au moins un produit. Attention il y a des erreurs de prix : les prix payés sont parfois plus cher que les prix affichés, il faut le notifier pour être remboursé. Autre point important : c'est compliqué de trouver un pharmacien disponible. Il faut faire la queue et attendre son tour pour avoir ses conseils.
Commandes en ligne à éviter ! Ma commande a été annulée, j'ai été remboursée des produits mais pas des frais de port ! Et pharmacie injoignable, ni par téléphone ni par mail, même sur la soi-disant bonne adresse. Ils ont l'air d'avoir bien peu de considération pour les clients ! Pour ma part j'ai compris la leçon...
prix pour les para très intéressant mais Beaucoup de monde ça ressemble plus tôt à une grande surface qu'une pharmacien
J'ai passé commande sur leur site internet et j'ai été débité immédiatement. Aucune nouvelle pendant 3 semaines. Leur téléphone ne décroche jamais et il n'y a pas de répondeur. Ils ne répondent pas non plus à leur mail de contact. J'ai glané ici dans les réponses aux avis, un autre mail de la pharmacie. J'ai enfin eu une réponse pour me dire qu'ils ne savaient pas pourquoi cela n'avait pas été encore expédié et qu'ils revenaient vers moi rapidement. Deux semaines se passent encore sans encore aucune réponse à mes relances. Aujourd'hui je reçois un mail de leur part pour me signifier le remboursement de ma commande alors que je n'ai rien demandé et que je souhaitais juste mes produits! Bilan: Ne vous laissez pas avoir par leurs prix alléchant, vous perdrez votre temps avec eux. Je ne jugerai pas de leur boutique physique, mais leur site est internet est une vaste blague avec un service client inexistant. LAMENTABLE
Accueil attentionné du personnel et des vigiles. Niveau prix, ils vivent encore sur une ancienne réputation: j’ai fait 1h30 AR pour de gros achats. Au final, les promos sont aux prix de ma pharmacie de quartier et le reste est égal ou supérieur les prix recommandés par les fabricants. Reste leur service détaxe pour les résidantes étrangers. Mais en tant que parisien je n’y mettrai plus les pieds.
Venue ce mercredi après-midi. J’achète pour plus de 200€ de produits. Au moment de sortir le vigile âgé maghrébinferme la porte d’entrée et demande aux autres usagers sans les contrôler d’utiliser l’autre sortie. Puis m’oblige à montrer mon sac. Chose que je refuse dans 1premier temps. Il me dit «vous venez de voler». Donc agacée de ces fausses accusations j’ouvre mon sac et à sa grande surprise je n’avais rien à l’intérieur. Et là il fut très gêné. Je me dirige vers la caisse pour me faire rembourser de mes articles ne voulant pas contribuer aux salaires de ce personnel qui m’accuse à tort, et là face à moi des caissières effrontées, arongeantes et sarcastiques qui se payent ma tête et refuse mon remboursement. Alors ce qui est incroyable c’est qu’en lisant la multitude d’avis négatifs sur cette officine, la première chose qui revient c’est que ce sont eux les « voleurs » à ne pas rembourser intégralement les usagers qui commandent sur leur site et ne reçoivent jamais leurs produits ni le remboursement de leurs paiements. Une honte
Ne commandez pas sur Internet !!! Ah oui les prix sont attractifs mais je n'ai pas reçu les bons produits et depuis impossible de les joindreni par mail, ni par téléphone... Je me retrouve avec 2 produits inutiles pour moi, que j'ai payé et je vais être obligé de racheter mes produits. Une honte.
J’ai eu le problème de commande sur votre site. Je vous ai contacté plusieurs fois, mais j’ai pas eu de réponse. Pas de réponse par le téléphone non plus. C’est sûr il y a d’équipe occupé vos commandes de site ????? J’ai reçu la réponse rapidement. Et aussi résolu le problème. J’ai changé l’avis à 5 étoile. C’est vrais que le prix qui est très correct sur le site. Comme je suis pas à Paris, je fais les commandes sur le site.
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Directions vers Pharmacie Monge avec les transports en commun


Anvers - Sacré Coeur 30 mètre
54
N02
Anvers 50 mètre
2
Anvers - Sacré Coeur 60 mètre
54
N01
Funiculaire Gare basse 190 mètre
FUN
Rochechouart - Clignancourt 210 mètre
54
85
N01
N02

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