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Pharmacie Principale de la Porte d'Orléans

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Avis, informations de contact pour Pharmacie Principale de la Porte d'Orléans

Pharmacie Principale de la Porte d'Orléans
Adresse: 4 Pl. du 25 Août 1944, 75014 Paris, France
numéro de téléphone: 01 45 42 27 75
État: Île-de-France
District: Département de Paris
Ville: Paris
Itinéraire: Place du 25 Août 1944
Numéro de maison: 4
Code postal: 75014


Horaires d'ouvertures

lundi: 07:00 – 03:00
mardi: 07:00 – 03:00
mercredi: 07:00 – 03:00
jeudi: 07:00 – 03:00
vendredi: 07:00 – 03:00
samedi: 08:00 – 03:00
dimanche: 08:00 – 03:00

Information sur la mise à jour
Avis
Je suis une cliente fidèle de la pharmacie ! Je trouve cela inacceptable qu'il n'y ait aucune file prioritaire pour les personnes à mobilité réduite. J'ai montré ma carte et on m'a dit tout le monde est prioritaire. Selon l'article L241-3 du code de l'action sociale et des familles, nous sommes prioritaires et même à la pharmacie ! Je suis en état de fatigue et je dois faire la queue debout pendant plus de 45 min.
Cliente fidèle de cette pharmacie depuis plusieurs années pour mon traitement. Cependant, depuis quelques mois, le service s’est fortement dégradé et certains pharmaciens sont devenus désagréables, notamment un homme d’une cinquantaine d’années.nLors de ma dernière visite, enceinte de 8 mois, j’ai été autorisée à passer en priorité par un agent de sécurité qui m’a accompagnée en ce sens.nUne fois au comptoir, le pharmacien m’a interpellée et m’a crié dessus à plusieurs reprises devant les autres clients, contestant cette priorité et affirmant que les femmes enceintes ne sont pas prioritaires.nJ’ai vécu cette situation comme particulièrement humiliante. Je ne remettrai plus les pieds dans cette pharmacie.
Pharmaciens et pharmaciennes super gentils et expliquant très bien les différents produits! Large sélection. Cependant, la chaleur dans la pharmacie n’est pas normale, d'autant plus lors d'une canicule. Des personnes fragiles peuvent avoir besoin de s’y rendre et cela ne semble pas safe pour les employés devant y rester toute la journée.
Malgré plusieurs postes de travail disponibles, l’attente a été particulièrement longue. Ce n’est pas tant l’attente qui m’a dérangé que le manque de considération envers les patients qui attendaient.nnLors de la prise en charge, les échanges ont été froids et peu agréables. Lorsque j’ai envoyé mon ordonnance par mail, j’ai eu l’impression d’être repris de manière sèche alors que ma démarche était parfaitement normale.nnLorsque ma mutuelle n’a pas fonctionné, je n’ai reçu quasiment aucune explication, seulement des réponses sèches. Le lendemain, dans ma pharmacie habituelle, avec exactement les mêmes documents, tout a été réglé en quelques minutes.nnAu final, j’ai eu le sentiment d’être dans une épicerie plutôt que dans un établissement de santé. Quand on est malade, on attend un minimum d’écoute, de bienveillance et d’explications. Malheureusement, cela n’a pas été mon expérience.nnJe ne reviendrai pas.
Une expérience très décevante dans cette pharmacie. La pharmacienne a été particulièrement antipathique et désagréable, sans aucune bienveillance ni sens du service. Heureusement que sa stagiaire était bien plus accueillante et professionnelle, cela contraste énormément. On vient dans une pharmacie aussi pour être écouté et conseillé avec un minimum de considération humaine...Bref, je n'y remettrai plus les pieds.
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