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Philippe Tournaire

  1. Paris
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Avis, informations de contact pour Philippe Tournaire

Philippe Tournaire
"La boutique de Paris du 7, Place Vendôme Cour Vendôme aussi accessible par le 362, Rue Saint Honoré vous propose l’ensemble des collections de bijoux de la Maison Tournaire, ainsi que la totalité des services de réparation de bijou sur Paris, transformation de bijou sur paris.Vous pourrez aussi prendre rendez-vous avec les créateurs de la Maison Tournaire pour réaliser votre propre bijou sur mesure et une création unique."
Adresse: 7 place Vendôme , Paris 75001, FR
numéro de téléphone: 01 40 20 00 19
Ville: Paris
Itinéraire: 7 place Vendôme
Code postal: 75001


Horaires d'ouvertures

Mardi: 10:00-19:00
Mercredi: 10:00-19:00
Jeudi: 10:00-19:00
Vendredi: 10:00-19:00
Samedi: 10:00-19:00

Information sur la mise à jour

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Avis
Dommage ; Quand la vendeuse connaît mieux le client que lui-même! Belle découverte avec mon mari décidé de me faire un merveilleux cadeau pour nos vingt ans de mariage, nous avons été très bien accueillis dans la boutique. Après sélection de deux modèles bagues, j'indique à la vendeuse que la mesure de mon doigt est 54. Celle-ci nous propose donc le modèle "French Kiss avec diamants à ma taille ainsi que le modèle Trilogie Sens en 53. Enthousiasmée pour les essayages et charmée par les deux modèles je ne prête pas attention à la taille du second. Mon mari choisit celui qui lui plaît le plus pour moi. L'achat est effectué nous partons donc avec la bague Trilogie Sens taille 53 malheureusement sans faire attention que nous n'avons ni facture ni certificat d'authenticité surprenant chez un joaillier de cette renommée. Dès notre retour mon mari rappelle la boutique pour indiquer que nous n'avons ni certificat ni facture. Sans problème la personne en ligne lui indique qu'elle nous sera envoyée par mail le lendemain. J'essaie de nouveau la bague pour la montrer à ma famille et la passe avec un peu de difficulté normal c'est un 53 alors que la taille de mon doigt est 54! Toutefois sans avoir de certificat d'authenticité et troublée par mon essayage du soir je décide de retourner au magasin le lendemain matin accompagné de ma maman et de mon fils afin de les récupérer en main propre. Encore mieux reçu que la veille, je récupère certificat et facture pour m'apercevoir que la taille du modèle Trilogie est en 53 d'où ma difficulté à passer la bague la veille au soir. Je demande donc à la vendeuse qui s'est occupée de nous lors de l'achat que j'avais bien demandé un 54. Elle me dit qu'il n'y a aucun problème pour ajouter une taille à la bague. Je lui réponds que je ne veux pas un 53 étiré mais bien le modèle dans ma taille 54!. Malheureusement le modèle n'est pas disponible en stock dans ma taille. Il faudrait donc que je rende la bague achetée la veille par et avec avec mon mari pour notre anniversaire de mariage et attende la fabrication du nouveau modèle dans ma taille. Totalement déstabilisée, stupéfaite, contrariée et déçue je rentre donc avec ma bague Trilogie Sens taille 53 que je n'ai pas voulu laisser sans avoir été comprise entendue et prise en considération pas la vendeuse. Perplexe de constater que dans une maison pareille le client ne soit pas roi... Originaire de Montbrison mais habitant la région parisienne je regrette presque ne pas être allée à Paris pour cet achat si important pour moi.
Les créations sont superbes. Difficile de renoncer en faisant des choix ;- En revanche nous avons rencontré des difficultés avec la responsable de la boutique Vendôme. Sa hiérarchie prend en charge le problème, actuellement, et nous ne doutons pas qu'il sera bien vite résolu. Ainsi, nous pourrons encore s'offrir, offrir de beaux bijoux :-
Plus qu'un joaillier, une rencontre avec deux créateurs, père et fils, et une histoire qui commence, ponctuant les dates importantes de notre vie. Nous sommes tombés sous le charme des créations de Philippe et Matthieu. L'accueil en boutique est simple, sans un protocole exagéré, abordable pour tous, et tous sont bienvenus. Merci
Un véritable artisan, embassadeur du "made in France" à Montbrison, où la boutique est merveilleuse . Tout est splendide ! Vivement un nouvel anniversaire pour se faire plaisir !
Accueil très chaleureux dans la boutique. J'y suis allée pour 2 prestations : rachat d'or et pour retailler 2 bagues fiançailles et mariage . La première prestation parfaite, je reçois un devis de rachat d'or correct. En revanche pour la mise à taille de mes bagues ça a été la catastrophe !!!! On m'annonce un devis de 500 euros pour chaque bague. Choquée par le prix, je discute avec mon fiancé qui est américain. On décide de faire un devis à Flagstaff. Résultat du devis 110 dollars pour les 2 bagues + expédition de celles ci à la poste à domicile. Revoyez sérieusement vos compétences.
Un joaillier au savoir faire incomparable, à proximité immédiate de la place Vendôme. L'accueil remarquable de simplicité et d'écoute en fait une adresse incontournable. Très belle gamme de bijoux, du plus simple au plus signé : coup de cœur pour les collections "Architecture" et "engrenages". Gros + : c'est du 100% made in France et la maison propose des services de personnalisation et du sur-mesure.
Personnel tout à fait charmant, bijoux d'une grande originalité et qualité.
On adore depuis longtemps et on reste fidèles à leurs créations ! rien à voir avec une bijouterie classique
Grand créateur de bijoux Français, à l'écoute de ses clients, en recherche pour ceux ci de la pièce unique et personnalisée. Très grand savoir faire.
Joaillerie aux créations uniques et sur mesure. Toujours un plaisir de pouvoir se faire plaisir dans cette boutique
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Philippe Tournaire Plan de la ville

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Tuileries 330 mètre
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