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Pinocchio

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Avis, informations de contact pour Pinocchio

Pinocchio
Adresse: 19 bd Edgar Quinet , Paris 75014, FR
numéro de téléphone: 01 43 20 44 30
Ville: Paris
Itinéraire: 19 bd Edgar Quinet
Code postal: 75014


Information sur la mise à jour

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Avis
Cher responsable du bar, Je tiens à vous transmettre mon mécontentement suite à l'expérience que j'ai vécue avec l'un de vos serveurs. Malheureusement, son comportement agressif et impoli a grandement affecté mon expérience en tant que client. En tant que professionnel de l'industrie de l'hôtellerie, il est essentiel de traiter les clients avec respect et courtoisie. Malheureusement, le serveur en question a manqué à ces attentes fondamentales. Son ton agressif et son attitude désinvolte non seulement ont gâché mon expérience, mais ont également créé une atmosphère inconfortable et peu accueillante. En tant que client, j'attends un service amical et attentionné, où mes besoins sont pris en compte de manière respectueuse. Malheureusement, cela n'a pas été le cas, et cela a considérablement terni mon opinion sur votre établissement. Je vous suggère de prendre des mesures pour remédier à cette situation en fournissant une formation adéquate à votre personnel sur l'importance du service client de qualité. Il est primordial que chaque membre de votre équipe comprenne l'impact de son comportement sur l'expérience des clients. En tant que client, je souhaite plus continuer à fréquenter votre établissement, mais je vous demande de vous assurer que de tels incidents ne se reproduise plus
Nous sommes passés vers 11h30 après une grande ballade, très bon accueil, serveur souriant. Les plats servis rapidement et sans pression pour repartir ensuite.Cuisine : 5/5
Restaurant à fuir… À peine installés, on nous a demandé de manière pas très élégante, de changer de table pour pouvoir accueillir un grand groupe qui n’est finalement jamais arrivé. Notre salade et bruschetta ont été servies a température ambiante voire même chaudes, avocat douteux couleur marron foncée et frites pas cuites. Serveurs très désagréables et qui ne s’arrêtent même pas quand nous voulons leur demander du sel, du poivre,… Service expéditif pour maximiser leur terrasse.
Je suis extrêmement déçu de mon expérience aujourd'hui dans ce restaurant. Le serveur arborant une doudoune noir a refusé catégoriquement de nous installer en terrasse côté bar, qui était pourtant complètement vide. À la place, il insistait pour nous installer sur le "trottoir", sans aucune considération pour le fait que nous sommes des clients habitués depuis plusieurs années. En tant que fidèles clients, nous nous attendions à être traités avec respect et considération, surtout lorsque nous sommes prêts à dépenser notre argent dans cet établissement. Malheureusement, le comportement du serveur a été déplorable et n'a fait que ternir notre expérience. Ce manque de flexibilité et de compréhension envers les clients réguliers est inacceptable. Nous avons toujours apprécié l'atmosphère et la qualité de la nourriture dans ce restaurant, mais après cette expérience, nous sommes contraints de le déconseiller. Nous espérons sincèrement que la direction du restaurant prendra note de cet avis et remédiera à cette situation, afin d'éviter que d'autres clients fidèles ne soient également déçus.
J’ai pas goûté la cuisine, donc je ne me prononce pas. Mais j’ai commandé avec mon pote deux pintes de bière. Elles étaient pas fraîches du tout. Quand j’ai informé le serveur tatoué au bras, il m’a répondu : c’est le circuit de refroidissement ensuite il a ajouté « il fait chaud! » . Bah c’est pour ça que je voulais des bières fraîches Jamy !!!
Plusieurs fois que je viens dans ce restaurant après mon train fort sympathique pizza excellent par contre je n’ai pas aimé me faire arnaqué par une calzone nutella pour une personne et facture au prix de 2 ! Faite ça discrètement la prochaine fois et ne rigoler pas devant le client ;
Trop de monde et bruyant, service lent, j'ai demandé un burger avec un steak très bien cuit, j'ai eu un steak saignant, je l'ai renvoyé en pensant qu'on me changerai le burger mais c'était le même réchauffé et il était encore rosé.... j'ai fini par commander une pizza.... Première et dernière fois... mauvaise expérience pour moiCuisine : 2/5
Repas en famille avec deux enfants. Nous devions prendre le train et comme nous étions chargé, le serveur nous a accueilli en nous proposant un endroit pour ranger les bagages. Service au top et repas copieux. Très bon moment et bonne adresse pour manger avant de prendre le train. On reviendra
Réservation facile via Google Maps, on est arrivés à 7 avec quelques minutes de retard, ils nous ont super bien accueillis, ils nous ont trouvé une place direct. Service agréable et rapide. Le vin était délicieux et les pizzas aussi! Formules bambino hyper intéressantes. Les prix sont corrects au vue de la qualité et des portions. Cadre joli et décoré, beaucoup de monde!
Nous sommes venues à 5 entre filles pour le déjeuner. Le service est TRÈS accueillant et arrangeant. L'une d'entre nous devait manger en moins de 30 mn et tout à été servi rapidement. Les salades sont copieuses et très bonnes. Nous sommes restées à discuter en terrasse jusqu'à 16h sans aucune pression des serveurs pour qu'on parte. On reviendra.
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