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Avis, informations de contact pour Polyclinique Saint-Roch

Polyclinique Saint-Roch
Adresse: 560 Av. du Colonel André Pavelet dit Villars, 34000 Montpellier, France
numéro de téléphone: 04 67 61 88 88
État: Occitanie
District: Hérault
Ville: Montpellier
Itinéraire: Avenue du Colonel André Pavelet dit Villars
Numéro de maison: 560
Code postal: 34000


Horaires d'ouvertures

lundi: 08:00 – 17:00
mardi: 08:00 – 17:00
mercredi: 08:00 – 17:00
jeudi: 08:00 – 17:00
vendredi: 08:00 – 17:00
samedi: Fermé
dimanche: Fermé

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Avis
J’ai été très satisfaite de ma prise en charge à la clinique. Le personnel a été vraiment gentil, attentionné et les soins étaient parfaits. Tout s’est très bien passé lors de mon opération.nLe seul petit regret que j’ai, c’est que mon mari n’ait pas pu rester avec moi en tant qu’accompagnateur. Comme il devait être présent pour le retour à la maison, il a dû passer la journée à attendre à l’extérieur alors que nous habitons loin. J’aurais aimé qu’il puisse être à mes côtés à mon réveil.
J'ai été hospitalisée en ambulatoire le mercredi 25/02/2026. Tout c'est bien passé .nDe l'accueil , dans le service et au bloc .nJe remercie le personnel de la clinique .nJe remercie Béa l'aide soignante du 2 ième étage pour sa gentillesse et bienveillance ainsi que l'infirmier Sébastien accueil du matin et également l'infirmier de l'après midi dont je ne me souviens pas le prénom . nLa chambre a été refaites avec goût. Couleur douce et chaleureuse .nCela est important même si le séjour est court .nJe conseille donc cet établissement.nMerci à David l'infirmier anesthésiste du bloc , béa l'aide opératoire du docteur Sophie Domergue et bien entendu je remercie le Docteur Domergue pour son professionnalisme et sa bienveillance.
Venu pour une intervention en ambulatoire. Tous c'est tres bien passé. Les infirmières de bloc ont étaient vraiment super. Je n'ai malheureusement pas leurs prénoms. Mais ont vraiment étaient bienveillante et jen avais besoin. Mon médecin egalement. Je me suis senti super bien entouré.nLe monsieur a l accueil de la polyclinique a ete tres agréable aussi.nMon conjoint a pu rester attendre dans la chambre , mon retour. Et j'avoue que c'est un plus de l avoir eu a mon réveil.nLes infirmières d étages ont été très sympa aussi.nRien a dire de négatif.nMerci a toute l équipe
Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoile… Même si la chambre Topaze est incroyable et que celle-ci m’a « aidé à supporter » mon séjour de 3j là bas.nPire séjour en maternité. Je déconseille fortement cette clinique si vous espérez vivre un accouchement et un post-partum sereins.nnCela fait 2 ans que je ressasse ce que j’y ai vécu. 2 ans que j’en parle autour de moi, 2 ans que je suis accompagnée par de véritables professionnels compétents et empathiques, 2 ans que l’on me soutient car personne ne trouve cela normal : négligence, méchanceté gratuite, manque total d’empathie et véritable maltraitance.n*Je tiens à mentionner que quelques rares professionnels ont été très bienveillants, attentifs et respectueux, heureusement.nn- Zéro respect des rythmes du bébé tétées, sommeil, éveil.nLe personnel entrait systématiquement avant l’heure des tétées, y compris la nuit.nAucune vérification de mes saignements nocturnes, aucune observation de la tétée réelle : seul le carnet de tétées comptait.nOn voulait absolument que je réveille mon bébé pour téter alors qu’il n’avait aucun soucis de poids, au contraire.nEntrées brutales dans la chambre toutes les 3h, parfois toutes les 2h30, en me réveillant avec la lumière, réveillant également ma famille, simplement pour consulter un carnet qu’elles auraient pu prendre discrètement.nn- Déclenchement chaotique : oubli de m’appeler alors qu’il n’y avait que deux femmes en travail. J’étais censée être en salle de naissance entre 7h et 8h, on m’appelle seulement entre 11h30 et 11h50 après que j’aie crié.nInterdiction de manger pendant plus de 24 heures mon déclenchement a duré 32h au total, contrairement à mon premier déclenchement dans un autre établissement où on m’avait servie un festin juste avant de descendre en salle de naissance.nn- Attitude condescendante et culpabilisante :nTon méprisant, regard hautain, remarques me faisant passer pour une “mauvaise mère” dès que j’exprimais un refus ou que je souhaitais faire autrement.nn- Projet de naissance non respecté clampage tardif, position sur le côté, etc.. J’ai dû insister lourdement pour que ces choix pourtant simples soient acceptés.nn- Température glaciale dans les couloirs. Je couvrais mon fils pour aller à la nursery, ce qui m’a valu des remarques déplacées, alors que mon bébé souffrait d’hypothermie depuis sa naissance.nn- Prises de sang à 4h du matin, sans aucune information préalable, deux jours consécutifs.nn- Violence lors de la tétée d’accueil :nAlors que j’avais clairement exprimé mon refus et souhaitais attendre mes bouts de sein dans mon sac en salle de naissance, la puéricultrice m’a saisi le sein sans mon consentement et l’a mis dans la bouche de mon fils.nn- Souffrance de mon bébé minimisée :nQuand j’ai signalé que mon fils souffrait à cause du lait proposé, on m’a prise de haut en me disant que c’était “normal”.nAprès plusieurs semaines d’examens : RGO interne diagnostiqué.nn- Après l’accouchement :nAlors que j’étais encore sous l’effet de la péridurale et que mon fils désaturait ce qui m’a fait rester un peu plus longtemps en surveillance, au moment de retourner en chambre j’ai failli faire un malaise. J’ai été stimulée de façon un peu brutale petites claques, eau froide mais ça à la rigueur ça n’est pas bien grave, j’avais besoin d’être stimulée.nUne fois en chambre, j’ai présenté des troubles visuels anormaux comme ceux avant/pendant une migraine ophtalmique avec aura, bien plus longs que mes migraines habituelles. Inquiète, j’ai appelé le personnel.nLa réaction du médecin et de l’anesthésiste ?n “Des motifs psychédéliques dans votre champ visuel ? On ne me l’avait jamais faite celle-là.” accompagné d’un rire que j’ai clairement ressenti comme condescendant.nnEt je passe encore les nombreuses critiques déplacées et remarques non constructives.nnBref : fuyez.nCe séjour m’a profondément marquée et traumatisée. Une maternité est censée accompagner, rassurer et protéger. Ici, cela a été tout l’inverse.
Je tiens à remercier toute l’équipe de la maternité pour leur accompagnement exceptionnel lors de mon accouchement.nL’équipe qui s’est occupée de mon fils a la Neonat a été d’un grand professionnalisme, toujours à l’écoute, rassurante et bienveillante. Dans un moment aussi important et intense, je me suis sentie soutenue et entourée du début à la fin.nUn immense merci pour votre douceur, votre patience et votre humanité. Je garderai un très beau souvenir de cette naissance grâce à vous
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