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Avis
Experte ne répondant à mes sollicitations qu'elles soient par mail, par téléphone, même après y avoir laissé plusieurs messages vocaux. Toujours en attente ça fait un mois maintenant qu'elle valide certaine de mes factures transmises à la suite à mon cambriolage : je constate qu'il n'y a aucun suivi de mon dossier.
Dommage que l'on ne peu pas mettre zéro étoile , malgré un rdv fixé à mon domicile l experte habitation n'est pas venue et prétends être allé chez le voisin avec l expert de la partie adverse Pourtant présent ,cette dame ne ma ni sonné , ni téléphoné . Chez polyexpert on ma dis que j avais du avoir un bug de téléphone ;..histoire vraie et vécu à Marseille la compagnie d 'assurance est assuréo ..à fuir .
Pas de réponse concrète, une secrétaire qui souffle, et vous envoie bouler,nous nous devons d'être polie, par contre eux vous raccroche au nez, très très déçue
J'ai eu une fuite dans mon appartement qui endommageait le plafond du salon. Nous avons finalement réalisé que l'eau provenait de la douche de mon voisin à l'étage supérieur. En effet, 24-48h après avoir la réparation de sa douche, l'eau s'est arrêtée. Trois mois plus tard, un «expert» de PolyExpert a été envoyé par mon assureur, mais il a conclu que la fuite ne venait pas de la douche, mais que c'était d'origine inconnue. Il a refusé de considérer les preuves sous ses yeux et par conséquent, je dois payer moi-même les réparations. Cet expert est incompétent dans son domaine d'expertise. Malheureusement je ne peux pas mettre moins qu'une étoile. Eviter cette entreprise à tout prix.
Victime d un cambriolage polyexpert a été nommé pour mon dossier tout s est bien passé il est évident que l on perd de l' argent mais expert très compétant et dossier règlé très rapidement
C'est très, très compliqué pour avoir un expert qui vous rappelle.. très compliqué de pouvoir l'avoir en direct, même en cas d'urgence. Un secrétariat qui dit prendre le message, mais donne plus m'impression de faire barrage.... et jamais eu d'expert...
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