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Avis, informations de contact pour Pompes funèbres Renard

"PFG vous accompagne avant, pendant et après les obsèques. Pour une inhumation ou une crémation, nous pouvons prendre en charge la préparation et l'organisation des obsèques : transfert du lieu de décès à la chambre funéraire, accompagnement par un maitre de cérémonie. PFG c'est aussi un grand choix de monuments funéraires disponibles dans différentes couleurs de granit. Nous proposons également des solutions évolutives pour financer et préparer vos obsèques à l'avance grâce à nos contrats obsèques."
Adresse: 15 boulevard Maréchal Joffre , Grenoble 38000, FR
numéro de téléphone: 04 76 26 48 59
Ville: Grenoble
Itinéraire: 15 boulevard
Numéro de maison: Maréchal Joffre
Code postal: 38000



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Avis
Après commande de travaux le 17/7/21 accompagnée de versement et encaissement d'arrhes, rien de réalisé à ce jour sans aucunes explications malgré plusieurs relances via internet. j' en suis à me demander si cette enseigne est toujours en activité ! Incompétence ou malhonnêteté ? je pose la question.
Une agence et des personnes localement accueillantes. Par contre un service financier parisien infernal. 2 relances et une mise en demeure RAR pour une partie de facture concernant des prestations qui n'étaient pas encore réalisées attente de 3 mois pour la gravure. Suite à mes courriers pour expliquer : rien. Au téléphone les personnes m'ont dit: c'est le logiciel qui est comme ça on y peut rien mais vous faites bien de vous plaindre. Pour une fois c'est ce que je fais. Une pression d'enfer pour encaisser des sous. Je m'en serais bien passé.
Étant malheureusement une habituée des enterrements, j ai vu la différence entre eux et les PFI:1000euros de plus sur la facture chez les PDG et une conseillère un peu à côté de ses baskets. Malgré une "ceremonie"des plus inhabituelles,je m étais décidée à ne pas laisser d avis négatif mais mon oncle a reçu cette semaine une lettre bien sèche de leur part, et là ça a été la goutte d eau qui a fait déborder le vase : les PDG n avaient pas pu se payer sur le compte de ma grand mère, car il est bloqué suite à sa mortce n est pas nous mais l État qui décide. Mais eux même avaient dit qu ils pouvaient, malgré le blocage. Alors, s il faut leur apprendre comment ça fonctionne.. Bref vous avez déjà votre deuil à gérer, laissez de vrais problèmes gérer les funérailles de votre être cher qui vient de mourir, n allez pas aux PFG
Des secrétaires incohérentes lorsqu'on les appels on a jamais eu la même version déjà que c'est un moment difficile mais là ça devient un cauchemar se tromper de commande sur une urne alors que c'est écrit dans un mail et que cela doit vous coûter le triple... se rendre en agence et se retrouver devant la porte parce que c'est fermé alors qu'au téléphone on nous a dit l'inverse... un grand manque de professionnalisme !!!
Les PFG ont été parfaites de bout en bout. Je les recommande !
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