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Avis, informations de contact pour Ponsard et Dumas

Ponsard et Dumas
"Nous vous accueillons du mardi au samedi de 10h30 à 13h et de 14h à 18h fermeture à 17h30 le samedi.Nous vous recommandons de prendre rendez-vous pour la présentation de nos produits, nous ne pouvons garantir de prise en charge en boutique sans rendez-vous, notamment le samedi.09 81 89 62 98À très bientôt en boutique ou en ligne,Ponsard & Dumas Paris"
Adresse: 67 Rue Charenton , Paris 75012, FR
numéro de téléphone: 01 55 78 06 65
Ville: Paris
Itinéraire: 67 Rue Charenton
Code postal: 75012


Horaires d'ouvertures

Mardi: 10:00-12:30
Mardi: 13:30-18:00
Mercredi: 10:00-12:30
Mercredi: 13:30-18:00
Jeudi: 10:00-12:30
Jeudi: 13:30-18:00
Vendredi: 10:00-12:30


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Avis
Accueil parfait !! Le gérant vous met dans de bonnes conditions et vous expose tous les produits et les possibilités de façon pédagogique, en fonction de vos besoins
J'ai acheté une robe en décembre 2021 livrée tout début janvier 2022. Très belle expérience. Les tissus sont raffinés et les produits bien finis. Les délais sont respectés et le service client réactif. Mention particulière doit être faite pour le vendeur qui prend le temps avec chaque client et apporte des conseils pertinents accord doublure, passepoil, conseils d'entretien..... Un grand merci à toute l'équipe de Ponsard & Dumas
La retouche de ma robe a été parfaite avec mes bords de manches comme neufs ! Cela dit les robes disponibles en boutique sont très belles avec des personnalisations de couleurs, pour ma dernière robe je sauterai peut-être le pas. Il y a également des nounours en avocat très mignons en vente !
Bonjour, la qualité est au rendez-vous sur les robes commandés, mais l'accueil laisse vraiment à désiré, le jeune homme qui s'occupe de la boutique est vraiment désagréable, ne donne pas l'impression d'avoir envie de travailler. Pour une boutique qui vend ce style de tenue il faudrait penser à prendre une personne qui soit à l'écoute et plus souriante. Merci
Déçu ! J'ai commandé ma robe en septembre. On m'a assuré qu'elle serait disponible 2 semaines plus tard. Au final je l'ai récupéré le 3 novembre, tant bien que mal. En plus, le vendeur n'est pas compétent et la robe n'est pas de la dimension que je souhaitais. Bien regrettable au vu de la réputation de cette maison ! Je ne recommande pas du tout.
Mon mari a pris la robe Légendaire, très belle et parfaitement à ses mesures, plus abordable qu'ailleurs mais super qualité, nous sommes ravis ! L'accueil était aussi très agréable et instructif, nous recommandons !
J'ai appelé pour prendre un rendez-vous un samedi afin de commander ma robe d'audience et la personne qui m'a répondu un homme a été hyper agressif envers moi, sans aucune raison... Je trouve cela regrettable et pas du tout professionnel de leur part. Le professionnalisme dans ce genre de boutique devrait être la règle d'or, sachant le prix qu'on est prêt à mettre pour la confection de notre robe. Honteux !!
Malheureusement obligée de mettre une étoile. Robe commandée le 03.11.2018 et toujours pas reçue !!! Chèque encaissé et seulement 2 mails entre temps, aucune réponse à mes interrogations... Je ne vous recommande pas de commander votre robe auprès de cette maison si vous souhaitez l'avoir pour votre prestation de serment. Privilégiez plutôt les petites maisons qui prennent soin de leurs clients.
Bonjour Monsieur Dimitri GENS, Je profite de ce lieu pour répondre à votre dernier message me désignant. Quand je lis votre message je constate que la réputation de votre maison ne concerne pas votre communication. Concernant mon mécontentement, là encore je vous invite à revoir votre communication car c'est bien vous qui m'avait annoncé une livraison rapide lorsque je suis venu en boutique. C'est d'ailleurs cet élément qui m'a convaincu à passer commande. Concernant la dimension de ma robe, au vu des divers problèmes qu'ont rencontré mes confrères et de votre manque d'amabilité lors du retrait j'ai effectivement décidé de me débrouiller seul. Enfin toujours concernant le retrait de la robe, je vous invite à revoir votre mode de fonctionnement avec la boutique de Lyon puisque après vous avoir appelé j'ai été rédigé vers cette dernière. Et, c'est bien au vu de votre planning que la boutique de Lyon m'a fixé un rendez vous pour le retrait. Sincères salutations NICOLAS RICHEZ
Très contente de ma robe commandée chez vous, le travail sur ma doublure est encore plus beau que ce que j'imaginais Un grand merci au vendeur et à la personne de votre atelier pour les nombreux conseils, j'espère maintenant pouvoir la garder le plus longtemps possible ! Denise
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Directions vers Ponsard et Dumas avec les transports en commun


Daumesnil - Ledru Rollin 150 mètre
61
N16
N34
Ledru Rollin - Faubourg Saint-Antoine 170 mètre
61
N16
N34
Lyon - Ledru Rollin 180 mètre
N02
N11
N16
Daumesnil - Ledru Rollin 190 mètre
29
61
N16
N34
Ledru Rollin - Faubourg Saint-Antoine 200 mètre
76

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