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Pruneau Paule

  1. Pessac
  2. Pessac Remorquage

Avis, informations de contact pour Pruneau Paule

"Mécanique, carrosserie de toutes marques. Dépannage, Remorquage . Service de Carte Grise Habilitation au SIV ."
Adresse: 6 Avenue St Aignan , Pessac 33600, FR
numéro de téléphone: 05 56 36 22 27
Ville: Pessac
Itinéraire: 6 Avenue St Aignan
Code postal: 33600


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Avis
A FUIR!! Secrétaire très désagréable. J'ai laissé mon véhicule pour examen suite à un problème dont je ne connaissais pas l'origine. Ils m'ont demandé de revenir dans 2h entre midi et 2. 2h plus tard à mon retour le mécanicien indique n'avoir rien trouvé. Ils me demandent de payer tout de même 89€ pour la main d'oeuvre sinon je ne récupère pas mon véhicule. Ils ont l'air vraiment de personnes louches, pas honnêtes et franchement je doute que le mecano ait jeté un coup d'œil à mon véhicule.
Garage à fuir également, malhonnête. Ce garage a essayé de me faire croire qu'il était agréé par mon assurance alors que ce n'est pas le cas. Il a même menti à l'assistance qui devait déplacer ma voiture vers un autre garage agréé par mon assureur. Résultat des courses je me suis retrouvé devant payer 370€ de frais de gardiennage. Je ne parle même pas de la façon avec laquelle la secrétaire m'a parlé ! A éviter si vous cherchez des gens à qui on peut faire confiance.
Je cherchais un garage sérieux , j' ai trouvé" GARAGE PRUNEAU" pour l'instant R.A.S pour les réparations! Tarifs raisonnables, de plus la communication passe bien. La secrétaire est compétente, sympa, et la patronne aussi. conclusion à recommander!
Catastrophique !!!!! C'est bien la première fois que je donne un avis négatif mais je ne recommande à personne d'aller chez ce garagiste. Je passe la manière dont le client est traité RDV décalé ou oublié, impossible d'avoir une date de fin de travaux sur le véhicule... ce garage n'écoute PAS DU TOUT le client. Je retrouve une pierre de 10 cm sous le capot. Sans explication, véhicule rayé. Je récupère le véhicule avec un bruit que je n'avais pas à l'origine. Le garage me dit que ce sont les suspensions alors que j'explique que le bruit se déplace quand je prends les virages. Je déconseille fortement ce garage, et je passe bien des détails comme les propos que j'ai pu recevoir comme je ne vous ai pas senti dès que je vous ai vu, vous êtes malhonnête.... Même si vous devez payer 50 € ou 100 € de plus ailleurs, allez-y mais n'allez pas chez ce garagiste Pruneau Pascale.
Dépanné après accident par ce garage samedi dernier, les 2 dépanneurs qui se sont occupé de nous ont été extrêmement compétents, rapides et efficaces. D'une extrême gentillesse. Garage à recommander : c'est assez rare pour le signaler.
Personnel très humain et à l'écoute de ses clients. Très bon accueil et prise en charge rapide du véhicule. Je recommande vivement ce garage et remercie l'ensemble de l'équipe pour la prestation effectuée.
Dépannage effectué le 22 août 2019 au matin sur l’autoroute, efficace et rapide. Remplacement de la pompe à gas-oil, résolu dans la journée. Nous avons pu reprendre la route vers Lyon . Personnel compétent et prix de la réparation correct.
Garage a fuir pour le bien de votre véhicule et par la même occasion de votre porte monnaies ! Ils vous balades d'excuses en excuses durant des mois,oui des mois!et finissent par vous faire payer une douloureuse monumental,pour au final apprendre par un autre garagiste que la panne a été aggravé par leurs incompétence ! Bref,horrible,un cauchemar
Excellent accueil, madame hotmani n a pas hésité a prendre du temps sur son heure de table pour une demande de prise en charge de remorquage aupres de mon assurance. Garage honnête. Je recommande.
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