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Quick Écully

  1. Écully
  2. Écully Restaurati̇on Rapi̇de

Avis, informations de contact pour Quick Écully

Quick Écully
Chaîne de fast-foods dédiés aux burgers et desserts sur place dans une ambiance décontractée, ou à emporter.
Adresse: 4 Chem. Jean-Marie Vianney, 69130 Écully, France
numéro de téléphone: 04 84 72 03 60
État: Auvergne-Rhône-Alpes
District: Rhône
Ville: Écully
Itinéraire: Chemin Jean-Marie Vianney
Numéro de maison: 4
Code postal: 69130


Horaires d'ouvertures

lundi: 11:00 – 22:00
mardi: 11:00 – 22:00
mercredi: 11:00 – 22:00
jeudi: 11:00 – 22:00
vendredi: 11:00 – 23:00
samedi: 11:00 – 23:00
dimanche: 11:00 – 22:00

Information sur la mise à jour
Avis
Bonjour,nJe me permets de vous notifier que sur un menu du 23/09/24 j’ai eu un sandwich avec une viande tres mal cuite, après avoir échangé le sandwich, encore une fois l’autre n’était pas cuite également. Bref sur 4 sandwich 1 seul avec la viande cuite… appliqué vos équipes au normes hygiène svp.
On voit bien qu'il n'y a pas de manager, les équipe passe du bon à s'amuser en cuisine et le service en salle catastrophique... tout est laisser à l'abandon. Dommage parce que les sandwich étaient bon.
Comment est-ce possible .nJ’ai demandé à ce qu’on vienne nettoyer 3 tables car nous sommes plusieurs,non m’a dit de patienter car la personne est en pause.nVraiment s’est parce qu’on avait pas le choix avec les enfants et la route qu’il nous restait à parcourir.nNe vous arrêtez pas ici, fuyez .
Si j’avais pu mettre 0 étoiles je l’aurais fait, après avoir attendu 20 min pour un menu, je retrouve un cheveux dans les frites, je vais l’échanger, 0 excuses, deux glaces commandées après, probleme avec la machine des glaces, on me sert 2 glaces à peine rempli, on me dit que c’est la quantité normale…nÀ fuir
Madame, Monsieur,nnJe me permets de vous faire part de ma profonde insatisfaction à la suite de mon expérience récente au sein de votre établissement Quick. En tant que cliente régulière, j'attendais un service de qualité conforme à la réputation de votre enseigne, mais je me suis heurtée à une expérience pour le moins déplorable.nnTout d'abord, je souhaiterais souligner l'attitude désinvolte, voire hautaine, du manager sur place qui est maghrébine . Il est inadmissible qu'un responsable, censé incarner les valeurs et l'exemplarité de votre établissement, adopte un ton condescendant et inapproprié envers les clients. Ce comportement, particulièrement déplacé, nuit gravement à l'image de votre marque.nnDe plus, la qualité du service laisse également à désirer. La boisson qui m'a été servie n'était remplie qu'à moitié, ce qui est inacceptable pour un établissement de restauration rapide. Quant aux frites, elles étaient loin d'être à la hauteur de mes attentes, tant par leur quantité que par leur qualité. En résumé, il n'y a rien qui allait lors de cette visite.nnJ'espère sincèrement que vous prendrez en compte mes remarques et que des mesures seront prises pour remédier à ces problèmes. Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire.nnCordialement,
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