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Avis, informations de contact pour Quick Drive

"Chaîne de restauration rapide dédiée aux burgers, frites et desserts sur place dans une ambiance décontractée, ou à emporter."
Adresse: Avenue Gén Bonaparte , Reims 51100, FR
numéro de téléphone: 03 26 86 01 91
Ville: Reims
Itinéraire: Avenue Gén Bonaparte
Code postal: 51100



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Avis
Nous avons pris une commande à emporter ce mardi midi. Un peu d’attente, mais ils étaient en pleine livraison. Lorsque je suis arrivé à la maison, mon maxi giant, était tout sec, la salade complètement cuite. Dégoûtée du burger, je n’ai pratiquement rien mangé … de plus les rustiques étaient sèches, pas croustillantes … D’habitude très contente de manger un Quick… je suis de plus en plus déçue par la qualité … À part ça, personnel agréable et souriant.
Je commande une sauce supplémentaire sur Uber Eats, car j’ai l’habitude qu’ils mettent une seule sauce et c’est pas assez, et il ne m’envoie pas la la sauce prévue dans le menu mais seulement une seule sauce UPDATE : continuez à oublier les sauces !!! ils m’ont remboursé 12€ pour une sauce manquante
Plus d'une heure d'attente au drive, il manquait la moitié de la commande sans compter qu'ils avaient juste omis de nous mettre les boissons. Tout était froid. Personnel très jeune et un peu paumé j'ai eu l'impression, doucement mais sûrement !!! Dommage...
J'ai été servie il y a quelques semaines par un adorable jeune monsieur grand et brun qui m'a tendu ma commande avec un grand sourire. Le personnel est vraiment efficace, performant et agréable. La nourriture était très bonne même si au début je n'ai pas trouvé le bacon dans mon sandwich. Heureusement, l'équipier m'a indiqué qu'il était sous le fromage ! Je recommande et je reviendrai !
Mériterait une bonne remise à jour, l'aspect général ne donne pas vraiment envie et la partie extérieure laisse à désirer. Sinon niveau personnel rien à redire, sympathique et ça plaisante naturellement lors de la remise du plateau, après plusieurs heures passées aux urgences c'est agréable et ça fait passer à autre chose.
Mettre un numéro de téléphone et rester en attente plus de 10 minutes pour au final raccrocher car personne daigne répondre. Essayer de les joindre par pigeon voyageur est une meilleure option, c'est une honte. J'essayais de les joindre pour retirer une sauce car je suis allergique et depuis les applis de livraison rien n'est possible, alors que l'option est possible à mettre en place. Bande d'incapables !!! Restrictions alimentaires : Oeuf
Je vais modifier mon commentaire car passé aujourd'hui avec ma mère. Et c'était Bagdad !! Client qui rentre avec leurs stupéfiant. Nous avons demandé à une personne pour nettoyer la table car collante. Elle as limite essayée de refuser de le faire car selon elle ça partirai pas... J'ai du coup moi même pris une serviette mouillé et frotté et par enchantement C'EST PARTI !!! Arrêter d'y travailler si ça vous rend aigri sérieusement. C'est pas ça la vie.
Service trop long préparation de toutes les commandes en même temps erreur dans ma commande que j'avais vu avant de partir heureusement quelqu'un commence à préparer la commande et quelqu'un d'autre la fini sans savoir si c'est bien la bonne commande un service catastrophique j'ai attendu 1 demi heure et même pas de contribution de leur part pour l'attente.
Bien vérifier sa commande il y a toujours un oubli que se soit le frite ou caremment le hamburger, depuis plus de 15 ans !!!! Et ca ne change pas ,sachant que j y vais assez souvent encore aujourd'hui le 2 ème oubli en 1 semaine ,et bien-sûr jamais de geste commercial et je suis avant le rush donc ya pas foule,pour faire des oublies a chaque fois
Fais demi-tour aux 2 Quicks de Reims, arrivée sur place vous êtes accueilli par une belle affiche indiquant que l'offre "Carrément Quick" est victime de son succès, comme par hasard aux 2 restos! En même temps au vu de la promo il faut s'attendre à avoir du débit. Je pense qu'il y en avait juste qquns pour faire venir le client et qu'une fois sur place ils choisissent autre chose bien plus cher évidemment !
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