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Avis, informations de contact pour Quick Toulouse Mirail

Quick Toulouse Mirail
Chaîne de fast-foods dédiés aux burgers et desserts sur place dans une ambiance décontractée, ou à emporter.
Adresse: Mirail FR, Centre Commercial, MIRAIL, 31100 Toulouse, France
numéro de téléphone: 05 61 44 69 03
État: Occitanie
District: Haute-Garonne
Ville: Toulouse
Itinéraire: MIRAIL
Code postal: 31100


Horaires d'ouvertures

lundi: 11:00 – 22:00
mardi: 11:00 – 22:00
mercredi: 11:00 – 22:00
jeudi: 11:00 – 22:00
vendredi: 11:00 – 22:30
samedi: 11:00 – 22:30
dimanche: 11:00 – 22:00

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Avis
Attente au drive catastrophique et au final tout en rupture ! Si vous voyez plus de deux voitures avant vous, fuyez. Arrivé à 12h30 trois voitures devant moi et deux derrière je pense qu’elles y sont encore! commande à 12h50 et 1er menu en rupture, 2ème choix en rupture aussi …. Bon donc donnez moi ce qu’il vous reste ! Arrivé en borne de retrait à 13h15. J’ai eu tout le temps de constater qu’il est très difficile de prendre plus d’un produit par déplacement ! Je vais chercher la fourchette je met la fourchette dans le sac, je vais chercher la sauce salade je met la sauce salade dans le sac…. On me fait payer à 13h25 et on se dit qu’il serait judicieux de lancer la cuisson des chourros histoire de pas trop faire attendre le client !!! Commande récupérée à 13h32. Moralité je suis en retard au boulot et je n’ai pas mangé et il me manque un produit ! Plus d’une heure = plus jamais !!! Vous vous foutez royalement de vos clients, profites-en tant que cela fonctionne.
Employé totalement incompétent pas capable de fermer correctement leurs boissons, ce qui ma valu un menu au coca qui ne ma ni étais remboursé ni changer. Quand je leurs explique la situation calmement il me dise clairement que c’est ma faute que j’aurait du vérifier qu'il ont bien fermer ma boisson comme si c’étais mon travail.nnMention honorable pour la chose avec ses lunettes qui ma très mal parler.
Expérience décevante. Pour une simple commande, j'ai dû attendre environ 20 minutes, ce qui me semble excessif. Le service donnait l'impression d'être en sous-effectif et l'organisation semblait compliquée. Cette attente a fortement dégradé mon expérience. J'espère que le restaurant prendra des mesures pour améliorer la rapidité du service et les conditions de travail de son équipe afin d'offrir une meilleure expérience aux clients.
Le burger était bon , le lieu est propre.nMais j’ai demandé une paille pour mon coca car j’ai une dent sensible qui ne supporte pas le froid .nIls me l’ont refusé car ce n’est réservé qu’aux personnes qui prennent des glaces. Pourtant je leur ai expliqué mon problème
Les commandes sont mal prise et les demandent des clients ne sont vraiment pas écouter j’ai demander un burger sans sauce et sans ognion on a bien demander confirmation à la dame qu’ils avaient bien tous enlever car je suis allergique elle nous certifie que oui résultat c’est pas du tout ça un totale de 40€ pour avoir seulement manger des frites ils n’y a pas une seul fois où ils ne se trompent pas sur les commandes simplement décevant encore une fois.
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