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"Un savoir faire qui se transmet de génération en génération. Un maître mot caractérise la société : l’excellence - 4ème génération.Ets André et Fils est qualifié HANDIBAT agréé auprès des institutions pour les aménagements sanitaires pour les P.M.R"

Adresse: 232 Cou Lafayette , Lyon 69003, FR

numéro de téléphone: 04 78 53 44 88

Ville: Lyon

Itinéraire: 232 Cou Lafayette

Code postal: 69003

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Je ne mets pas de note, car je n'ai jamais fait appel à leur service. Par contre, je suis livreur et il y a toujours des camionnettes de cette société garées à l'arrache dans tout Lyon. Même sur les places transporteurs de fond.

Cela fait 4 jours qu'ils sont censés me rappeler. Toujours rien. Heureusement que je n'ai pas d'urgence. J'ai fait appel à un autre artisan...

Je croyais que votre entreprise était située rue d’Aubigny car vos véhicules y sont quotidiennement stationnés de manière illégale

Très déçu, ma marraine a fait appel à eux, pour plus de 5000 euros ils sont tout sourire mais pour réparé les concequences de leurs incompétences il n'y a plus personnes, voir pire, ils sont incorrects. Obligé de faire intervenir un autre plombier. Pour information, il revendique appartenir aux compagnons du devoir et du tour de France, après prise de contact avec les dit compagnons, les plombiers André ne sont pas compagnons du devoir !!! Désolé pour l'étoile  obligé d'en mettre une !

Lorsque l'on demande d'être présent au domicile pour une intervention, il serait bien qu'elle est lieu le jour demandé. J'ai donc du prendre une journée sans solde pour que l'on m'appelle a 15h pour me dire que ce sera pas avant le lendemain... C'est inacceptable !! Je ne remet pas en cause le travail des techniciens mais celui de la personne qui n'est pas capable de demander un rdv au client, pour que le travail soit réalisé le bon jour et la bonne heure. Effectivement les techniciens ne peuvent pas intervenir chez tous le monde dans la meme journée, mais il est visiblement prévu que ce soit sur 2 ou 3 jours a ce moment la demander un rdv FIX a chaque habitant pour qu'il n'y est aucun problème. REVOIR LA GESTION DE L'EMPLOI DU TEMPS POUR NE PAS FAIRE PERDRE DE TEMPS NI DE L'ARGENT AU CLIENT!!!! Et merci au technicien que j'ai eu au téléphone qui a essayé du mieux qu'il pouvait de trouver une solution

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