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Rayz Eiffel

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Avis, informations de contact pour Rayz Eiffel

Rayz Eiffel
Adresse: 77 avenue Bosquet , Paris 75007, FR
numéro de téléphone: 01 82 83 60 03
Ville: Paris
Itinéraire: 77 avenue Bosquet
Code postal: 75007


Information sur la mise à jour

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Avis
Nous avons séjourné avec ma sœur, la chambre est juste sublime avec vue sur la Tour Eiffel, nous sommes ravis, le personnels est au top, accueil chaleureux et idem pour le départ je recommande +++ la qualité de l'hôtel, le service, l'écoute, la bienveillance est à la hauteur. À proximité de tout à pied merci encore.Chambres : 5/5
J'ai séjourné dans le cadre d'un déplacement professionnel sur 4 jours au @Rayz Eiffel Hôtel. Par où commencer ... si je devais décrire ce séjour je pourrais croire à une caméra caché tant la succession de choses négatives est arrivée. Premier soir j'arrive à l'hôtel à minuit 30 personne pour le checking pas de soucis cela est normal néanmoins personne donc pour expliquer que le petit déjeuner doit être commandé en chambre la veille pour le lendemain. le lendemain matin un jeune homme à la réception m'explique qu'il faut réserver la veille je lui explique être arrivé très tard que personne ne me l'a expliqué le processus. Il me repond que je ne peux donc pas avoir de petit déjeuner qui au passage a déjà été réglé lors de ma réservation... et tout cela en étant désagréable Le lendemain la jeune fille a la réception à bloqué l'accès à ma chambre avec toute mes affaires dedans soit disant car la chambre n a pas été réglé... elle a du appeler mon patron lui a dit que si ce n'êté pas réglé je devrais partir !!! Après plusieurs minutes au téléphone elle remarque que cela a été réglé... s'excuse Bloquer une chambre !! A 1400e le séjour de 4 nuits ! Quelle déplorable accueuil et pour finir dernier soir en rentrant je découvre une lavette pour le sol sale sur mon lit ! La réceptionniste me dit ne pas pouvoir me changer les draps et que la femme de ménage a dû oublier cela ... elle a fini par les changer voyant que je photographier la scène Inadmissible ! Quel manque d'hygiène et de considération du client! Et pour finir ce matin souhaitant dormit un peu plus après mes déplacements j'ai changé l'heure du ptit dej qui été a 7h30 pendant 3 jours pour cette fois 8h30... à 7h30 la femme a tapé et ma réveillé pour le ptit dej... Je vais d'ailleurs écrire a la direction de cet hôtel et demander un dédommagement pour tous ces événements qui ne devraient pas exister dans un hôtel de ce standing... Piur résumer bel hôtel dont le standing est malheureusement pas à la hauteur par le manque de professionnalisme des employés. A fuir
Chambre est petite mais avec demi vue Eiffel, assez content.Chambres : 4/5
Mon séjour dans ce charmant hôtel est une très belle surprise en termes de confort/prix, et pourtant depuis 15ans, je séjourne régulièrement dans des hôtels Parisiens. La chambre standard est spacieuse, la kitchenette est pratique et bien intégrée dans la déco, le soir l’ambiance lumineuse est agréable. Le lit est confortable, la salle de bain bien agencée, la chambre est propre et le lit très confortable. Enfin l’hôtel est situé dans un quartier sympa boutiques et restos, tout près d’une station de métro et à deux pas de la Tour Eiffel et de la Seine. Enfin, l’accueil et le service est attentionné.
Très bel étalissement, la chambre était très propre, confortable, bien agencée et très bien insonnorisée malgré le côté rue. Seul point négatif: un peu à cran sur l'heure du checkout frapper à la porte à 12h03 pour un checkout à 12h est un peu désagréable. Sinon c'est parfait.
Hôtel déplorable, directrice incompétente et chef de réception déplorable à changer immédiatement, incapable de gérer un conflit client sauf aminata qui est une réceptionniste professionnelle et aimable. Qualité de service zéro. Chambre sale, Bruit sonore dans l’hôtel insupportable impossibilité de dormir, Demande de changer de chambre, demande non accepté ce que je conçois car chambre pleine. Je suis parti à 22h de l’hôtel pour dormir dans ma voiture en plein Paris dans le froid. AUCUNE SOLUTION DE TROUVÉE pour ce manque de professionnalisme considérable. Un règlement de 154€ perdu suite à une qualité de service non existante et une direction littéralement incompétente
Petit hôtel charmant, décoré avec goût et soin. Chambre très propre et bien insonorisée. Accueil très agréable...Les réceptionnistes sont disponibles et très arrangeantes. Je retournerai avec grand plaisir dans cet hôtel lors d'un prochain séjour parisien
Sublime un peu cher jolie vue tour Eiffel tout est propre
Emplacement à 5 min de la tour Eiffel et à proximité de commerces et restaurants. Nous avons passé un agréable nuit, la chambre possède de belles prestations de qualité, le petit plus la kitchenette équipée ce qui est rare... Merci, nous reviendrons c'est certain.
Grosse déception. Nous avons réservé dans cette résidence hôtelière afin de bénéficier du spectacle du feu d’artifice de la Tour Eiffel qui se trouve à proximité de l’établissement qui propose un roof top avec vue sur celle ci. Nous avons réservé le repas proposé pour l’occasion. Simple pizza champagne. La capacité d’accueil de la terrasse était de 16 personnes maximum avec réservation obligatoire. Le contraste fut rude entre les photos oubliées sur le compte Instagram et la réalité. Aucune table dressées. Les pizza nous sont servie dans leur carton, nous aurons droit à des couverts fourchettes, couteaux dans un second temps. Lorsque que le feu d’artifice commence une dizaine de personne resident de l’établissement??? font irruption sur la terrasse cannette de bière à la main et ne se gênant pas pour nous obstruer la vue. A cette heure plus aucun personnel n’est présent dans l’établissement ce qui est normal nous n’avons pas pu discuter de cela le matin ou nous n’avons vu personne nord d énorme départ. Les chambres sont quant à elles bien décorées mais le compte Instagram laisse définitivement penser à un certain standing qui n’est pas respecté.
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