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Avis, informations de contact pour ResidHotel St Etienne Centre

ResidHotel St Etienne Centre
Studios et appartements de style décontracté avec kitchenette et Wi-Fi gratuit dans établissement simple.
Adresse: 5 Rue Louis Braille, 42000 Saint-Étienne, France
numéro de téléphone: 04 77 45 10 00
État: Auvergne-Rhône-Alpes
District: Loire
Ville: Saint-Étienne
Itinéraire: Rue Louis Braille
Numéro de maison: 5
Code postal: 42000


Horaires d'ouvertures

lundi: 07:00 – 12:30, 14:00 – 22:30
mardi: 07:00 – 12:30, 14:00 – 22:30
mercredi: 07:00 – 12:30, 14:00 – 22:30
jeudi: 07:00 – 12:30, 14:00 – 22:30
vendredi: 07:00 – 12:30, 14:00 – 22:30
samedi: 07:00 – 12:30, 16:00 – 22:30
dimanche: 07:00 – 12:30, 16:00 – 22:30

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Avis
Une catastrophe, chambre délabré pas d' espace entre le lit et le mur obligé d'enjamber le lit pour rentrer dans la chambre. Pas de va et vient obliger de traverser la pièce pour éteindre. Lit double une seule table de chevet et une seule lampe de chevet. La douche bouchée et salle. Pas de télé si tu chromcast pas. Les murs et les portes avec des traces et des taches. Dommage que je ne puisse pas mettre de photo. Après 2 appels j' ai enfin pu récupérer la caution de 100 euros ! La seule chose correcte était le petit déjeuner
Il manque clairement une salle de petits déjeuners conviviale.nUne petite rénovation des chambres serait un plus.nAccueil sympathique et personnel attentif.nMerci
Je ne sais même pas par où commencer tant l’expérience a été déplorable du début à la fin. Dès l’arrivée, on nous impose des frais supplémentaires totalement injustifiés : 10 € pour une serviette, 25 € de ménage à payer d’avance, puis une caution de 100 € comme si on entrait dans un palace fragile… alors que l’endroit est clairement laissé à l’abandon.nnLa chambre ? Un cauchemar. Tâches sur la literie, draps douteux, poussière partout. La vaisselle semble n’avoir jamais été lavée : assiettes grasses, verres opaques… L’hygiène est à un niveau alarmant. J’ai rarement vu un lieu aussi peu entretenu, même dans des établissements deux fois moins chers. On a l’impression de ressortir plus sale qu’en y entrant.nnAu niveau organisation, c’est du grand n’importe quoi. Le code d’entrée est griffonné derrière un bout de papier perdu, où il y a les indications du wifi, personne pour aider, le code change, vous êtes livrés à vous-même. Et oui je suis resté dehors enfermé à devoir appeler à droite à gauche pour pouvoir entrer dans le sois disant “Hotel”. Aucune communication, aucun suivi, aucun professionnalisme. On signale un problème ? Silence radio.nnEt pour finir, aucune intimité. On entend absolument tout venant des autres chambres : discussions, déplacements… et même leurs moments d’intimité. Insupportable. Isolation inexistante, respect du client tout autant.nnConclusion : service absent, hygiène catastrophique, pratiques commerciales douteuses et rapport qualité-prix scandaleux. C’est tout simplement une arnaque. Pour votre tranquillité et votre propreté, évitez cet endroit et trouvez-vous un vrai hébergement.
Hôtel très bien situé.nChambre décoration vétuste, ménage non fait à mon arrivée, réfrigérateur sale et micro onde également.nLes sanitaires et le lit étaient propres, le reste déplorable.nDe la crasse dans les coins et sous le lit, joints de salle de bain moisis et mobilier cassé.nDes coulures de je sais quoi sur la porte de salle de bain
Très mauvaise expérience. L’hôtel prétendait être complet, mais l’attitude du personnel montrait clairement un refus de loger une personne dans le besoin. Au lieu d’un minimum d’humanité, j’ai ressenti une attitude discriminatoire et jugeante . Très déçu.Il dise ne plus avoir de chambre quand on leur dit que la personne et à la rue. Cela est inadmissible , je vous conseille d’autre hôtel sur saint Étienne qui sont humain
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