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Ressource Lyon

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Avis, informations de contact pour Ressource Lyon

Ressource Lyon
"Votre boutique Ressource reste ouverte et vous accueille sur place dans le respect des règles sanitaires. Merci de noter qu’à partir de 18h00, seul les conseils couleurs sur rendez-vous sont assurés. Pour en savoir plus et découvrir nous différentes formules conseils disponibles, merci de nous contacter."
Adresse: 16 Rue Auguste Comte , Lyon 69002, FR
numéro de téléphone: 04 72 77 57 61
Ville: Lyon
Itinéraire: 16 Rue Auguste Comte
Code postal: 69002


Horaires d'ouvertures

Mardi: 08:00-12:00
Mardi: 14:00-20:30
Mercredi: 10:00-12:00
Mercredi: 14:00-18:30
Jeudi: 10:00-18:30
Vendredi: 10:00-18:30
Samedi: 10:00-18:30

Information sur la mise à jour

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Avis
Toutes les peintures viennent de chez Ressources depuis 14 ans déjà et aucune n'a bougé. Nous venons d'y retourner pour un nouveau projet et nous sommes toujours aussi contents de l'accueil et du conseil fourni pour nous aider dans notre choix.
2eme fois en 10 jours que j'y passe, je ne comprend vraiment pas les mauvais commentaires, les vendeuses sont à l'écoute, la préparation est rapide, bref rien a redire, sans parler de la qualité des produits! Je recommande a 200 %
Mon ressenti en 3 mots : Toxique, triste, couteux. Alors oui, les conseillères étaient occupées ... J'ai attendu 1/2 heure tout de même, dans ce magasin un peu froid finalement où l'on m'a à peine adressé un mot. J'ai eu le temps d'entendre une discussion tendue entre une cliente et une conseillère. La cliente découvrait le prix élevé de la marque, après avoir longuement été conseillée. Conseillère et clientes semblaient toutes deux mécontentes finalement. On choisi de la peinture par plaisir avant tout. Surtout à ce prix. Mon plaisir était d'utiliser la même peinture que la talentueuse Marianne Evennou. Là le plaisir n'y était plus, j'ai donc choisi de quitter. Sans un aurevoir ... de la part des conseillères.
Supers conseils face à un large choix de teintes ! Des conseillères expertes et dans la bonne humeur,
En lisant les commentaires je vois que je ne suis pas la seule à avoir été mal reçue. La vendeuse ne voulait pas me conseiller car je n’avais que le nom de la peinture et non la référence exacte. Quand après ma demande elle a daigné sortir la gamme j’ai reconnu ma teinte immédiatement. Ensuite je lui demande un gris à coordonner et elle m’en sort un seul ! J’ai couru à la concurrence où en minutes un vendeur super gentil et agréable un vendeur quoi … a su trouver en 5 minutes ce que je voulais.
Expérience exécrable. La beauté des produits ne saurait combler l'accueil déplorable, le comportement minable et l'absence de sens commercial des vendeuses. Cette boutique n'est vraiment pas un bon ambassadeur de la marque Ressource qui n'apprécierait sans doute pas une telle absence de service client. Après lecture des autres avis, il semble que ce soit récurrent. Commandez en ligne si vous tenez à leurs peintures ou faites quelques pas pour vous diriger dans d'autres boutiques plus professionnelles.
Une belle boutique qu'on ne présente plus. Tout y est délicieusement assorti, les couleurs et les collections magistrales, et les conseils des professionnels sur place avisés et généreux
Merci à Camille pour ses bons conseils. A l écoute, réactive et tout ça avec la bonne humeur !
Un espace magnifique avec des conseillers aux petits soins, quel bonheur d'avoir pu bénéficié d'un conseil couleur qui a magnifié ma maison et changé ma vie !!! Les produits RESSOURCE sont de très bonne qualité et je ne me lasse toujours pas de mon appartement même 10 ans plus tard ! À très bientôt pour un nouveau projet ;
Déjà une superbe expérience et conseil en 2010, 10 ans plus tard 2020, nouveau projet. Cette fois on recherchait un bleu foncé, dans ce qui se fait bien en ce moment. Le bon réflexe : Ressource. Du choix, des peintures bien exposés. On a été accueilli par Mathilde qui a pris tout le temps nécessaire pour nous conseiller dans notre démarche. Ravi de notre achat et surtout du résultat. Alors oui, je prend le temps de faire ce commentaire 7 étoiles car vous savez comme moi, c est toujours plus facile de dire quand on est pas content que de dire quand ça va bien. C est sûr quand un samedi après midi 10 clients sont dans le magasin pour 2 ou 3 conseillers, pas de miracle, faut prendre son mal en patience. Et oui, Ressource 10 ans plus tard, je suis rassuré, seront pour nous, toujours les premiers. Merci.
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Bellecour Charité 140 mètre
15
15E
35
C10
S1
Ste Hélène 190 mètre
S1
Pont de l'Université 250 mètre
15
35
C10
Bellecour A Poncet 260 mètre
C10
C12
C9
PL2
Bellecour St Exupéry 270 mètre
27
40
C20
C20E
PL2
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