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Restaurant flunch Englos

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Avis, informations de contact pour Restaurant flunch Englos

Restaurant flunch Englos
Chaîne de cafétérias en libre service proposant des repas avec légumes à volonté et une ambiance décontractée.
Adresse: Route National 352, Centre Commercial Auchan, 59320 Englos, France
numéro de téléphone: 03 20 92 48 31
État: Hauts-de-France
District: Nord
Ville: Englos
Code postal: 59320


Horaires d'ouvertures

lundi: 08:30 – 21:00
mardi: 08:30 – 21:00
mercredi: 08:30 – 21:00
jeudi: 08:30 – 21:00
vendredi: 08:30 – 21:30
samedi: 08:30 – 21:30
dimanche: 08:30 – 21:00

Information sur la mise à jour
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Avis
Le service offert par cet établissement est loin d'être optimal. Bien que les travaux de rénovation soient appréciables, le temps d'attente reste excessif. Plus de 20 minutes pour obtenir une crêpe et un café semblent déraisonnables.nnEn ce qui concerne les toilettes, leur état est déplorable. Lors de ma première visite, j'ai constaté que les murs étaient souillés d'excréments et que les toilettes étaient bouchées. Lors de ma deuxième visite, la situation n'avait pas changé : les toilettes étaient à nouveau bouchées et l'urine était répandue partout. Malgré les signalements, aucune mesure corrective n'a été prise, ce qui témoigne d'un manque flagrant d'intérêt pour la satisfaction de la clientèle.nnQuant à l'humeur des serveurs, ils peuvent être souriants et à peine dire bonjour. L'hygiène n'est pas prise au sérieux : certaines femmes ont les cheveux qui dépassent de la charlotte et qui se retrouvent dans nos assiettes. Les couverts sont également lavés mais pas vérifiés, car on trouve souvent des restes de nourriture sur les couverts. C'est peu sérieux.
Un mot horrible. Présent a 18h30 pour le service du soir, on y trouve le restaurant dans un état déplorable, sales, très peux de choix en plats, le buffet ressemble à un champs de bataille de la nourriture partout au sol. Franchement très déçu on a connu le flunch beaucoup plus propre et accueillant. Là on avait l’impression que le restaurant était pas laver depuis la veille. Je y retournerai plus….
Organisation zéro !n25 minutes pour 2 crêpes et 2 cafés qui au passage sont scandaleux, 1.90€ pour un fond! Nous ne sommes pas en terrasse en vieux Lille nous parlons bien d’un flunchn2 jeunes filles désemparées malheureusement qui font de leur mieux mais en vain, la queue ne s’arrête pas. Et le pompons; les collègues en « pause » qui ne se soucis en aucun cas de laisser la panade! Une pause c’est bien entendu autorisé et fort heureusement mais à la vue des clients devant un monde pareil c’est déjà irrespectueux envers nous et leurs collègues et de plus un manque de professionnalisme énormes.nOù sont les responsables ? Les gérants ?nJe prendrais désormais mon goûter ailleurs.
Ce n'est pas vraiment notre engouement de manger dans des chaînes de restauration mais Flunch Englos n'est pas une déception !nnEn effet, le service est correct : personnel aimable et qui fait correctement son travail. De plus, le restaurant est chiquement décoré, spacieux et lumineux.nnEn ce qui concerne la cuisine, c'est correct ! Nous nous sommes resservis plusieurs fois surtout en légumes car la qualité est au rendez-vous !nnAssez bon rapport qualité-prix.nnFranchement pas mal donc je recommande par rapport aux chaînes de restauration du coin !
Depuis le renouvellement de flunch c’est une catastrophe. Il y a une différence entre l’ecran de commande est ce que l’on reçoit.nCe jour je commande un milkshake choc&nut’s et la je reçoit un simple verre avec du lait et de la chantilly par dessus. Je lui dit que ce n’est pas ça, elle me dit si je suis la recette. Je ne savais donc pas que cela était blanc. A fuir, à chaque fois on ce fait la remarque et on se dit que nous n’irons plus à flunch, on réessaie ce fut un échec encore sans parler des tarifs affichés !
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