➤ Ristorante Del Arte

Avis, informations de contact pour Ristorante Del Arte

"Del Arte est le restaurant italien numéro 1 en France. Del Arte s’adapte à toutes vos envies : déjeuner entre collègues, dîner entre amis ou en famille… Nos équipes vous y accueillent 7j/7 dans une ambiance chaleureuse et conviviale, pour de beaux moments à partager autour d’une cuisine italienne de qualité. Del Arte accorde une attention particulière à l’origine de ses ingrédients avec une véritable valorisation du territoire français et un approvisionnement italien sur des produits emblématiques. Vous souhaitez déguster votre plat italien chez vous ? Vous avez la possibilité de commander en ligne vos pizzas à emporter grâce à notre service de Click & collect ou de vous faire directement livrer à domicile."

Adresse: 6 avenue de la Porte de Lyon , Dardilly 69570, FR

numéro de téléphone: 04 72 22 00 97

Ville: Dardilly

Itinéraire: 6 avenue de la Porte de Lyon

Code postal: 69570

Horaires d'ouvertures

Lundi: 11:30-14:30
Lundi: 18:30-22:30
Mardi: 11:30-14:30
Mardi: 18:30-22:30
Mercredi: 11:30-14:30
Mercredi: 18:30-22:30
Jeudi: 11:30-14:30

Information sur la mise à jour

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Le Veronèse 61 mètre

Avis

Nul nul et nul !  Nous y avons été en famille avec nos enfants pour y faire notre pause repas et couper notre trajet. En allant dans un restaurant de ce type chaîne on s’attendait à être servi rapidement….  Au final, on doit attendre dans un hall tout petit, qu’un serveur veuille bien nous installer. On est mélangé aux personnes qui ont commandé à emporter, ce qui ajoute de la confusion pour les serveurs.  On est finalement installé dans un grand restaurant presque vide 20h00, on prend notre commande. Le menu enfant arrivera bien avant les autres plats, du coup ils auront finis leurs plats seuls…  La pizza saumon pas garnie du tout a mis un temps incroyable à arriver, les pâtes aux fruits de mer idem les fruits de mers devaient être bloqués encore au port vue la quantité qu’il y avait….  Le dessert des enfants, une glace est arrivée presque fondue…  Les serveurs sont nombreux mais brassent de l’air.  Sur le bar il y a une quantité de bouteille dans un saut en glaçon sans glaçon…  Bref une vraie catastrophe, nous n’y retournerons pas !

Les pizzas étaient très bonnes, la pate pas trop épaisse et la garniture pas trop grasse.  Nous avons terminé sur une petite touche de fraicheur avec une tarte au citron meringuée qui était correcte mais joliment présentée.

Nous nous sommes arrêtés au dernier moment à midi pour déjeuner. nous avons commandé deux pizzas ,deux coupes de glaces et un pichet de rosé.  Accueil agréable. prise de commande rapide ,service rapide ,pizza bonne  mais le dessert…. Une fois manger la chantilly, il faut chercher la glace à l’intérieur. Il paraît qu’il y a deux boules de glace. On n’en a même pas trouvé l’équivalent d’une. Bref on va payer, on fait la remarque sur la glace , Réponse du manager, j’irai en parler en cuisine ,rien de plus… .6€ la chantilly , pour de la crème, je trouve ça très cher!!!!! J’ai dû participer activement a la facture du chauffage ? Nous mangeons une à deux fois par mois chez Del’arte ,très déçu par celui là ! Ah oui j’ai oublié, il nous a même pas demandé la carte de Fidélité donc aucune considération de l’expérience client . A bon entendeur…

Franchement on y mange bien c'est un peu cher mais sa va !

Restaurent de cafards, des toilettes en passant par les plats! Des rats vous accueil à l’extérieur également ! URGENT le service d’hygiène doit passé par là ! Aucune étoile  en réalité. Service déplorable ! Direction lamentable. Prix excessifs ! Un dégoût total. A bannir !!! Dommage car le cadre prête à confusion…

Responsable à la limite de la correction. Il a refusé de nous prendre en photo mais a quand même pris 5 minutes pour nous expliquer qu'il n'avait pas le temps. Heureusement que la serveuse a relevé le niveau, elle était vraiment sympathique car le repas n'était pas génial. Escalope de veau milanaise sèche et les pâtes baignaient dans la sauce.

Très bon restaurant. Équipe pro et aimable. Nous avons fait un mauvais choix sur la carte simplement pas à notre goût. Et le responsable c’est montré très commerçant sans aucune demande de notre part. Merci encore

On est tombé sur un jeûne serveur très professionnel et très gentil. Nous étions une table de 12 qu'il a réussi à caser sans trop d'attente. Je recommande sans problème cet établissement.Cuisine : 4/5

Professionnalisme à revoir  vraiment  Habitués à ce restaurant et toujours bien accueillis par la personnel, nous décidons de nous y rendre en ce 13/11/2022 aux alentours de 20:30 pour une occasion particulière. Tout juste rentrés, la personne qui semblerait être le manager  pas la même équipe que d'habitude  nous accueille sans même lever la tête et nous demande de patienter le temps qu'il effectue une tâche sur son ordinateur : pas de problème, on comprend que certaines personnes ne puissent pas faire deux choses en même temps, mais un sourire aurait été fortement apprécié. Nous sommes installés, nous choisissons nos apéritifs, dommage que personne n'ait daigné nous demander si nous souhaitions boire quelque chose.. Nous patientons gentiment, le restaurant n'état pas bondé, on se dit que ce n'est qu'une question de minutes. Une personne arrive environ 5 minutes après nous, visiblement l'amie d'un des serveuses  la plus âgée il me semble , un cocktail lui est servi quasiment instantanément, tant mieux pour elle me direz vous, moins  pour nous. Le manager passe pour servir  un couple derrière nous, il nous dit que sa collègue va s'occuper de nous, très bien. Nous voyons la fameuse collègue papoter avec son amie et finalement prendre sa commande...Au bout de 25 minutes d'attente nous décidons de gentiment nous en aller, le manque de respect n'est pas appréciable, ni excusable malheureusement. A notre départ le manager ne lève même pas la tête en nous souhaitons une bonne soirée, sans même se rendre compte que nous n'avons même pas pu manger, il n'a pas non plus daigné lever la tête quand nous lui faisons par de notre déception. Petit message aux deux protagonistes concernés : si vous n'aimez pas votre métier, vous pouvez en changer, ce serait bénéfique pour tout le monde.

Juste un mot : DEGUEULASSE pour être bien vulgaire comme eux ! Une pizza soit disant au thon mais une fois en bouche il s’agit d’un pizza à l’eau ! Lorsqu’on appel ils nous prennent de haut et en ayant aucune compassion ! Aucune saveurs dans la pizza !!! A FUIR

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Directions vers Ristorante Del Arte avec les transports en commun

Porte de Lyon 60 mètre

10E

115

118

89D

Camping International 170 mètre

89D

Parc des Tuileries 300 mètre

115

118

Maison Carrée 370 mètre

Gargantua 380 mètre

89D

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