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Séjours & Affaires - Paris Vincennes

  1. Vincennes
  2. Vi̇ncennes Rési̇dence Hôteli̇ère

Avis, informations de contact pour Séjours & Affaires - Paris Vincennes

Séjours & Affaires - Paris Vincennes
Adresse: 25 Av. des Murs du Parc, 94300 Vincennes, France
numéro de téléphone: 01 43 65 20 00
État: Île-de-France
District: Val-de-Marne
Ville: Vincennes
Itinéraire: Avenue des Murs du Parc
Numéro de maison: 25
Code postal: 94300


Information sur la mise à jour
Avis
À Fuire absolument !!! A cause des autres occupants soit disant étudiants pendant l'été.nMusique a fond et le plus impressionnant fumeur de beuh dans sa chambre. J'étais O première loge de sa fiesta nocturne et diurne !!!! A la réception pas de solution de relogement pour quitter l'établissement !! Du coup j'ai dû me débrouiller pour trouver un autre hôtel. Je réclame le remboursement de nuits non faites chez eux par relance de mails et personnes ne bougent !!! Scandaleux !!!
Bonjour .nDu bien et du moins bien :nPoint positif - Ana qui s'occupe du petit déjeuner est vraiment sympa , travailleuse et à l'écoute du client comme quasiment tout les Thaïlandais .nPoint négatif - Nous sommes restés 5 nuits , serviettes jamais changées , aucun ménage de fait en 6 jours .
Nous sommes venu avec mon conjoint à paris au mois d’avril, pour passer un bon week-end.nNous sommes arrivés à la réception des nôtre arrivés, pas beaucoup d’échange avec la dame de la réception.nNous sommes arrivés dans la chambre, le ménage n’avait pas été fait, des poils par terre, le siphon de douche bouché.nNous avons voulu aller à l’accueil à 9:00 le samedi pour prévenir qu’il y’avait un soucis de propreté, ainsi que de prévenir que nous devions partir tôt le dimanche matin.nNous avons attendu 9:30 pour que la dame qui s’occupe des petits déjeuner nous disent que la dame de réception ne voulait pas venir travailler.nEst ce que c’est honteux ? je crois bien que oui !nAlors que c’est indiqué que la réception est ouverte dès 9heures, même le samedi !!nÇa sent très fort lés stupéfiants au RDC, et 4e étages,nDes jeunes qui font soirées tout les soirs, non merci, avec l’isolation vous entendrez tout !nnÀ FUIRE !
Très déçue de cet appart hôtel. J’y ai vécu une expérience désastreuse.nCe que j’ai vécue c’est honteux et inadmissible.nJe déconseille fortement cet hôtel. Ceux sont des incompétents. Je vous raconte ma mésaventure plus bas.nnLe jour de mon arrivée, nous sommes arrivés vers 22h et la commence les problèmes.nJe suis les directives reçu par mail pour récupérer la clé de la chambre en cas de fermeture de la réception.nLa clé récupéré dans le boîtier électronique ne correspond pas au numéro de chambre qui m’a été attribuée, du coup on monte une première fois pour rien à la chambre.nOn redescend à l’accueil où se trouve le boîtier électronique, on téléphone au numéro d’urgence pas de réponse de suite, on contact le vigile présent sur place. Les différentes personnes que nous finissons par avoir au téléphone nous ont fait essayer un paquet de clé pour ouvrir la chambre avec pleins d’aller retour à la réception sachant que notre chambre est au 5ème étage et qu’il est tard. Aucune des clés du boîtier n’ouvraient notre chambre car en faite elle était déjà occupée par quelqu’un après vérification du vigile de sécurité donc tous ça d’aller retour pour rien. Nous avions pas de chambre attribuée donc pour la nuit. Les personnes au téléphone et le vigile finissent par nous trouver une chambre de libre en nous donnant une clé pass qui permet d’ouvrir toutes les chambres. La chambre attribuée au pif était vétuste et pourrie et ne correspondait pas à ce qu’on avait demandé bien sûre. La table était toute cassée, la fixation du pommeau de douche également cassée et le lavabo de la salle de bain bouchée. Mais le plus choquant dans cette histoire c’est qu’on m’ai donné une clé ou je pouvais aller dans n’importe quel chambre même occupé niveau sécurité zéro et pas rassurant du tout…nLe lendemain ça continue je vais à l’accueil demander un changement de chambre la réceptionniste était gentille mais incompétente ne savait pas quoi répondre à toutes mes réclamations et interrogations. Elle avait aucune réaction par rapport à ce que je disais. Elle finit par me trouver une chambre convenable mais on voit que les meubles sont vieillissants et de pas très bonne qualité. Pour la literie on avait l’impression qu’il n’y avait pas d’alèse sur les matelas. J’ai dû insister pour avoir un geste commercial suite à tous ces problèmes aucune proposition de la part de la réceptionniste. Ils m’ont fait gratuit la première nuit mais il a fallu insister ce que je trouve honteux.nÇa continue les problèmes dans cette hôtel, le deuxième jour l’ascenseur tombe en panne et on s’est tapé les 5 étages à pied tout le long de notre séjour car ils n’ont pas enlevé le papier collé sur l’ascenseur disant qu’il était en panne alors qu’il était réparé depuis 2 jours encore une connerie de leur part…nJe précise également que les escaliers sont dangereux.nAu niveau de l’emplacement c’est plutôt bruyant, la voie ferrée qui passe juste derrière l’hôtel, et en terme d’isolation c’est pas terrible on entend tout et on se tape les odeurs de bouffe des autres à cause de la ventilation.nSeul point positif c’est pas trop loin à pied de la station du RER A de Fontenay-sous-Bois.nnVoilà toutes les raisons pour ne pas séjourner dans cet hôtel.
Personnel très agréable, disponible et toujours à l’écoute. Les chambres sont propres, la cuisine et la salle de bain sont très bien équipées. Lits confortables, pas de bruit la nuit et petit déjeuner sympathique tous les matins. Hôtel bien situé, à 3 minutes de la gare et à 5 minutes du centre ville.
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