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Séphora France

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Avis, informations de contact pour Séphora France

Séphora France
"La joie d'être réunis.Vous nous avez beaucoup, beaucoup, beaucoup manqué. C'est désormais le temps des retrouvailles : vos magasins Sephora rouvrent dès aujourd'hui !"
Adresse: Place Louis Armand , Paris 75012, FR
numéro de téléphone: 01 56 95 01 05
Ville: Paris
Itinéraire: Place Louis Armand
Code postal: 75012


Information sur la mise à jour

recherches associées: Sephora France, Boutique Sephora Paris, Nocibé, Magasin Sephora France, Sephora Parfum, Sephora Paris 13, Sephora Belgique, sephora ouvert aujourd'hui
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Avis
Superbe expérience! L’accueil est très chaleureux et professionnel. J’ai parfaitement bien été conseillée par Mélina qui a su m’orienter vers les produits qui me correspondaient. Je recommande vivement ce magasin.
Je suis passé pour une première fois de plus j habite dans cette arrondissement pas très loin la vendeuse qui ma reçu en caisse n était pas tres accueillants. J'ai pas reçu des échantillons de parfums nuls......
L'accueil en général est moyen et pas toujours très commerçant notamment de la part de la responsable. En revanche, j'ai été très bien accueillie par Déborah. Je venais pour mon anniversaire avec une prestation Benefit offerte et comme elle était très sympathique et pris l'option patch pour rafraichir le regard.
Harcèlement du regard du début à la fin. Comportement hautain et irrespectueux de la part de la « surveillante de rayon » d’origine africaaine, m’accusant d’avoir voler un crayon mini sephora à 4,99 euros or que je l’ai redéposé dans le rayon car je ne voulais pas aller en caisse pour un seul petit produit. Elle m’a très mal parlé et mal regardé. Le vigile et la surveillante n’ont pas voulu visionner les caméras de surveillance à ma demande, sûrement parce qu’ils savent qu’ils meentent. Elle m’a crié dessus de sortir du magasin et de dégaager, j’ai été traité pire qu’un animal. Le pire étant que la femme ne s’est même pas excusée!!! Quelle humiliation!!! Je suis ressortie du magasin insultée et humiliée. A fuir!! Il ne faut pas aller à ce Sephora si vous ne ressemblez pas à la reine Elisabeth au risque de vous faire insulter comme un chieen même si vous êtes complètement innocent! C’est horrible et inacceptable! 26.05.2023
Chere responsable de Sephora, Je suis une cliente chez Sephora et j'ai récemment visité votre magasin pour acheter un fond de teint. Malheureusement, j'ai été très déçue par l'accueil que j'ai reçu de la part de votre équipe. En effet, lorsque je suis entré dans le magasin, personne ne m'a motivé ni même envoyé un regard. J'ai cherché de l'aide pour trouver le fond de teint que je cherchais, mais personne n'était disponible pour m'assister. J'ai finalement trouvé le produit moi-même personne ne m'a parlé ou ne m'a demandé si j'avais besoin d'aide Je suis très déçue de cette expérience chez Sephora, car je suis une cliente fidèle et j'ai toujours apprécié les produits de votre magasin. Cependant, l'attitude de votre équipe m'a laissé une mauvaise impression et m'a fait sentir peu important en tant que client. Je pense qu'il est important de souligner l'importance d'un bon service clientèle pour fidéliser les clients et je voulais simplement vous faire part de mon expérience chez Sephora. J'espère que cela aidera à améliorer le service à la clientèle pour les futures visites de vos clients. Cordialement,
Superbe expérience avec Mélina. Elle était vraiment sympathique et m’a donné de bons conseils dans la bonne humeur. Vraiment très arrangeante et gentille, elle est au top . J’ai pu trouver ce qu’il me fallait et plus encore, j’aurais même aimé avoir plus de temps pour qu’elle me conseille sur d’autres produits. En plus elle m’a fait de jolis cadeaux avec ma commande. Gros pouce bleu. Anna Cath.
la manageuse qui refuse de rembourser au motif que le montant déboursé dans un autre sephora est trop élevé , le zèle le zèle ...j'ai été remboursée 600 euros ds le sephora ou j'avais acheté et j'ai redépensé 300 euros , la manageuse je le vois mieux à lidl
J’ai jamais vu des vendeuses aussi peu agréables, n’y allez pas dans la demi heure qui précède la fermeture, on sent que ça les derange
Très mauvais accueil … ignorée au départ quelqu’un a fini par s’occuper de moi mais ne savait pas recharger mon flacon Mugler ! Attendu et finalement rupture après avoir attendu à nouveau bref ! A ÉVITER
Magasin très agréable, plus propre que d'autres sephora visités je parle surtout en terme d état des palettes exposées notamment. La vendeuse était très sympa et agréable. Elle m a très vite bien renseignée. Temps d attente en caisse très raisonnable et encore une personne très agréable et souriante. Merci à vous je reviendrai bientôt !!
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