➤ Séphora

Avis, informations de contact pour Séphora

"La joie d'être réunis.Vous nous avez beaucoup, beaucoup, beaucoup manqué. C'est désormais le temps des retrouvailles : vos magasins Sephora rouvrent dès aujourd'hui !"

Adresse: Centre commercial Carrefour 130 rue Grand But , Lomme 59160, FR

numéro de téléphone: 03 20 38 71 20

Ville: Lomme

Itinéraire: Centre commercial Carrefour

Numéro de maison: 130 rue Grand But

Code postal: 59160

Horaires d'ouvertures

Lundi: 10:00-20:00
Mardi: 10:00-20:00
Mercredi: 10:00-20:00
Jeudi: 10:00-20:00
Vendredi: 10:00-20:00
Samedi: 10:00-20:00

Information sur la mise à jour

recherches associées: Sephora Cayenne, Magasin Sephora, Sephora Corse, Sephora Saint Raphaël, Sephora Montélimar, Sephora Martigues, Sephora guingamp, Sephora en Guadeloupe

Commerces similaires à proximité

Parfumerie Douglas 34 mètre

Sephora 34 mètre

L'Ecrin de Beauté 1 km

Elistyl Hair Pro Shop 2 km

Avis

J'ai rarement rencontré de vendeuse aussi désagréable. Déjà pas un bonjour en entrant. Pire : lorsque je demande à être orientée vers une marque de cosmétique, on me la montre en coup de vent sans même prendre le temps de m'accompagner dans la démarche de vente. Résultat : je vois un flacon seul en testeur dont la teinte est clairement pour peaux noires. Derrière je vois dans trois boîtes les trois teintes plus claires. Vu l'état du packaging carton biscornu et pas très propre je ne me pose pas 200 questions, il doit s'agir de testeurs. Je dois me l'appliquer seule sans miroir en demandant à mon amie si c'est ma teinte . Et là, surprise, la vendeuse apparaît pour me sermonner comme une enfant car il ne s'agissait pas de testeurs.  Je ne vais pas dans une boutique pour me faire disputer de la sorte. Si quelqu'un m'avait accompagné ce problème aurait pu être évité. Résultat je suis repartie sans rien car même si j'ai trouvé ma teinte, je n'avais aucune envie de dépenser mon argent dans ce lieu.  Alors je le dit : vous devriez vraiment revoir vos exigences quant à votre personnel qui n'est ni professionnel, ni même courtois. Il me semble qu'en vente, c'est le minimum...

Une 2ème caissière  qui tourne en rond et ne voit  pas que 2 personnes attendent  pas d'échantillons  pour homme offert  bla bla bla on a pas étais  ravitailler  et on ne te propose même  pas si tu veux te faire parfumer  je sais pas qui s'occupe du recrutement  et des formations  et je veux même  pas le savoir .a jamais

J'ai été très bien accueillie, les conseillères de vente ont été charmantes et de très bons conseils! C'est assez rare de nos jours pour le souligner. Ravie de ma visite et de mes achats.

Très bon magasin. Personnelle accueillant et souriant. Très bon produit, les vendeuses vous conseil parfaitement bien. Franchement je ne suis pas déçu.

Sauvez vous j ai  acheté pour plus de 150 euros de parfum et lors de mon passage en caisse une catastrophe  refus emballage cadeau mal Poli aucun échantillon mauvaises réflexions à un salarié devant la clientèle allez à la concurrence  son nom sur le ticket est Inès   ainsi vous ne serez pas étonné       quand on n aime pas le commerce on fait autre chose

Nul personne pour vous conseiller  mauvais étiquetage les prix ne sont pas les mêmes quand on arrive à la caisse.... Et on me dit de regarder le code barre !!!! Et pour clôturer on attend à la caisse un certain temps ça a bien changé

Accueil / conseils / professionnalisme … un zéro pointé ! La vendeuse Kenza devrait sérieusement songer à une reconversion professionnelle.

J'ai réalisé un clik and collect hier matin en 2 heures, je pense que c'est plus un clik and collect 24h ... j'attends encore, pas de nouvelle ..

Heureusement qu'il y avait une manager parce que les autres n'ont même pas été capable de me renseigner et m'ont fait tourner en bourique dans le magasin. Je n'irais plus à celui-ci.

Je tiens à préciser que j’ai créé un compte Google juste pour pourvoir laisser mon avis. Par où commencer... les 3 vendeuses du jour pas tu tout chaleureuses, j’ai du attendre 15 min pour finalement obtenir une réponse et au final à la caisse me proposer « achat en ligne et retrait en magasin dans les 2h car le prix est différent du site » . Durant cette longue attente environ 4 clientes totalement perdues, sans le moindre regard des vendeuses quittent le magasin! Manque de professionnalisme!! 1 vendeuse en caisse puis 2 min après en rayon?? Pour attendre 5 min à la caisse seule pendant qu’une autre renseigne une même cliente durant 15min??? Aucun respect et considération pour les autres potentielles acheteuses  .  Je tiens à préciser que je  suis cliente gold sephora, je ne laisse pas cet avis sans être un minimum objective et je compte bien faire entendre mà réclamation  .

Répondre à cet endroit

Plan de la ville,Vue satellite
vue sur la rue

Ajouter cette carte à votre site Web;

<iframe width="450" height="300" src="https://framaps.com/v.php?seo=s-phora&id=80174&yuk=300" frameborder="0"></iframe><p style="font-size:11px;margin-top:5px;"><a href="https://framaps.com/s-phora-i80174.html" target="_blank" title="Séphora">Séphora</a></p>

Séphora

Avis, informations de contact pour Séphora

Horaires d'ouvertures

Nous utilisons des cookies