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Avis, informations de contact pour Salle de sport - Wellness Sport club Villeurbanne

Salle de sport - Wellness Sport club Villeurbanne
Adresse: 56 Rue Paul Verlaine, 69100 Villeurbanne, France
numéro de téléphone: 04 37 43 32 32
État: Auvergne-Rhône-Alpes
District: Rhône
Ville: Villeurbanne
Itinéraire: Rue Paul Verlaine
Numéro de maison: 56
Code postal: 69100


Horaires d'ouvertures

lundi: 08:00 – 22:00
mardi: 08:00 – 22:00
mercredi: 08:00 – 22:00
jeudi: 08:00 – 22:00
vendredi: 08:00 – 22:00
samedi: 09:00 – 20:00
dimanche: 09:00 – 17:00

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Avis
De pire en pire et j’ai vu la dégringolade en terme de qualité chez wellness Villeurbanne depuis début 2023 et je suis abonnée depuis plus de 4 ans.nnDébut juillet, les 6 vélos elliptiques pour le cardio ont disparu et remplacés par des tapis. Les 4 machines pour les abdos ont disparu également, remplacé par rien. Beaucoup de machines de musculation qui ont plus de 20 ans sont en panne et pas entretenues. Ah surprise 4 machines de musculation ont été rajoutées, enfin !nnUn WC ne ferme plus depuis plusieurs semaines donc si vous voulez faire vos besoins, vous aurez probablement une visite surprise d’une autre personne…. La direction reste les bras croisés malgré les remontées… Une plaque de WC est cassée donc si vous souhaitez tirer la chasse apres vos besoins… surprise !! Pourtant il suffit d’aller chez un magasin de bricolage et c’est fait dans les 2h, mais visiblement la direction est plus préoccupée par embaucher encore plus de client.nnJe ne parle pas que la salle est noire de monde à partir de 18h00, avec de moins en moins de matériel disponible car en panne et vous ne pouvez pas vous entrainer correctement. Et ce sera pire à la rentrée. C’est frustrant.nnQue fais la direction ? L’abonnement de 55€/mois ne les vaut absolument pas. C’est bien trop cher. Avec un chiffre d’affaires de presque 175 000€/mois je ne comprends pas comment les choix d’investissement sont fait ! Au lieu de dépenser 15 000€ pour des posters géants, investissez dans la maintenance et le renouvellement des machines, pour le bien être de vos adhérents !nnL’équipe marketing est très bien rodée au discours pour embaucher de nouveaux clients mais ne soyez pas dupe. Une fois passé les sourires du début, la petite visite de la salle afin que vous signez le contrat, vous risquez de vite déchanter. Je m’attends bien sur à ce que l’équipe marketing réponde à mon commentaire sous ce commentaire, mais comme d’habitude rien ne sera fait ! Marketing, marketing…..nnJe me désabonne pour aller dans un autre club où le bien être des adhérents est la priorité.
La salle welness perd de son prestige de plus l’accueil notamment le samedi matin ou l’accueil est déplorable il serait temps que la direction réagisse et voilà que je complète mon avis aujourd’hui 27 avril pas de cours d’aquagym raison pas de prof ce club par en morceaux
J’adore cette salle ! Membre depuis 2018 à Vendôme, et depuis 2020 à Villeurbanne après le départ de Léa, je considère ces 50 € par mois comme mon meuilleur investissement. Comparé à d’autres clubs qui offrent moins de services, comme l’absence de piscine ou de spa, ce tarif n’est pas cher.nnMais ce qui rend cette salle vraiment exceptionnelle, ce sont ses coachs. Marion est la coach qui m’a transformée en poupée ! Sa façon d’animer les séances fait oublier tous les soucis extérieurs. Théo est également incroyablement motivant, et Charlotte, avec sa douceur, rend nos cours du vendredi encore plus relaxantes.nnRevenons à Marion : quelle énergie et quelle force ! Même si je vis un peu loin, je ne changerais de salle pour rien au monde, simplement à cause de Marion.
J'ai l'impression que depuis quelques mois, les machines ne fonctionnent pas ex: Presse à cuisses.nnDe plus, il y a quelques mois, il y avait plusieurs cordes à sauter, aujourd'hui, il n'y en a qu'une avec de la chance et il n'y a personne du staff dans la zone d'entraînement pour poser la question où on les trouve...sauf si vous allez à la réception à l'entrée.nnPour le prix que nous payons chaque mois, je m'attends d'avoir un peu plus des coaches dans la zone de la musculation pour que nous puissions demander de l'aide ou des conseils. Dommage!nnAu début, je trouvais que cela valait le prix, mais depuis peu, je me pose des questions...
Abonné depuis maintenant deux mois, j’ai le droit aujourd’hui à une deuxième réflexion désobligeante d’une coach qui traverse toute la salle pour me dire devant tout le monde, d’enlever ma casquette alors que d’autres personnes en porte étalement. Un autre coach était face à moi durant la séance et ne m’a fait aucune remarquenEn effet le règlement annonce ne pas accepter de couvres chefs, mais n’en ayant jamais pris connaissances, étant donné que, pour profiter d’une offre promotionnelle d’abonnement et sous accord de la salle, celle-ci accepte que ce soit mon épouse qui signe à ma place.nCela m’a donné l’impression d’être traité comme dans une salle de classe, où on vous infantilise.nJ’ai de ce fait écourté ma séance et hésite aujourd’hui à arrêter mon abonnement pour aller voir ailleurs.
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