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Avis, informations de contact pour Save my Smartphone

Save my Smartphone
Adresse: 23 Rue Duret , Paris 75016, FR
numéro de téléphone: 01 77 32 88 46
Ville: Paris
Itinéraire: 23 Rue Duret
Code postal: 75016


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Avis
Bonjour surtout n 'y allez pas , ces gens sont tout sauf professionnels la réparation de mon iPhone n 'a jamais fonctionnée , je suis retourné 4 fois a EVRY pour enfin entendre qu'effectivement j 'avais raison . mais aucune solution n 'a été proposée , j 'ai payé 119.99 euros l 'intervention pour rien . je vous laisse le soins de juger !!!
A FUIR: de beaux slogans, des excuses permanentes mais aucun résultats Une cascade de désagréments depuis plus d'un an depuis que mon i6 a eu le malheur de passer entre leurs mains … Voila les faits : - Écran changé qui s'avère défectueux après 2 mois - Puis appareil volé dans leur corner alors qu'il était en réparation sous garantie - 2 mois pour fournir en remplacement un appareil d’occasion ayant du vécu abîmé aux angles et pas de la même couleur, mais au bout de 2 mois vous finissez par prendre pour pouvoir passer à autre chose - nouveaux problèmes sur l'i6 reçu en remplacement - 1 mois pour activer la garantie pas dans leur système ! - Appareil enfin pris en charge avec un retour annoncé sous 15 jours - un mois plus tard l'appareil n'est toujours pas revenu et toutes les semaines, lorsque j'appel, j'ai des explications abracadabrantes l'appareil ne serait arrivé à l’atelier qu'au bout de 4 semaines ! Toutes les semaines j'ai aussi le même message: « mon appareil passe en priorité » ! Evidemment aucun délais annoncé et rien ne change! Conclusion: ils feraient mieux d'utiliser leur budget publicitaire pour améliorer leur qualité de service et être en conformité avec leur slogan car à ce jour cette société est une HONTE.
SAVE CRETEIL SOLEIL ecran remplacé le 10/03 fin d'après midi l'écran beug et je remarque une fissure pas. Je reviens le lundi la personne sur place ne veut pas prendre ne charge mon téléphone car ce n'est pas lui qu'il l'a remplacé. Le mardi la personne est présente mais m'informe qu'elle n'a pas d'écran et qu'elle en recevra peut etre jeudi. Elle prend mes coordonnées pour soit disant me rappeler j'attends encore son appel. ce n'est que de la mauvaise foi de SAVE ils se fichent de toi en se retranchant derrière des excuses bidons. c'est des incompétents et incapable.
Merci pour tout. Très rapide, et bravo de faire les tests avant et après réparation. Je m'étais faite avoir dans une autre boutique qui du coup m'avait changer d'autres choses de mon iphone car soi disant ne marchait plus. Je reviendrais chez vous si besoin.
150€ de changement d'écran pour au final avoir l'écran qui ce decolle une semaine apres..rje retourne au magasin, est la il m'explique que ce n'est pas leur faute, que c'est une première et me demande de repayer 150€ de nouveaux pour changer l'ecran, en lisant les avis je vois que je ne suis pas le seul..une société de voleur, a fuir
Mon téléphone et parti en reparation depuis le 2 novembre 2015 je ne l ai toujours pas recupere a l heure d aujourd'hui je déconseille FORTEMENT
Le faite de réparer les téléphones devant les clients c'est un concept absolument génial
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