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Section MGEN de la Haute-Garonne

  1. Toulouse
  2. Toulouse Insurance Agency

Avis, informations de contact pour Section MGEN de la Haute-Garonne

Section MGEN de la Haute-Garonne
Adresse: 39 Chem. de Lafilaire, 31500 Toulouse, France
État: Occitanie
District: Haute-Garonne
Ville: Toulouse
Itinéraire: Chemin de Lafilaire
Numéro de maison: 39
Code postal: 31500


Horaires d'ouvertures

lundi: 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00
mardi: 13:30 – 17:00
mercredi: 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00
jeudi: 09:00 – 12:30
vendredi: 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00
samedi: Fermé
dimanche: Fermé

Information sur la mise à jour
Avis
Merci pour le très bon accueil reçu aujourd’hui 27/02/26 dès notre arrivée.nMerci à Mme Zorzi, pour sa gentillesse, sa disponibilité et pour son écoute bienveillante. Elle a bien pris le temps pour gérer nos 2 dossiers de transfert, la mise en place du compte Ameli ..etc.. Elle a été parfaite et très efficace. C’est vraiment très agréable d’avoir affaire à une personne agréable et compétente, assez rare de nos jours !!
Je remercie énormément madame Rafika Morchid qui m'a expliqué à merveille le nouveau contrat de mutuelle collective. Je la remercie pour son écoute, sa bienveillance, son extrême efficacité et son professionnalisme. Je suis rassurée sur mon contrat mutuelle et ma prévoyance. Je vous souhaite une belle continuation et merci beaucoup pour toutes ces explications limpides et concises.
Nous sommes fin février 2026. Depuis octobre 2025, je me bats avec la MGEN et je suis toujours en attente d’un formulaire suite à une carte perdue. AMELI et MGEN : Un service déplorable. Insolence et incompétence sont les maîtres mots, particulièrement chez MGEN. Je ne compte plus les appels passés et les mails envoyés. J’ai un responsable au téléphone qui m’appelle, me dit comprendre mon mécontentement et m’invite à patienter encore 15 jours. Quel mépris quand ça fait 5 mois qu’on nous demande d’attendre 15 jours.
Je remercie infiniment Rafika Morchid qui m'a expliqué de manière pédagogique le nouveau contrat santé prévoyance mis en place à partir du 1er mai 2026.nRafika fait preuve de professionnalisme, d'efficacité, d'écoute et de bienveillance.nJe suis rassurée et heureuse de notre entrevue.
Une honte...dossier égaré. Nous sommes sans complémentaire mes fils et moi même depuis le 24 ocobre 2025 alors que j'ai eu un accord de la CPAM. Maintenant malgrès 6 demandes de dispense, ils m'affilient obligatoirement à la complémentaire du rectorat.nPour les joindre au téléphone, une catastrophe...c'est pratiquement impossible! La sécurité sociale est bien plus accessible au téléphone.
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