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Avis, informations de contact pour Service d'Enseignement à Distance

Service d'Enseignement à Distance
Adresse: 5 allées Antonio Machado , Toulouse 31100, FR
numéro de téléphone: 05 61 50 37 99
Ville: Toulouse
Itinéraire: 5 allées Antonio Machado
Code postal: 31100


Horaires d'ouvertures

Lundi: 08:30-12:30
Lundi: 13:30-17:00
Mardi: 08:30-12:30
Mardi: 13:30-17:00
Mercredi: 08:30-12:30
Mercredi: 13:30-17:00
Jeudi: 08:30-12:30


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Avis
Très attristé par le SED de Toulouse. 1. Les cours papiers arrivent 1 mois et quelques après le début du semestre, ce qui est très handicapant lorsque l'on doit pour travailler fixer un écran d'ordinateur toute la journée, surtout pour les migraineux. 2. Les réponses sont tardives. Sans un groupe discord regroupant les élèves à distance prêt à l'entraide, j'aurais sans aucuns doutes abandonné depuis très longtemps. Que ce soit pour l'administratif ou pour les cours, vous serez très probablement laissez seul. La seule exception je pense sont les profs de sociologies, organisant plusieurs permanences mêmes à distance chaque semaines, vifs dans les réponses, les corrections et l'aide aux élèves. Mais pour la philosophie, même si on peut voir que certains professeurs font de leur mieux d'une certaine manière, d'autres pour une raison ou une autre ne feront pas l'effort. 3. Les cours ne sont pas pédagogiques. Ce qui me déçoit le plus, c'est la complexité des cours. En effet, nous sommes plusieurs à nous être plaint que les cours faisaient souvent appels à des concepts encore inconnus, sans les expliquer ni même les introduire. Certains cours, passer quelques pages, n'expliquent pas les citations en latin ni même ne les traduits. De plus, il y a beaucoup d'erreurs dans certains cours sur la notation des parties et chapitres, par exemple il est possible de retrouver un grand 1, puis un grand 2, soudain un grand B, C, D, puis un grand A... Sans aucune exagération. Ces problèmes, s'ils n'étaient pas très récurrents et si nous pouvions nous permettre de poser grand nombre de questions aux professeurs, n'en seraient pas tant. Or, le contexte est tout autre. Certains cours, pour finir, ne servent finalement pas au jour de l'examen que pour introduire un contexte, mais ça nous nous en rendons compte bien tard. 4. Les copies d'examens ne sont pas dématérialisés. Alors si vous habitez loin de Toulouse, pour espérer avoir une correction, il vous faut vous déplacer voyage + hébergement afin d'obtenir ces copies corrigés. Or, selon certains collègues du SED qui ont pu s'y rendre, aucune correction n'était au rendez-vous. Seulement quelques annotations rarissimes. Comment alors pouvons nous avancer ? En s'exerçant et répétant les mêmes erreurs sans même en avoir conscience ? Beaucoup de choses pourrait être faites. Cela m'attriste grandement. Il y a beaucoup de potentiel et de possibilité, j'espère que Toulouse trouvera ce goût pour la pédagogie dans un futur proche, car nous nous sentons délaissé et avons le sentiment de devoir faire nos examens au feeling. Il y a pourtant beaucoup de profs il me semble qui ont de bonnes intentions et une envie certaine ce dégage lorsqu'il faut aider les élèves, mais une difficulté peut-être de surcharge ou autre les en empêche.
Je ne recommande absolument pas le Service d'Enseignement à Distance de cette université. Etudiante en Licence 2 de Psychologique, étant inscrite à distance car j'habite à 10 000 km de Toulouse et qu'il n'y a pas de cursus de psychologie dans mon département. Bien que certains professeurs mais pas tous ! soit bienveillant, à l'écoute et pédagogue, d'autre ont considèrent les étudiants à distance comme un poids qu'on leur afflige. Cela se ressent dans la manière très linéaire et monotone d'animer leur cours. Il n'y a peu voir pas d'échange avec les enseignants ce qui vous laissera le gout amer d'être seul face à vous même. Mais le point fort négatif de cette université est l'administration !!!!!! C'est d'une aberration sans limite. Les cours en format papiers arrivent 1 mois et demi avant les examens alors que le semestre à commencé 1 mois et demi avant. Les notes mettent 2 mois à arriver. Examen en présentiel obligatoire, c'est a dire, billets d'avion, hébergement, transport + poser des congés pour ceux qui travaillent. Prévoyez une année qui peut monter jusqu'à 6 000 euros en fonction de là où vous habitez. Et en prime vous connaitrez les dates d'examen 2 semaines avant donc impossible de s'organiser. Ce fonctionnement est source d'anxiété pour les plus stressé d'entre nous et en face de vous une administration qui n'écoute pas. Ce n'est clairement pas adapté pour des personnes qui travaillent et ont difficilement des congés, qui habitent loin et qui ont peu de moyens. Une grosse remise en question est à prévoir pour cette université.
Un service que je ne recommande qui si vous êtes un ou une étudiante patiente. Normalement, une fois que vous avez payé la somme demandée pour 1 ou 2 semestres, vous êtes censé avoir les cours en ligne sur une plateforme spécifique le jour même de la rentrée universitaire. C'est bien le cas. Cependant, ne vous attendez pas à recevoir les cours papiers avant 1 ou 2 mois, et ils sont rarement complets. En effet, si le professeur n'a pas mis l'intégralité de son cours en ligne rapidement, vous ne recevrez en papier qu'une maigre partie. Economie de papier, sûrement. C'est donc à vous d'imprimer le reste. Et dans l'éventualité ou le professeur n'a rien déposé en ligne ? La patience est de rigueur, car le professeur ne répondra même pas à vos mails/messages, les secrétaires du SED vous diront que ce n'est pas à elles de vous donner le cours manquant, elles ne sont pas profs après tout, et le Directeur du SED ? Eh bien, il vous dira de patienter, qu'il va remontrer l'information auprès du professeur et qu'il faut être compréhensif car le programme de la faculté est en pleine transition. Petit bonus sur cette transition : vous ne serez pas informé que des UEs sont supprimées, évidemment. Et si le programme change entre le moment où la plaquette est mise en ligne juillet-août et la rentrée de septembre, c'est pareil. Aucune importance que vous avez déjà acheté les livres aux programmes indiqués dans la plaquette. A vos risques et périls donc.
Que dire de spécial, le SED n'est pas facile à trouver ni bien indiqué à l'ut2j et les locaux on provisoirement bougé dans un prefa au fond du parking accolé au local habituel du SED. Mais bon c'est un établissement administratif, voilà tout ! Ceci dit il est facile de les contacter par téléphone, et ça c'est super quand on a une question :-
Étudiant en distanciel depuis ce début d'année voici un copier coller des engagements promis de Toulouse université: "Déroulement de l'année L'ensemble des ressources pédagogiques et des services en ligne : les supports papiers et les compléments, exercices et corrigés, forum, tutorat en ligne, classes virtuelles pour certaines UE se trouvent sur la plateforme pédagogique en ligne IRIS_SED dès le début de chaque semestre. sous condition de la validation de votre inscription à l'université et au SED. Seul le support papier du cours principal est envoyé à votre domicile." Des devoirs électroniques ou /et papiers peuvent être proposés par les enseignant-e-s." Tout ceci n'est que du vent. On est laissé livré à soi même. Les cours papiers reçu avec 10 jours de retard, rien de concret dans ces promesses.. A qui la faute de se laisser aller : -Ced sous traitant qui empoche et s'en cogne? -Éducation nationale qui met des moyens réduits pour faire juste semblant d'être en pointe? -Des profs sous motivés ? Ou tous un peu en même temps... Aux acteurs qui auront le courage les couilles de répondre, et pour qui, bien faire évoluer les choses est essentiel.
Très bon accueil
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