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Avis, informations de contact pour Sixt location de voiture et utilitaire

Sixt location de voiture et utilitaire
Adresse: 67 Av. de Flandre, 59700 Marcq-en-Barœul, France
numéro de téléphone: 01 70 97 61 11
État: Hauts-de-France
District: Nord
Ville: Marcq-en-Barœul
Itinéraire: Avenue de Flandre
Numéro de maison: 67
Code postal: 59700


Horaires d'ouvertures

lundi: 07:00 – 19:00
mardi: 07:00 – 19:00
mercredi: 07:00 – 19:00
jeudi: 07:00 – 19:00
vendredi: 07:00 – 19:00
samedi: 08:00 – 13:00, 14:00 – 17:00
dimanche: 09:00 – 13:00, 14:00 – 16:00

Avis
Expérience déplorablenLe véhicule n’a pas été livré au bon endroitnImpossible de joindre l’agence pour avoir des compléments d’informationnUne fois en agence, j’ai demandé à avoir la preuve de l’adresse de livraison du véhicule, je ne l’ai à ce jour, toujours pas reçunLe tableau de bord tactile ne fonctionnait pas et de ce fait impossible de modifier la température, de se servir de la radio, du radar de recul entre autresnEn résumé, je ne recommande absolument pas
Une des meilleures agence de France. Accueil toujours sympathique et approche commerciale toujours arrangeante pour des véhicules très qualitatifs. Parfait pour des usages professionnels.
Je déconseille fortement.nAttention aux réservations Internet car ils estiment qu’annuler la veille au soir est totalement normal d’autant que la location était pour un déménagement. Impossible d’avoir quelqu’un au téléphone pour vous expliquer la situation.nObligé de se rendre sur place sans certitude d’avoir un véhicule, si vous avez de la chance et qu’il en reste un disponible mais qui ne sera pas celui de base on vous feras payer en plus le prix du camion restant soit 139€+245€.nAllez voir ailleurs ça vous coûtera moins cher et une meilleure prestation car le service technique vous raccrochera au nez dès que vous direz que ce fonctionnement n’est pas normal.
Une catastrophe cette agence, un turn over d’employés tout le monde ce barre, une manager inexistante, j’ai faillis avoir un accident grave avec ma famille sur l’autoroute à cause d’un problème d’entretien chez eux, au retour j’en fais part, un message urgent est fait à la manager, 3 jours après vous pensez qu’elle va vous rappeler pour au moins présenter ses excuses nan quedal, si je pouvais mettre zéro mais c’est impossible.pour rappel des fait .nnBonjour je me permet de vous contacter car beaucoup trop d’erreurs chez vous .nJ’ai donc loué une voiture dans l’agence de Marcq en Baroeul après avoir parcourus 800kms, le pare brise était sale, je décide sur l’autoroute de faire aller le lave glace, je m’aperçois que ça devient gras puis ce cristallise directement, j’insiste car je voyais rien, cela était pire , je me suis donc rabattu d’urgence sur la bande d’arrêt d’urgence.nLe pare brise était en sorte « gelé » .impossible de continuer ma route .nJ’ai trouvé de l’eau et j’ai donc nettoyé le pare brise .nEn fait c’est du l’ad-blue qui sort et pas du lave glace, l’agence a du ce tromper lors de l’appoint en lave glace .nJ’appel donc le SAV samedi pour laisser une trace, j’informe que le véhicule et tout cristallisé, et que j’ai peur pour les joints et la peinture du véhicule.nComme je suis respectueux je suis passé faire un lavage de la voiture à 14€.nOn me dit d’aller à l’agence de Biarritz aéroport et qu’ils vont nettoyer le système.nJ’y suis allé ce matin, sur place on me dit qu’ils peuvent rien faire, et qu’ils non aucun véhicule de remplacement. On me demande de contacter le SAV, chose que je fais une deuxième fois. On me dit qu’on peut rien faire à part aller chez Euromaster Bayonne, chose que je fais également aujourd’hui.nÀ Euromaster on me dit qu’ils peuvent rien faire, ils sont là pour les crevaisons ou remplacement de pneus.nBref je passe mon temps avec le SAV et les agences pendant mes vacances et que j’ai failli avoir un accident qui aurait pu être grave avec ma famille sur l’autoroute, mais personne peut rien faire .nOn me dit de faire un mail au service client.nJe trouve vraiment déplorable ce genre de situation c’est inadmissible !!!nJ’espère que vous allez régler rapidement cette situation.nPhoto jointe après avoir vider 3 bouteilles d’eau sur la voiture.
Que dire de Léa… Je suis tombé amoureux amoureux d’elle au premier regard, en même temps avez vous vu ses yeux ???nLeur beauté n’a de pareil que son sens aigu du service client et son accompagnement parfait. À meme rendu hommage personnellement à mon meilleur ami partit trop tôt… au Japon quel enflure!nEn parlant d’accompagnement, c’est avec Léa que j’aurai aimé faire ma vie sincèrement mais je repart avec le triste lot de consolation : un bmw x1 M full black… Quelle triste vie.nnAu plaisir de vous revoir, votre serrurier de TF1nnSaint Antoine serrurier
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