➤ Skoda Autodif - Marseille

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"Chez tous les concessionnaires ŠKODA, des spécialistes sont là pour vous répondre, que ce soit pour une réparation, un achat ou tout simplement un conseil."

Adresse: 47 Boulevard Burel , Marseille 13014, FR

Ville: Marseille

Itinéraire: 47 Boulevard Burel

Code postal: 13014

Information sur la mise à jour

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Avis

Très bien reçu équipe professionnelle qui répond à vos questions  Avec des véhicules de qualité, N'hésitez pas à venir

Très bon accueil et très bons conseils Les vendeurs se sont toujours rendus disponibles pour répondre à mes demandes C est ma deuxième voiture prise chez eux. Très content de la marque et de la concession. N hésitez pas à demander Fabien en plus d être très sympa ses conseils vous aideront à faire le meilleur choix

Depot de ma voiture en LLD pour revision annuelle. Accueil parfait, pret d’un véhicule. Récupération de ma cupra avec lavage extérieur et intérieur, merci !

Je me suis rendu dans cette concession pour la première fois en Mars 2021 afin de réaliser une révision de mon véhicule Seat Arona mais également réaliser une demande d'action en garantie suite à des déformations du tableau de bord cf. photos.  Concernant la révision des 2 ans, aucune remarque particulière sur les travaux réalisés. Par contre, concernant la demande d'action en garantie, je suis fortement déçu du service atelier. En effet,  mon interlocuteur a trouvé  "normal" les différentes déformations de mon tableau de bord et m''a même indiqué que c'était commun à d'autres véhicules du même modèle. Il a donc refusé ma demande d'action en garantie. J''ai malheureusement pu constater que : - soit mon interlocuteur était atteint d'une certaine forme de cécité  ; - soit il a fait preuve d'une certaine malhonnêteté car je doute que toutes les SEAT Arona aient des déformations de leurs tableaux de bord. Si c'était le cas, je m'interrogerais vivement sur la fiabilité de cette marque.  Au final, je dois contacter moi même SEAT France afin de demander une action en garantie. Je vous remercie pour cette perte de temps.

Achat d'une Scala dans cette concession. Depuis le premier contact jusqu'à la livraison, Fiona SAINT-GENIS a toujours été à l'écoute et très professionnelle. Merci !

Ce garage est catastrophique...  Ma voiture a été au garage pendant 1 semaine... pour un bruit au passage de vitesse. La voiture a été prise avec un essai, même le monsieur a dit que c'était un bruit anormal. Sur le bon d'ordre de réception, rien à été noté 0 carburant alors que ma voiture avait la moitié du plein... Après 3 jours d'attente nous décidons d'appeler le garage pour savoir où ça en est... le monsieur ne trouve même pas mon nom ni la voiture.  Le jour d'après on m'appelle pour me dire que ma voiture démarre. Oui je sais bien que ma voiture démarre. ce n'est pas sa le problème encore une fois un manque de leur part.  Je récupère enfin ma voiture vendredi en fin de journée la voiture n'a pas été toucher ils ont fait 8 km avec, sachant que pour les essais ils sont censés faire au moins 20 km si ce n'est pas plus... et la voiture n'a pas été laver intérieurs ni extérieurs. et bien sûr toujours ce bruit au passage de vitesse  Même mettre 1 étoile est de trop pour ce garage.  En tout cas le manque de professionnalisme je n'y manquerais pas d'y faire remonter.

J ai acheté ma voiture chez eux en décembre 2021 j'ai fait 700 km. Après 3 jours je les rappel car problème 2000 euros de réparation. Leur garantie de 1 ans ne prend rien en charge. J'ai eu pour 5000 euros de frais au total de réparation. Ne réponde jamais, ni par téléphone, ni courrier recommander.

Garage catastrophique le délai de réparation est trop long très déçue je vous déconseille ce garage

Panne non réparé. Atelier qui ne résout pas les problèmes du véhicule. Laisse repartir la voiture avec le problème persistant…A éviter

Équipe professionnelle service Pieces de rechange rapide et compétent merci Mr  Mathieu Lopez

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