➤ Smyths Toys Bron

Avis, informations de contact pour Smyths Toys Bron

Chaîne de magasins de jeux, jouets et loisirs créatifs proposant aussi des animations pour les enfants.

Adresse: 11 Rue Paul Langevin, 69500 Bron, France

numéro de téléphone: 04 72 15 47 00

Site Internet

État: Auvergne-Rhône-Alpes

District: Rhône

Ville: Bron

Itinéraire: Rue Paul Langevin

Numéro de maison: 11

Code postal: 69500

Horaires d'ouvertures

lundi: 09:30 – 19:00
mardi: 09:30 – 19:00
mercredi: 09:30 – 19:00
jeudi: 09:30 – 19:30
vendredi: 09:30 – 19:30
samedi: 09:30 – 19:30
dimanche: Fermé

Information sur la mise à jour

Avis

J'ai pour habitude de faire mes courses de jouets dans ce magasin mais ma visite de ce jour ma bien déçunJe suis allé prendre le vélo de ma fille pour Noël je demande l'article en caisse on m'envoie un carton le dernier en stock avec un gros trou j'essaie de négocier une petite remise même avec le responsable qui a refusé. Même avec une réservation pour un autre article à venirnC'est vraiment décevant de votre part je peux comprendre que la saison est propice aux gros chiffres mais des fois il faut savoir faire des gestes surtout pour des faits qui sont indépendant du clientnJai payé 130€

Aucun respet des règles de sécurité pour la clientèle et le personnel ! Transpalette qui navigue avec les clients et qui s’impose, aucun balisage palettes qui traînent dans l’allée centrale totalement interdit mise en rayon envahissante toujours au détriment du client, et quand on demande des explications au directeur, il vous envoi balader en demandant de le laisser travailler ! Ce même directeur qui n’ai pas apprécié par son personnel et on comprend pourquoi…il n’y a que son ÇA qui compte !

Après avoir acheter des jouets pour les enfants nous avons décidé de jeter les emballages dans la poubelle . Une poubelle était pleine et débordait dans le couloir … étant des personnes respectueuses et propres nous décidons de jeter les emballages dans une poubelle vide à une caisse . Un employé du magasin de forte corpulence avec un semblant de barbe a été plus que irrespectueux devant les enfants à manquer de respect dans sa façon de s’adresser à nous pour simplement nous dire que nous avons pas le droit de jeter les emballages à une poubelle de caisse . Étant propre et respectueux nous l’avons remis à sa place en bonnes uniformes par respect des clients et enfants . Une bonne tarte dans sa tronche aurait pas été de refus .

Une bonne adresse surtout si tu kiffes les Lego. Le rayon est fourni, bien présenté et facile à explorer, donc pour trouver un set ou une pièce introuvable ailleurs, c’est plutôt pratique. L’ensemble du magasin est propre, bien agencé et on y voit rapidement ce qui est dispo.nnLe personnel est généralement correct, même si parfois un peu occupé, mais ça n’a jamais gâché mon passage. Les prix sont dans la moyenne, et on trouve de bonnes promos de temps en temps.nnCe n’est pas l’expérience la plus incroyable du monde, mais pour des achats de jouets, des idées cadeaux ou surtout du Lego, ça vaut vraiment le détour.

Le personnel embauché pour la saison met toujours les rayons à jour. Je comprends que des clients soient déçus. Mais ne vous en prenez pas au personnel saisonnier qui n'a pas été formé pour l'information clientèle mais pour la disponibilité immédiate des articles, et ça se voit ...nJe trouve les commentaires négatifs envers les jeunes employés sont lâches.

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