➤ Smyths Toys Englos

Avis, informations de contact pour Smyths Toys Englos

Chaîne de magasins de jeux, jouets et loisirs créatifs proposant aussi des animations pour les enfants.

Adresse: Zi D'Englos, 59320 Sequedin, France

numéro de téléphone: 03 20 08 24 24

Site Internet

État: Hauts-de-France

District: Nord

Ville: Sequedin

Code postal: 59320

Horaires d'ouvertures

lundi: 09:30 – 19:00
mardi: 09:30 – 19:00
mercredi: 09:30 – 19:00
jeudi: 09:30 – 19:30
vendredi: 09:30 – 19:30
samedi: 09:30 – 19:30
dimanche: Fermé

Information sur la mise à jour

Avis

Je suis passé faire mes achats de Noël le 23 décembre à 10h30. Je pensais que ca aller etre la course/compliqué mais pas du tout.nLe magasin est rangé, propre et il y a encore du stock.nJ'ai ete conseillé par Arno. Un conseillé extraordinairement agréable, patient et sympathique. Malgré beaucoup de client présent dans le magasin, il a su me conseiller et etre a l'écoute de mes besoins en gardant le sourire. Ce qui n'est pas chose simple durant cette période.nJe repasserai faire mes achats dans ce magasin sans hésiter !nMerci Arno, tu as sauver mon Noël, enfin celui de ma fille de 5ans !! Garde ce dynamisme, tu es fait pour ca !nRomain BUDY

Je suis profondément choqué par mon expérience dans ce magasin de jouets. À la caisse, tout s’est bien passé, la personne était agréable et professionnelle. Mais juste après, au stand d’emballage gratuit, il n’y avait plus de scotch.nnMon fils s’est donc dirigé vers un autre stand, tenu par une employée du magasin, qui avait 3 rouleaux de scotch. Cette employée a refusé de nous en donner un et a interdit l’utilisation du distributeur de scotch,  notre couleur de peau a certainement gêné cette « Dame »C’est scandaleux et totalement inacceptable.nnJ’ai immédiatement demandé à voir le responsable, qui a compris la situation. J’ai dit à cette employée qu’elle devrait changer de métier, car son comportement est indigne et honteux. Mes enfants ont assisté à toute la scène, ce qui rend l’expérience encore plus révoltante.nnJe suis repartie en laissant mon papier cadeau et en disant clairement que je n’achèterai plus jamais dans cette enseigne. Un tel comportement raciste et irrespectueux ne devrait jamais se produire, surtout dans un magasin pour enfants. Si ce n’était pas pour mes enfants, j’aurais demandé un remboursement immédiat.Je préfère clairement acheter ailleurs. « Inacceptable et honteux »

Bjr à tous je suis venue en magasin à plusieurs reprises oct nov déc 2025 pour mes achats de Noel de ma petite fille le personnel est excellent vous aide dans vos recherches dans le magasin malheureusement j ai dû retourner le 30 décembre un jouet ne fonctionnait pas l accueil a fait appeler Ludovic venu de suite à essayer le produit et a confirmé il a fait échange du produit qui était encore disponible en magasin la même essayé grande satisfaction je lui ai parlé d un autre jouet qu on devait taper dans les mains mais il fonctionne pas il m’a dit de revenir avec , chose que j ai fais ce matin j ai redemandé Ludovic et il a confirmé comme il n est plus dispo on m’a fait une carte cadeau du montant je remercie Ludovic pour son professionnalisme sa patience son apathie pour les enfants merci également à la dame de l accueil caisse très gentille souriante je suis une cliente fidèle de ce magasin et j irais pas ailleursnMerci à vous tous pour votre confiance envers les clientsnÀ bientôt je repasserai prochainement avec ma petite fille

Le magasin est grand, bien range et bien organisé. Il y a beaucoup de choix et poir tous les budgets En cette période de fêtes il y a beaucoup de personnel pour nous aider a trouver le cadeau. Personnel agréable. Je ne met que 4 etoiles car malheureusement ce groupe ne prend pas la carte Illicado. Je sais que cela n'a rien a voir avec le personnel ou le gerant mais peut-être que l'information pourrait remontuer jusquaux personnes qui décident

Faire un clic & collect et se rendre compte en arrivant chez soi que l'article acheté est déjà ouvert. Nous n'avons pas fait attention en récupérant la commande nous avons fait confiance, mais ça nous servira de leçon. 1 fois pas 2.nTalkie-walkie stranger things ouvert. Les employés font ils le repérage des figurines les plus recherchés pour les acheter et les revendre plus cher sur diverses plate-formes?nTrès déçu sachant qu'il s'agit d'un cadeau pour Noël...

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