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Avis, informations de contact pour Star's Music

Star's Music
Adresse: 247 rue Marcel Mérieux , Lyon 69007, FR
numéro de téléphone: 04 37 70 70 40
Ville: Lyon
Itinéraire: 247 rue Marcel Mérieux
Code postal: 69007


Horaires d'ouvertures

Mardi: 10:00-13:00
Mardi: 14:00-19:00
Mercredi: 10:00-13:00
Mercredi: 14:00-19:00
Jeudi: 10:00-13:00
Jeudi: 14:00-19:00
Vendredi: 10:00-13:00


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Avis
Un accueil exceptionnel : vendeur discret mais disponible et qui sait écouter parfaitement son client avec une empathie assez remarquable pour être soulignée. Effectivement on ne vous pousse pas à la vente mais on vous installe confortablement à l'écart pour faire vos essais sur les différents modèles de guitare. Il y a du choix et de très beaux articles. Un seul regret : que ce magasin ne soit pas plus central. Pour le reste c'est parfait.
Hélas la réputation pas très positive concernant la sympathie de certains vendeurs n'est pas une légende. Méthodes de vente malsaines : obligé d'effectuer un dépôt de garantie pour tester une guitare de leur stock internet, pression mise sur le client pour acheter l'article, et si l'article ne convient pas au client, ils essaient de faire acheter autre chose avant ton dépôt de garantie. J'ai eu le sentiment qu'on me forçait la main et je me suis senti un peu "piégé". C'est dommage car le magasin est super beau et que d'autres salariés du magasin ont l'air sympathiques. Mais le vendeur à qui j'ai eu à faire n'était vraiment pas commerçant et chaleureux j'ai eu depuis les mêmes échos d'autres contacts. Il y a à Lyon d'autres magasins où le service client est nettement au dessus où l'on n'a pas l'impression d'être à l'usine et d'être un énième client. Mais faites-vous votre propre opinion.
Achat d'une basse en juillet et d'un ampli ce mois-ci. De très bon conseil, accueil sympa et souriant à tous les étages... il y à de la place pour essayer le matériel tranquillement. Les vendeurs sont à l'écoute... à part une machine café/boisson quand ont attend, vraiment pas grand chose à reprocher.
Beaucoup de choix, par contre l'accueil est inexistant. Et les vendeurs ne se déplacent pas pour vous expliquer le fonctionnement de l'instrument on a juste l'impression de les embéter quand on leur demande conseil. C'est bien dommage avec un si beau magasin.
Je suis venu pour acheter un archer et des cordes de violon. Je ne m’y connais pas du tout. Je lui ai ouvert mon violon pour lui montrer. Il n’a pas su me dire qu’il manquait une partie du violon. Au final je me retrouve chez moi à avoir payé 50 € pour ne pas pouvoir en faire. Le vendeur m’avais dit qu’il ne s’y connaissait pas. Je pensais à minimum qu’il savait de quoi été fait un instrument de musique c’est honteux..
J'ai pu essayer plusieurs guitares pour affiner mon choix. A ma demande un réglage a été réalisé dont je suis ravi : la Strat est super! Très sympa et professionel je recommande l'expert qui supervise le rayon guitare!
Un large choix d'instruments et des salles isolées à disposition pour tester les instruments. Très agréable même si certaines guitares sont vendues un peu plus cher chez eux qu'ailleurs...
Super boutique qui déborde de matos. L'équipe est très sympa et très pro, que l'on soit un pur débutant ou un joueur confirmé. Conseil, choix, prix, tout y est.
Super bien. Beaucoup de matos tout instruments confondu. On cherchait un synthe , en 30min on est reparti avec. Prix= ok Rapport qualite prix, super
Attendre 30 min se faire balader de vendeurs en vendeurs j’ai préféré quitter ce magasin et passer commande par internet. Je ne reviendrais pas dans ce magasin.
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Directions vers Star's Music avec les transports en commun


ENS Lyon 250 mètre
34
T1
Stade de Gerland Le LOU 260 mètre
60
B
Debourg 400 mètre
34
64
B
T1
T6
Univ Lyon 1 Gerland 410 mètre
60

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