➤ Stokomani Pontault Combault

Avis, informations de contact pour Stokomani Pontault Combault

Chaîne spécialisée dans la vente d'articles de mode, beauté, déco et loisirs de marques à prix réduits.

Adresse: ZAC Pontillault, 77340 Pontault-Combault, France

numéro de téléphone: 09 73 71 72 72

Site Internet

État: Île-de-France

District: Seine-et-Marne

Ville: Pontault-Combault

Code postal: 77340

Horaires d'ouvertures

lundi: 09:00 – 19:30
mardi: 09:00 – 19:30
mercredi: 09:00 – 19:30
jeudi: 09:00 – 19:30
vendredi: 09:00 – 19:30
samedi: 09:00 – 19:30
dimanche: Fermé

Information sur la mise à jour

Avis

Prix en caisse ne correspondent pas à ce qui est affiché et les soldes affichés sur un thème ne correspondent justement pas à  ce produit acheté !! Vérifiez bien vos tickets de caisse car il ne se remette jamais en cause c'est le client qui a toujours tort et le prix à la caisse qui est toujours le bon . Et malheureusement tout le monde le dit mais les avis sont tous positif .... Etrange non ?

Première visite dans le magasin Stokomani et expérience très décevante.nnVendredi dernier, j’y ai dépensé 133€, dont l’achat d’un chargeur. En arrivant à la maison, ma fille constate que la boîte est vide. Je retourne donc en magasin ce jour pour signaler le problème, en même temps qu’un échange de manteau.nnAu départ, la caissière et le vigile semblent surpris et me demandent simplement d’aller reprendre un article en rayon. Mais à mon retour, la situation change complètement : la responsable est appelée et adopte immédiatement une attitude suspicieuse, remettant en doute ma parole.nnLe vigile propose alors de vérifier les caméras, ce qui est fait. Pourtant, à son retour, la responsable passe devant moi sans m’adresser un mot. Après avoir insisté pour obtenir une explication, elle finit par dire, sans excuses ni considération, qu’ils vont exceptionnellement me rembourser que c’est bizarre cela n’est jamais arrivé.nnÊtre traitée comme une menteuse pour un chargeur à 3€ est inacceptable. J’ai d’ailleurs refusé le remboursement : le respect de la cliente passe avant tout.nnUne première expérience qui ne donne pas envie de revenir.

Une équipe vraiment formidable. Mention spéciale à Claudine très aimable accueillante et surtout aux petits soins pour ses clients. Ça vraiment été un plaisir d’avoir fait mes achats dans votre magasin. Merci beaucoup Claudine ainsi qu’à toute l’équipe présente ce jour-là

Je tiens à féliciter le professionnalisme d’une employée chez vous, qui ce nommée Rosali, au Stokomani de pontault combaut. D une gentillesse et d une amabilité, souriante et vraiment au service du client. Merci à elle , je reviendrais volontiers grâce à elle. Merci encore pour votre amabilité Madame.

Je tenais à remercier la responsable à qui j’ai eu à faire ce matin 13/05 pour sa gentillesse. Un geste commercial que je n’oublierai pas. Beaucoup devrait prendre exemple sur son professionnalisme et sa compréhension. Sens du client et des responsabilités 10/10. Grâce à elle, je reviendrai !! Un grand merci.

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