➤ Tan Espace Mobilité

Avis, informations de contact pour Tan Espace Mobilité

Adresse: 2 allée Brancas , Nantes 44000, FR

numéro de téléphone: 02 40 44 44 44

Ville: Nantes

Itinéraire: 2 allée Brancas

Code postal: 44000

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Avis

Revenir sur Nantes  et ne pas avoir besoin du bus ultra cher TANAIR.  Traverser  ce parking vinci  pour atteindre  ce malheureux abri bus où  le bitune du trottoir est défoncé. Non entretenu  et sans parler  de l'arrêt  qui est en face  ... un dépotoir. Nantes nous fera toujours  rêver  et la tan encore plus.  6 ème  ville de  France  et toujours  sous les lobbies  des taxis  et de vinci. Nous souhaitons  une vraie ligne 98 digne de ce nom? Que faisons nous quand on est une personne  à mobilité réduite ? La tan n'agit  absolument !! Quand la ville de nantes   Nantes Métropole et la TAN continueront  à prendre les administrés  comme des sous habitants.

On ne peut pas prendre de ticket individuel sur leur site internet. .C'est très mal fait. Pendant que les autres compagnies dans d'autres villes le permettent, c'est impossible ici de le faire.. C'est dommage car on est obligé de prendre un lot de 10 tickets minimums. Et le comble, lorsqu'on paie, on ne peut pas les avoir de suite mais on est obligatoirement livré et faut payer en + pour être livré. En gros faut s'y prendre à  l'avance ou se rendre dans une agence si on sait où elle se trouve ...

Une honte.. Chauffeur qui ne s'arrête pas...malgré le signe de la main... Bus 26 direction hôtel de région.. arrêt petit port...aujourd'hui à l'instant.. Bravo la TAN pour le professionnalisme.. Ok monsieur se rapproche de la retraite Un chauve grisonnant .. Il en a marre..laissez donc la place aux jeunes Résultat des courses 33 minutes dattente  .. Immatriculation j'ai pas eu le temps de noter vu qu'il roulait vite..

Juste catastrophique... L'affichage des horaires est aléatoire. On peut attendre plus de 50 minutes pour un bus qui passe toute les 15 minutes Voir 2 heures quelques fois. Les tramway sur la ligne 2 sont miteux. Seul point positif c'est que c'est plus écologique que la voiture...et encore, avec le nombre de tramway et bus affiché "Sans passager" traversant la moitié de la ville...

L’équipe de nuit est géniale. Ils m’ont récupéré dans le tram lorsque j’étais assise au fond donc peu recommandé la nuit, il vaut mieux être assis/assise près du conducteur. Et ils m’ont accompagné jusqu’au lieu où je devais dormir soit quasi 1h de trajet, tout en étant très sympathique et bienveillants. J’ai beaucoup apprécié leur compagnie, je me suis jamais sentie autant en sécurité, merci encore a eux d’être là tous les soirs!

Abonnement commençant qu’au début d’un mois pas du tout pratique quand on est pas au courant, un manque considérable de bus ligne C20 impossible de monter car trop de monde?!, et horaires pas du tout respectées, souvent 10min de retard. Autant dire que si vous avez un rendez vous il faut partir 40 min avant.

Pourquoi en 2022 n'est il toujours pas possible d'avoir une carte mensuelle ou annuelle sur le téléphone en moins de 20 minutes?  On perd son temps à faire la queue à votre bureau pour tenter de souscrire directement en physique, ou pour récupérer la carte après un échec de livraison, aucune flexibilité sur les débuts de mois c'est pas bien compliqué de facturer un demi mois si vous voulez vraiment vous tenir au début des mois, vous mettez en place toute une logistique pour livrer quand ça marche une carte qui au final pourrait très bien être virtuelle sur un téléphone vous le faites déjà bien avec les mTickets.  De toutes les villes dans lesquelles j'ai pu vivre, on est sur la pire expérience client pour juste SOUSCRIRE à votre service, il m'a fallu plus d'un mois après mon arrivée pour avoir ma carte si j'oublie les fois où je ne suis déplacé au bureau. Même au fin fond de la République Tchèque les services de transport sont plus moderne qu'ici.

Quand il y a un problème quelconque sur le tram, MERCI de le signaler, ca évitera d'attendre sous la pluie et peut être se réorganiser autrement ! De plus, il serait bien de marquer l'affichage des arrêts à l'intérieur du tram surtout quand la visibilité est nulle dehors à cause du temps. On paye pour un service qui pour ma part est complètement incompétent.

Le Bus 75 toujours avec 5 min de retard, par le froid qui cours en ce moment c'est très agréable... et la ligne 30 qui elle passe en avance sur ses horaires... franchement il y a des révisions à faire soit près des chauffeurs ou alors sur les horaires affichés.

Respecter les horaires serait pas mal. Vous nous faites poireauter dehors avec des horaires de passages qui ne correspondent pas à celles sur l’appli. Ce matin mon bus est passé avec 10min d’avance et hier c’était l’inverse, respectez nous svp Soit vous changer vos horaires soit vous êtes à l’heure ! Un peu de sérieux Merci

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