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Avis, informations de contact pour Terminal -2D

Terminal -2D
Adresse: 93290 Tremblay-en-France, France
État: Île-de-France
District: Seine-Saint-Denis
Ville: Tremblay-en-France
Code postal: 93290


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Avis
Je revenais du Maroc, à mon arrivée à Charles de Gaulle Terminal de 2D j'ai demandé l'assistance donc il n'y avait que 2 personnes pour 10 personnes handicapés c'est scandaleux, après un très long moment d'attente aucun personnel de l'assistance n'est arrivé pour m'aider je me suis débrouillée toute seule pour rejoindre la file à l'entrée des contrôles ou 2 jeunes filles de l'aéroport m'ont dit d'attendre parce qu'il y avait des personnes non handicapés avant moi et que je ne pouvais pas passer tout de suite je ne les ai pas écouté je suis passée encore une fois j'étais scandalisée que les personnes handicapés soient traités de la sorte.
Bien mais prévoir plus de temps que ce que la compagnie prévoit lorsque bagage à enregistrer et énormément de queue pour le contrôle
Une CATASTROPHE... franchement, je n'aimerais pas être le patron du personnel qui m'a 'servi' ce soir :n- la personne qui prenait les commandes était en videoconférence avec sa mère et on sentait qu'on le dérangeait, ça a duré au bas mot 30 minutes !!!n- il m'a vendu un plat qu'il n'avait plus ça peut arriver me direz-vousn- quand le 'cuisinier' s'en est rendu compte, il m'a proposé sérieusement de remplacer ledit plat par un autre plat moins cher et quand je le lui ai fait remarqué, il m'a dit que c'était compliqué de rembourser la différencen- il ne m'a jamais donné le verre demandé pour boire le vin que je lui avais acheté... c'est un client qui, allant chercher le wasabi là aussi oublié par le caissier, qui je le rappelle était en vidéoconférence avec sa mère, on ne peut pas être partout! me l'a gentiment ramenén- lui et son collègue en 'cuisine' ont rechigné à passer un coup d'éponge sur le comptoir sale où ils m'ont proposé de m'installern- leur collègue était a priori en pause en plein rush 19h30 - 20h00, assise à coté de moi à regarder son téléphone sans s'inquiéter de son équipe ou des clientsn- ...nnQuelle désinvolture, quel jemenfoutisme, quelle image de Paris et de la France ! S'ils étaient à peine mieux organisés, ils pourraient doubler le nombre de clients sans problème... Je conseille vivement au propriétaire de faire un tours de temps en temps pour se rendre compte de la qualité de ses équipes :-
Organisation catastrophique du passage en douanenTrès mauvaise gestion des flux et des urgencesnLes consignes pour faire avancer les vols prioritaires sont données trop tard, tout le monde resquille. Nous avons mis plus de deux heures pour au final rater notre avionnQue va t’il se passer lors de la grosse affluence des JO?
50 min pour le contrôle de sécurité contre 14 affichés. Paris Aéroports est prêt pour les JO...
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